tag:blogger.com,1999:blog-42321490746777856102024-03-13T07:10:32.218-07:00APROVA CONCURSO BONIFÁCIO COLATINOhttp://www.blogger.com/profile/09917133291458665187noreply@blogger.comBlogger102125tag:blogger.com,1999:blog-4232149074677785610.post-83185860720599071952019-04-17T21:10:00.001-07:002019-04-17T21:10:49.388-07:00SIMULADÃO DO DETRAN 2019, PASSE DIRETO NA PROVA DO DETRAN, 30 QUESTÕES Q...<iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="270" src="https://www.youtube.com/embed/M2HpY6l15XY" width="480"></iframe>BONIFÁCIO COLATINOhttp://www.blogger.com/profile/09917133291458665187noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4232149074677785610.post-4851509030240325352019-04-17T21:07:00.001-07:002019-04-17T21:07:52.222-07:00SIMULADÃO DO DETRAN 2019, PASSE DIRETO NA PROVA DO DETRAN, 30 QUESTÕES Q...<iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="270" src="https://www.youtube.com/embed/M2HpY6l15XY" width="480"></iframe>BONIFÁCIO COLATINOhttp://www.blogger.com/profile/09917133291458665187noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4232149074677785610.post-86552319645633368832014-04-19T14:19:00.001-07:002014-04-19T14:19:41.968-07:00Crise de 1929 e Totalitarismo - Questões com gabarito<h1 id="interna_area_titulo" style="background-color: white; color: #418383; font-family: Arial, Tahoma; font-size: 30px; line-height: 30px; margin: 3px 0px 20px; width: 629px;">
Crise de 1929 e Totalitarismo</h1>
<div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
<strong><span style="font-family: Arial;">01.</span></strong><span style="font-family: Arial;"> (FUVEST) O período entre as duas guerras mundiais (1919 - 1939) foi marcado por:<br /><br />a) crise do capitalismo, do liberalismo e da democracia e polarização ideológica entre fascismo e comunismo;<br /><br />b) sucesso do capitalismo, do liberalismo e da democracia e coexistência fraterna entre fascismo e comunismo;<br /><br />c) estagnação das economias socialistas e capitalistas e aliança entre os EUA e a URSS para deter o avanço fascista da Europa;<br /><br />d) prosperidade das economias capitalistas e socialistas e aparecimento da Guerra fria entre os EUA e a URSS;<br /><br />e) coexistência pacífica entre os blocos americano e soviético e surgimento do capitalismo monopolista.<br /><br /><br /><strong>02.</strong> (UNITAU) O nazismo e o fascismo surgiram:<br /><br />a) do desenvolvimento de partidos nacionalistas, com pregações em favor de um Executivo forte, totalitário,<br />com o objetivo de solucionar crises generalizadas diante da desorganização surgida após a Primeira Guerra;<br /><br />b) da esperança de conseguir estabilidade com a união das "doutrinas liberais" de tendências individualistas;<br /><br />c) com a instituição do parlamentarismo na Itália e na Alemanha, agregando partidos populares;<br /><br />d) com o enfraquecimento da alta burguesia e o apoio do governo às camadas lideradas pelos sindicatos<br />socialistas;<br /><br />e) do coletivismo pregado pelos marxistas.<br /><br /><br /><strong>03.</strong> (FUVEST) Em seu famoso painel Guernica, Picasso registrou a trágica destruição dessa cidade basca por:<br /><br />a) ataques de tropas nazistas durante a Segunda Guerra Mundial;<br />b) republicanos espanhóis apoiados pela União Soviética durante a Guerra Civil;<br />c) forças do Exército Francês durante a Primeira Guerra Mundial;<br />d) tropas do governo espanhol para sufocar a revolta dos separatistas bascos;<br />e) bombardeio da aviação alemã em apoio ao general Franco contra os republicanos.<br /><br /><br /><strong>04.</strong> (FUVEST) "Mas um socialismo liberado do elemento democrático e cosmopolita cai como uma luva para<br />o nacionalismo." Esta frase de Charles Maurras, dirigente da Action Française, permite aproximar pensamento da ideologia:<br /><br />a) fascista<br />b) liberal<br />c) socialista<br />d) comunista<br />e) democrática<br /><br /><br /><strong>05. </strong>(UFES) A Guerra Civil Espanhola (1936 - 1939), em que mais de 1 milhão de pessoas perdeu a vida, terminou com a derrota dos republicanos e com a subida ao poder do general Francisco Franco. O Estado Espanhol, após a vitória de Franco, caracterizou-se como:<br /><br />a) democrático com tendências capitalistas;<br />b) democrático com tendências socialistas;<br />c) populista de esquerda; <br />d) totalitário de direita;<br />e) totalitário de esquerda.<br /><br /><br /><strong>06.</strong> (FGV) Entre as duas Guerras Mundiais (1919 - 1939), ocorreram alguns fatos históricos relevantes. Merecem destaque a:<br /><br />a) ascensão da República de Weimar, a eclosão da Guerra da Coréia e a proclamação da república do Egito;<br /><br />b) quebra da Bolsa de Nova Yorque, a proclamação da República Popular da China e a criação do estado de<br />Israel;<br /><br />c) deflagração da guerra entre Grécia e Turquia, a eleição de presidentes socialistas na França e em Portugal e a constituição do Pacto de Varsóvia;<br /><br />d) ascensão do nazismo na Alemanha, o início da Nova Política Econômica na Rússia e a deflagração da<br />Guerra Civil na Espanha;<br /><br />e) ascensão do fascismo italiano, a criação do Mercado Comum Europeu e a invasão do Afeganistão pela<br />União Soviética.<br /><br /><br /><strong>07.</strong> (FUVEST) A ascensão de Hitler ao poder, no início dos anos trinta, ocorreu:<br /><br />a) pelas mãos do Exército Alemão, que quis desforrar-se das humilhações impostas pelo <a href="http://www.coladaweb.com/historia/tratado-de-versalhes" style="color: #418383;">Tratado de Versalhes</a>;<br />b) através de uma ação golpista, cuja ponta de lança foram as forças paramilitares do Partido Nazista;<br />c) em conseqüência de uma aliança entre os nazistas e os comunistas;<br />d) a partir de sua convocação pelo presidente Hindenburg para chefiar uma coalizão governamental;<br />e) através de uma mobilização semelhante à que ocorreu na Itália, com a marcha de Mussolini sobre Roma.<br /><br /><br /><strong>08.</strong> 1. "Ao contrário das velhas organizações que vivem fora do Estado, os nossos sindicatos fazem parte<br />do Estado." (Mussolini)<br /><br /> 2. "Defender os produtores significa combater os parasitas. Os parasitas do sangue, em primeiro<br />lugar os socialistas, e os parasitas do trabalho, que podem ser burgueses ou socialistas." (Mussolini)<br /><br /> 3. "Mesmo neste momento, tenho a sublime esperança de que um dia chegará a hora em que essas<br />tropas desordenadas se transformarão em batalhões, os batalhões em regimentos e os regimentos em divisões." (Hitler)<br /><br /> 4. "Aqueles que governam devem saber que têm o direito de governar porque pertencem a uma raça<br />superior." (Hitler)<br /><br />Nas citações acima, encontramos algumas das principais características do nazismo e do fascismo. Identifique-as, ordenadamente, nas alternativas abaixo:<br /><br />a) Expansionismo, nacionalismo, romantismo, idealismo.<br />b) Corporativismo, anticomunismo, militarismo, racismo.<br />c) Totalitarismo, socialismo, esquadrismo, anti-semitismo.<br />d) Liberalismo, comunismo, antimilitarismo, corporativismo.<br />e) Pacifismo, não-intervencionsimo, industrialismo, anti-semitismo.<br /><br /><br /><strong>09.</strong> Por mais de um século, a Espanha estivera dividida entre grupos hostis de reacionários, monarquistas e<br />religiosos de um lado, e liberais burgueses, anticlericais e socialistas do outro. Em 1931, uma revolução instalou a República e foram promulgadas severas leis contra o Exército, os latifundiários e a Igreja. Em julho de 1936, no entanto, irrompeu a contra-revolução, levando a uma guerra civil que se prolongou por cerca de três anos e que teve como principal conseqüência:<br /><br />a) a vitória das forças democráticas e da monarquia parlamentar sob o comando do rei Juan Carlos;<br />b) a ascensão do socialismo, que vigorou até meados da década de 70;<br />c) a implantação do franquismo, com o apoio da Itália e da Alemanha;<br />d) o triunfo das forças populares, que levou à união nacional e pôs fim às rivalidades entre os habitantes do país;<br />e) o enfraquecimento da Espanha e sua submissão à França e Inglaterra.<br /><br /><br /><strong>10.</strong><br />"Quando a crise estourou, o governo do presidente Hoover, do Partido Republicano, adotou uma<br />atitude passiva, de acordo com o sistema liberal dominante nos Estados Unidos. Mas os anos<br />passaram e a crise permaneceu. Viu-se então que os empresários americanos e o governo<br />republicano que os representava não seriam capazes de solucioná-la. Nas eleições presidenciais, os<br />republicanos apresentaram a candidatura de Herbert Hoover à reeleição, mas ele foi derrotado pelo<br />candidato dos democratas."<br /><br />O candidato vencedor foi:<br /><br />a) John Kennedy<br />b) George Washington<br />c) Woodrow Wilson<br />d) Fraklin Roosevelt<br />e) Harry Truman<br /><br /></span><span style="color: red;"><b>Resolução:</b></span></div>
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; height: 85px; line-height: 21.229999542236328px; width: 489px;"><tbody>
<tr><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial;"><strong>01.</strong> A</span></td><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial;"><strong>02</strong>. A</span></td><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial;"><strong>03.</strong> E</span></td><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial;"><strong>04.</strong> A</span></td></tr>
<tr><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial;"><strong>05. </strong>D</span></td><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial;"><strong>06. </strong>D</span></td><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial;"><strong>07.</strong> D</span></td><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial;"><strong>08.</strong> B</span></td></tr>
<tr><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial;"><strong>09.</strong> C</span></td><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial;"><strong>10.</strong> D</span></td><td style="color: #666666;"></td><td style="color: #666666;"></td></tr>
</tbody></table>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
<br /></div>
</div>
BONIFÁCIO COLATINOhttp://www.blogger.com/profile/09917133291458665187noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4232149074677785610.post-34386314082209456232014-04-19T13:58:00.000-07:002014-04-19T13:58:20.182-07:00A Economia Ocidental Pré-crise de 1929<h2 style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px; width: 621px;">
<span style="font-size: large;">A Economia Ocidental Pré-crise de 1929</span><strong style="font-size: medium;"><br /></strong></h2>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
<strong>Aumento da Interdependência Econômica:</strong> Um traço distintivo do período pós-Primeira Guerra Mundial foi o aumento da interdependência econômica entre os países. Por um lado, aumentava a circulação geral de bens e fundos; por outro, na hipótese de uma crise, esta teria também caráter mundial. Até o inicio da Primeira Guerra, as grandes potências industriais reservavam mercados para obter matérias-primas e colocar seus produtos manufaturados. A Primeira Guerra mudou esse panorama. Os países aliados passaram a depender dos Estados Unidos, como fornecedores de capitais e produtos para o esforço de guerra.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
Ao término da Primeira Guerra, a Europa dependia muito dos Estados Unidos.<strong><br /></strong></div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
<br /></div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
<strong>A Prosperidade Norte-Americana e a Recuperação Econômica Européia:</strong> Durante a Primeira Guerra após o término do conflito, os estados Unidos forneceram capitais para a reconstrução da economia européia que, num intervalo relativamente curto (1918 – 1924), conseguiu recuperar-se. Essa recuperação provocou efeitos diretos na economia norte-americana. Os países europeus procuraram dinamizar suas respectivas produções e tronar-se menos dependentes dos produtos norte-americanos.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
<br /></div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
<strong>A Crise na Agricultura Norte-Americana:</strong> Durante e logo após a guerra os empresários agrícolas norte-americanos haviam investido muito na aquisição de terras, equipamentos, e todo o necessário para atender à demanda crescente dos mercados internos e externos. A partir de 1924, após exuberantes colheitas, há uma queda na procura e os preços começam a cair. Os agricultores precisavam vender seus produtos para saldar dívidas e hipotecas, mas não conseguem fazê-lo, o que agradava o quadro.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
<br /></div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
<strong>A Especulação Financeira: </strong>No mercado de títulos e valores havia um clima de euforia.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
Facilitava-se o crédito para que pequenos investidores comprassem ações na bolsa. Os grandes investidores especializaram-se no negócio de compra e venda de ações fazendo fortunas de um dia para o outro. Dinamizava-se o mercado financeiro e investiam-se menos no setor produtivo.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
Nessas situações, dinheiro circula com uma grande velocidade, sem corresponder efetivamente ao que ocorre na produção, que não possui o mesmo dinamismo. Entre 1925 e 1929, o índice geral dos títulos do setor industrial estava cotado em Wall Street (localização da Bolsa de Nova Iorque) em um valor duas vezes maior que o da produção industrial. Aumentavam sem que um correspondente crescimento no consumo justificasse tão altas cotações. Essas cotações elevadas eram produtos de atividade meramente especulativa. um conjunto de grandes investidores comprava grandes quantidades de títulos em baixa, o que induzia outros a comprar mais daqueles títulos. No momento que aumentava a procura elevam-se seus preços. Os especuladores colocavam seus títulos à venda e, na diferença entre o valor que desembolsaram para a compra e o valor que estavam obtendo pela venda, obtinham lucros.</div>
<h2 style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px; width: 621px;">
<span style="font-size: small;"><strong><br /></strong>A Crise de 1929</span></h2>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
<img align="left" alt="Notícia em jornal da crise de 1929" height="125" src="http://www.coladaweb.com/files/crise-1929.jpg" style="margin-right: 10px;" width="212" />No dia 24 de outubro de 1929, a <strong>"Quinta-feira negra",</strong> 16 milhões de títulos foram colocados à venda sem que aparecessem compradores. Os preços dos títulos desabaram. A queda se acelerou e, no começo de novembro, os títulos perderam mais de um terço de seu valor. Acreditava-se que a crise era passageira. O presidente norte-americano, Hoover, afirmava tratar-se de uma simples recessão: "Comprem, a prosperidade está na próxima esquina". No começo de 1930, ocorreu uma melhora nas cotações. Os grandes especuladores aproveitaram para despejar no mercado os títulos que possuíam. Novo pânico se instaura arruinando milhares de pequenos investidores, que pegavam prestações de empréstimos pela compra de ações de que eram portadores mas que não tinham mais valor. A queda nas cotações disparava: as ações da US Steel, de 250 passaram a valer 22 pontos. As ações da Chrysler, de 135 passaram a 5 pontos, segundo os índices de valores da Bolsa de Nova Iorque.</div>
<h2 style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px; width: 621px;">
<span style="font-size: small;"><br />A Propagação da Crise</span></h2>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
Para saldar compromissos, os bancos norte-americanos deixaram de abrir linhas de crédito aos países estrangeiros e passaram a repatriar os capitais que tinham investido no exterior. Esses capitais haviam sido reinvestidos a longo prazo e na maior parte das vezes não se encontravam imediatamente disponíveis. Empréstimos não eram renovados e as dívidas passaram a ser executadas. A seqüência de falências é impressionante. Quebram bancos, e com eles as companhias que neles faziam seus depósitos em conta-corrente. A onda de desemprego aumenta exponencialmente. Sem empregos, não há rendas disponíveis, não há consumo, não há procura e, por conseguinte, não há produção e não há empregos. Este é o ciclo terrível: a crise a alimentar a crise que adquire uma dimensão mundial. Queda na produção industrial, queda no preço de produtos agrícolas. Países como Brasil, México e Argentina chegaram a Ter que destruir estoques agrícolas para tentar sustentar preços no mercado mundial. O comércio internacional ficou totalmente desorganizado.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
O desemprego mundial, que era avaliado em 10milhões em 1929, atinge a cifra de 30milhões em 1932 – cifra que está aquém da realidade, pois trata de empregos e desemprego registrados. As tensões sociais aumentam gravemente.</div>
<h2 style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px; width: 621px;">
<span style="font-size: small;"><br />A Superação da Crise</span></h2>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
<u>Maior Intervenção do Estado</u>: Cada país, em função de seus problemas específicos, encaminhou de maneiras diferenciadas as medidas para superar a crise. Comum a todos foi um maior dirigismo econômico. Exceto na URSS , onde a economia era centralmente planificada, prevalecia até então o regime de livre-concorrência e o Estado interferia muito pouco nas atividades econômicas. Dentre as medidas para superar a crise, foi marcante a presença do Estado. O economista britânico John Maynard Keynes foi o grande teórico que advogou uma maior presença do Estado nas economias de mercado. Em 1936 era publicada sua obra que tomou-se um clássico do pensamento econômico – A Teoria do Emprego, do juro e da Moeda.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
<u>Superação da Crise nos EUA</u>: o <a href="http://www.coladaweb.com/historia/new-deal" style="color: #418383;">New Deal</a>; Nas eleições de novembro de 1932 para a presidência dos Estados Unidos, Herbert Hoover, do Partido republicano, não foi reeleito como esperava. Sucedeu-o o integrante do Partido Democrata, Franklin Delano Roosevelt, que governou o país de 1933 a 1945. Sua plataforma eleitoral estava baseada num programa de recuperação da economia do país, que foi chamado de New Deal.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
<u>Reforma Monetária e Intervenção na Agricultura</u>: Roosevelt considerou, ao assumir o poder, que a medida mais importante seria provocar uma alta nos preços para que os produtores, vendendo mais caro, pudessem honrar suas dívidas. Para isso, fez desvalorizar o dólar. Os portadores de dólares, que os usavam em especulações, trataram de empatá-los em mercadorias, o que provocou um aumento na procura. As cotações na bolsa de valores voltaram a aumentar. Além da reforma monetária , providenciou uma reforma no setor agrícola por meio do AAA (Agricultura Adjustment Act – Ato de Ajustamento na Agricultura). Garantiu uma moratória da dívida dos empresários agrícolas, facilitou o crédito para saldar dívidas anteriores e tratou de racionalizar a produção para que não houvesse superprodução. A renda dos agricultores aumentou.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
<u>Ataque ao Desemprego e Auxílio ao Setor Industrial</u>: Foram abertas ‘frentes de trabalho" para os desempregados. A coordenação desses trabalhos foi dada ao CWA (Civil Work Administration – Administração do Trabalho Civil): construção de estradas, de prédios públicos. Um projeto mais vasto, que se tornou um símbolo do programa de recuperação nacional, foi o TVA ( Tennessee Valley Authority) visando valorizar o vale do Tennessee, com a criação de condições para sua navegabilidade: barragens e usinas, garantindo muito emprego de mão-de-obra. Era necessária uma "nova repartição"(New Deal) da renda nacional e a garantia do poder de compra do consumidor norte-americano. O NIRA (National Industrial Recovery Act – Ato de restabelecimento industrial Nacional), de junho de 1933, visava eliminar o desemprego no setor industrial, dando à indústria "uma certeza de lucros razoáveis e aos trabalhadores um salário suficiente". cada ramo de atividade industrial deveria estabelecer um "código de concorrência leal que garantisse aos trabalhadores um salário mínimo, limitação de horas de trabalho (para absorver um número maior de desempregados) e um preço mínimo de venda dos produtos. Roosevelt conseguiu com seu programa recuperar a economia norte-americana. A partir de 1937, a atividade produtiva cresce ainda mais com o desenvolvimento da política armamentista, que está associada aos problemas internacionais que lev<span style="font-size: x-small;">aram à Segunda Guerra Mundial.</span></div>
BONIFÁCIO COLATINOhttp://www.blogger.com/profile/09917133291458665187noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4232149074677785610.post-75265512519298340192014-04-19T13:53:00.002-07:002014-04-19T13:53:37.493-07:00Movimentos Sociais e Políticos do Século XIX - Questões com gabarito<h1 id="interna_area_titulo" style="background-color: white; color: #418383; font-family: Arial, Tahoma; font-size: 30px; line-height: 30px; margin: 3px 0px 20px; width: 629px;">
Movimentos Sociais e Políticos do Século XIX</h1>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
<strong><span style="font-family: Arial;">01.</span></strong><span style="font-family: Arial;"> A Europa da primeira metade do século XIX foi sacudida por significativos movimentos revolucionários.<br />Qual das alternativas abaixo expressa melhor o significado mais geral desse processo revolucionário?<br /><br />a) Luta entre os partidários do Antigo Regime e os adeptos da nova sociedade capitalista burguesa.<br />b) Revoluções de caráter exclusivamente liberal.<br />c) Revoluções de caráter exclusivamente nacional.<br />d) Luta entre a burguesia vitoriosa e o proletariado nascente.<br />e) Luta entre monarquistas e republicanos.<br /><br /><br /><strong>02.</strong> Conhecido como "o Herói dos Dois Mundos", Giuseppe Garibaldi lutou na Guerra dos Farrapos, no Brasil. Na Europa, Garibaldi destacou-se:<br /><br />a) na <a href="http://www.coladaweb.com/historia/unificacao-alema" style="color: #418383;">Unificação Alemã</a>;<br />b) na Guerra dos Sete Anos;<br />c) na Guerra dos Trinta Anos;<br />d) na anexação dos territórios irredentos pela Itália;<br />e) na <a href="http://www.coladaweb.com/historia/unificacao-italiana" style="color: #418383;">Unificação Italiana</a>.<br /><br /><br /><strong>03.</strong> (FUVEST)<br /> "Os homens do século XIX ensurdecem a história com o clamor de seus desejos (...) Longe<br />dos odores do povo - é conveniente arejar após a permanência prolongada da empregada, após<br />a visita da camponesa, após a passagem da delegação operária - a burguesia, desajeitadamente,<br />trata de purificar o hálito de casa. Latrinas, cozinha, gabinete de toalete pouco a pouco deixarão de<br />exalar seus insistentes aromas (...) O que significa essa acentuação da sensibilidade? Que tramas<br />sociais se escondem por detrás dessa mutação dos esquemas de apreciação?<br />(A. CORBIN, Sabores e odores, S. Paulo, Cia das Letras, 1987)<br /><br />Responda às duas questões colocadas pelo autor.<br /><br /><br /><strong>04.</strong> (VUNESP) Assinale a alternativa incorreta sobre o Mundo Contemporâneo:<br /><br />a) A Unificação Alemã, realizada por Bismarck, deu origem a uma questão solucionada pelo Tratado de Latrão (1929), que criou o Estado do Vaticano.<br /><br />b) A queda de Napoleão (1815) acarretou a reação absolutista na Europa, corporificada no Congresso de<br />Viena.<br /><br />c) A Santa Aliança foi um pacto conservador de oposição aos movimentos liberais.<br /><br />d) Através da encíclica Rerum Novarum, a Igreja procurou conciliar capital e trabalho. <br /><br />e) A imposição de José Bonaparte como rei da Espanha provocou uma insurreição que repercutiu na América.<br /><br /><br /><strong>05.</strong> (MACK) A unificação política da Alemanha (1870 - 1871) teve como conseqüências:<br /><br />a) a ruptura do equilíbrio europeu, o revanchismo francês, a revolução industrial alemã e a "Política de<br />Alianças";<br /><br />b) o enfraquecimento da Alemanha e a miséria de grande parte dos habitantes do Sul, responsável pela onda<br />emigratória do final do século XIX;<br /><br />c) a anexação da Alsácia e Lorena, o empobrecimento do Zollverein e a retração do capitalismo;<br /><br />d) a corrida colonial, o revanchismo francês, o enfraquecimento do Reich e a anexação da Áustria;<br /><br />e) o equilíbrio europeu, a aliança com a França, a formação da união aduaneira e a Liga dos Três Imperadores.<br /><br /><br /><strong>06.</strong> (PUC - RIO) O Congresso de Viena, concluído em 1815, após a derrota de Napoleão Bonaparte, baseou-se em três princípios políticos fundamentais. Assinale a opção que apresenta corretamente esses princípios:<br /><br />a) Liberalismo, democracia e industrialismo.<br />b) Socialismo, totalitarismo e controle estatal.<br />c) Restauração, legitimidade e equilíbrio europeu.<br />d) Conservadorismo, tradicionalismo e <a href="http://www.coladaweb.com/filosofia/positivismo" style="color: #418383;">positivismo</a>.<br />e) Constitucionalismo, federalismo e republicanismo.<br /><br /><br /><strong>07.</strong> (UNIP) As Revoluções de 1848 foram provocadas por diversos fatores, destacando-se, entre outros:<br /><br />a) o fascismo, o comunismo e o positivismo;<br />b) a social-democracia, o <a href="http://www.coladaweb.com/sociologia/anarquismo" style="color: #418383;">anarquismo</a> e o comunismo;<br />c) o sindicalismo, o republicanismo e o conservadorismo;<br />d) o liberalismo, o nacionalismo e o socialismo.<br />e) o populismo, a social-democracia e o parlamentarismo.<br /><br /><br /><strong>08. </strong><br />"O amor vem por princípio, a ordem por base;<br />O progresso é que deve vir por fim.<br />Desprezaste esta lei de Augusto Comte<br />E foste ser feliz longe de mim." (Noel Rosa / Orestes Barbosa)<br /><br />Estes versos referem-se a uma das novas idéias espalhadas pelas classes urbanas da sociedade brasileira,<br />no final do século XIX. Assinale a alternativa que diz respeito à filosofia mencionada nos versos:<br /><br />a) Positivismo<br />b) Socialismo<br />c) Existencialismo<br />d) Marxismo<br />e) Liberalismo<br /><br /><br /><strong>09.</strong> No início do século XIX, Saint-Simon, Robert Owen e outros propuseram reformas, para atenuar os males<br />causados pelo fortalecimento da ordem burguesa sobre os operários e para distribuir melhor a riqueza.<br /><br />Como esperassem medidas humanitárias dos governos burgueses, Karl Marx chamou-os de:<br /><br />a) social-democratas<br />b) socialistas utópicos<br />c) sindicalistas radicais<br />d) comunistas ortodoxos<br />e) anarquistas românticos.<br /><br /><br /><strong>10.</strong> O cartismo inglês, movimento operário que surgiu na década de 1830, reivindicava:<br /><br />a) o estabelecimento do socialismo na Inglaterra;<br />b) a organização dos trabalhadores em ligas operárias;<br />c) a luta armada para a realização do socialismo;<br />d) a destruição das máquinas nas fábricas;<br />e) benefícios trabalhistas e eleitorais.<br /><br /><br /></span><span style="color: red;"><b>Resolução:</b></span><br /><span style="font-family: Arial;"><br /><strong>01.</strong> A<br /><br /><strong>02.</strong> E<br /></span><strong><span style="font-family: Arial;">03.</span><span style="font-family: Arial;"> </span></strong><span style="font-family: Arial;">O texto refere-se ao contexto do século XIX e às mudanças provocadas pela ascensão da burguesia.</span></div>
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; height: 56px; line-height: 21.229999542236328px; width: 485px;"><tbody>
<tr><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial;"><strong>04.</strong> A</span></td><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial;"><strong>05. </strong>A</span></td><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial;"><strong>06.</strong> C</span></td><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial;"><strong>07.</strong> D</span></td></tr>
<tr><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial;"><strong>08. </strong>A</span></td><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial;"><strong>09.</strong> B</span></td><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial;"><strong>10.</strong> E</span></td><td style="color: #666666;"> </td></tr>
</tbody></table>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
<br /></div>
BONIFÁCIO COLATINOhttp://www.blogger.com/profile/09917133291458665187noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4232149074677785610.post-62723266288249975462014-04-19T13:45:00.002-07:002014-04-19T13:46:47.643-07:00História do Brasil - Urbanização no Brasil<h1 id="interna_area_titulo" style="background-color: white; color: #418383; font-family: Arial, Tahoma; font-size: 30px; line-height: 30px; margin: 3px 0px 20px; width: 629px;">
Urbanização no Brasil</h1>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; font-size: 11px; line-height: 21.229999542236328px;">
<span style="font-size: x-small;"><br /></span></div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
A sociedade brasileira mudou muito nas últimas décadas e os espaços urbanos passaram a concentrar a maioria das nossas contradições econômicas, políticas e sociais.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
No início da década de 1930, a industrialização dava seus primeiros passos através do capital nacional e já apontava para uma nova etapa de desenvolvimento econômico que o país seguiria.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
Com a entrada do capital internacional, a partir do final da década de 1950, o Brasil passou de nação essencialmente agrícola - exportadora de matéria-prima - a produtor de industrializados.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
Esse processo resultou numa alta concentração urbana, significando alteração no ritmo e no modo de vida das pessoas. O espaço geográfico foi se transformando e somente uma análise crítica dessa dinâmica pode explicar a nova realidade que surgia.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
Observar a paisagem industrial pode nos dar uma ideia desse processo de transformação, mas é buscando os "porquês", que vamos entender a indústria como o fenômeno econômico que caracteriza a fase moderna da nossa sociedade.</div>
<h2 style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px; width: 621px;">
<span style="font-size: small;"><br />As relações de trabalho e a urbanização</span></h2>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
A cidade é a expressão maior da sociedade contemporânea. Ela é natureza transformada, espaço geográfico - construído e dinâmico, lugar de ir e vir, do fluxo intenso de informações e de efervescência cultural.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
A cidade não é uma paisagem estática, já que é a expressão da sociedade múltipla, especialmente quando age como polo de atração de gente que carrega os contrastes regionais. A cidade possui movimento: sobre um espaço construído, constrói-se e reconstrói-se.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
A urbanização é um processo que é parte de outros processos, de outras transformações de caráter mais<br />
amplo. Transformações políticas, econômicas e culturais que atuaram na origem e na evolução das cidades.<br />
Na sociedade contemporânea há inúmeros papéis urbanos, com acentuada divisão social e territorial do trabalho, diferindo das comunidades primitivas onde não existia divisão do trabalho.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
Havia somente a divisão de tarefas em função das diferenças de papéis entre homens, mulheres, jovens e velhos. Assim como não havia a divisão social, não havia também a divisão territorial do trabalho: a que existe entre a cidade e o campo.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
As primeiras cidades fundadas pelos portugueses na nossa faixa litorânea eram essencialmente mercantis, cidades-portos, por onde escoavam o pau-brasil, depois a cana-de-açúcar e depois o café. A partir delas, o Brasil se articulava à economia capitalista mundial como colônia agroexportadora.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
Na sua forma de construção, eram também cidades-artes, para garantir o controle do poder português sobre colônia, com um caráter político que se expressava em números papéis burocráticos e administrativos.<br />
Com a independência do país, o papel mercantil de nossas cidades se reforçou. Os interesses da reprodução capitalista com a ampliação da capacidade de produção industrial, a partir da Inglaterra e em desenvolvimento na Europa, exigiam mercados consumidores. Continuamos a exportar, mas o comércio de importados ampliou-se.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
A faixa litorânea ficou bem mais densa, e a rede urbana estendeu-se para o interior.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
Esse processo foi mais acentuado em São Paulo. Os ingleses e os fazendeiros de café começaram a construir ferrovias para agilizar o leva e traz de matérias-primas ou manufaturados. Em torno das grandes fazendas de café formaram-se novos povoados - embriões de cidades - mas, até 1930, o Brasil continuou sua expansão territorial baseada na agricultura para exportação - na monocultura (cana-de-açúcar, cacau, café).</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
A partir da década de 1930, com a aceleração do processo de industrialização, as funções urbanas se ampliaram devido à grande concentração das unidades produtivas e das várias atividades necessárias para o próprio funcionamento industrial. Por exemplo, o setor de serviços, que conferiu ao espaço urbano uma crescente Importância na divisão social e técnica do trabalho.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
A partir daí desenvolveu-se no país o binômio urbanização - industrialização. Imprimiu-se um ritmo nervoso de crescimento às cidades, multiplicando-se as funções e atividades urbanas necessárias ao próprio desenvolvimento industrial: comércio, setor de serviços, transporte coletivo. Redefinia-se o eixo de nossa urbanização.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
Com a industrialização abriu-se uma nova era urbana: a da formação de um mercado consumidor nacional para uma industrialização predominantemente apoiada na produção de bens de consumo.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
O perfil de urbanização que se construiu para o Brasil, entre 1930 e 1955, reforçou-se com o <a href="http://www.coladaweb.com/historia-do-brasil/governo-j-k-juscelino-kubistcheck" style="color: #418383;">governo JK - Juscelino Kubitschek</a> - que, com o slogan "50 anos em 5", promoveu a industrialização e a modernização da economia do país, além de transferir a capital federal para o Planalto Central com a construção de Brasília.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
Os governos militares, pós 1964, continuaram a propiciar condições favoráveis aos investimentos estrangeiros no país - por meio da instalação de unidades industriais ligadas a conglomerados econômicos transnacionais - como as indústrias automobilísticas do ABC paulista.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
Nos anos seguintes à Segunda Guerra Mundial, surgiram políticas liberais nos países subdesenvolvidos, que facilitaram a associação entre o capital internacional e o nacional. Essa associação ofereceu ao capital estrangeiro garantias para a instalação de indústrias, caracterizando as políticas desenvolvimentistas de JK e dos governos . militares, até a década de 1970.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
Com isso, ampliaram-se ainda mais os papéis urbanos na divisão territorial do trabalho. As cidades não são mais apenas um espaço do poder político comercial e um ‘ espaço da produção industrial e do seu consumo. As cidades atuais são o lugar da reprodução financeira do . capital; o lugar onde circulam as ideias e as informações. É o lugar onde habitam, se educam e se preparam, onde circulam aqueles que se integram ao Brasil urbano-industrial enquanto força de trabalho.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
A concentração de gente e de riquezas nas cidades trouxe seus efeitos para o campo:</div>
<ul style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
<li>O processo de concentração fundiária não se reverteu. Em 1985, apenas 1% dos estabelecimentos agrícolas ocupavam 40% da área total agrícola.</li>
<li>Por outro lado, a agropecuária ficou totalmente subordinada ao capital industrial e financeiro. Uma das formas dessa subordinação é o aumento do consumo dos produtos industriais como máquinas agrícolas, sementes, fertilizantes.</li>
<li>Outra forma de subordinação do campo à cidade revela-se pela expansão da produção agrícola destinada diretamente ao beneficiamento industrial. É o caso típico da cana-de-açúcar para a produção do álcool.</li>
<li>Uma outra forma de subordinação é que o próprio trabalhador do campo tornou-se consumidor da produção urbana.</li>
</ul>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
A divisão de papéis inverteu-se. Atualmente as atividades do campo dependem das atividades e das decisões que se desenvolvem nas cidades.</div>
<h2 style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px; width: 621px;">
<span style="font-size: small;"><br />O êxodo rural</span></h2>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
O rápido aumento da produção urbana e da urbanização brasileira tem como principal fator o êxodo rural- urbano, a migração campo-cidade, isto é, a saída das pessoas das áreas rurais em direção às cidades.<br />
Dentre os fatores responsáveis pelo êxodo rural e que contribuem para o decréscimo da população rural do país destacam-se:</div>
<ol style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;" type="A">
<li>A tendência à urbanização, com o crescimento econômico a partir da influência direta ou indireta da industrialização.</li>
<li>Os desequilíbrios setoriais de crescimento no conjunto da economia.</li>
<li>Os problemas socioeconômicos do setor primário, sobretudo da agropecuária.</li>
</ol>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
As migrações campo-cidade no Brasil vêm desempenhando espontaneamente, sem interferência compulsória ou mesmo planificadora do Estado, funções de extraordinária importância. Entre elas, podem-se registrar especialmente as seguintes:</div>
<ol style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;" type="A">
<li>a diminuição da população rural, nas últimas décadas, embora seu crescimento natural continue alto;</li>
<li>a redistribuição do potencial demográfico, interiorizando o epicentro populacional brasileiro, ocupando áreas não valorizadas e acelerando o processo de urbanização num ritmo superior ao do processo de industrialização, o que dá lugar ao problema da favelização.</li>
<li>a introdução no circuito econômico de grandes contingentes humanos, com o duplo efeito de abastecimento de mão-de-obra para a industrialização e ampliação do mercado interno;</li>
<li>a criação de uma consciência nacional, com a superação das divisões regionalistas em que as populações excedentes vivem ilhadas, isoladas.</li>
</ol>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
Os centros de convergência das populações que saem da área rural são as principais áreas metropolitanas do Brasil:</div>
<ul style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
<li><strong>metrópoles nacionais</strong> - Grande São Paulo e Grande Rio de Janeiro;</li>
<li><strong>metrópoles regionais</strong> - Grande Belo Horizonte, Grande Recife. Grande Porto Alegre, Grande Salvador, Grande Fortaleza, Grande Curitiba, Grande Belém e Grande Vit</li>
</ul>
BONIFÁCIO COLATINOhttp://www.blogger.com/profile/09917133291458665187noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4232149074677785610.post-26019991116846091192014-04-19T13:41:00.002-07:002014-04-19T13:41:32.770-07:00História do Brasil - O Espaço Urbano no Brasil<h1 id="interna_area_titulo" style="background-color: white; color: #418383; font-family: Arial, Tahoma; font-size: 30px; line-height: 30px; margin: 3px 0px 20px; width: 629px;">
O Espaço Urbano no Brasil</h1>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; font-size: 11px; line-height: 21.229999542236328px;">
<span style="font-size: x-small;"><br /></span></div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
O processo de urbanização brasileira começou a partir de 1940, como resultado da modernização econômica e do grande desenvolvimento industrial graças a entradas de capital estrangeiro no país.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
As empresas transnacionais preferiram se instalar nas cidades em que a concentração populacional fosse maior e de melhor infra-estrutura, dando origem às grandes metrópoles.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
A industrialização gerou empregos para os profissionais qualificados, expandiu a classe média e o nível de consumo urbano. A cidade transformou-se num padrão de modernidade, gerando êxodo rural.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
A tecnologia e o nível de modernização econômica não estavam adaptados à realidade brasileira.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
A migração campo-cidade gerou desemprego e aumento das atividades do setor terciário informal.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
O modelo de desenvolvimento econômico e social adotado no Brasil a partir dos anos 50 levou a um processo de metropolização.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
Ocorrência do fenômeno da conurbação, que constituem as regiões metropolitanas (criadas em 1974 e 1975).</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
A partir da década de 80 houve o que se chama de desmetropolização, com os índices de crescimento econômico maiores nas cidades médias, havendo assim um processo de desconcentração econômica.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
Outras regiões passaram a atrair mais que as regiões metropolitanas, havendo também desconcentração populacional.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
Está ocorrendo um declínio da importância das metrópoles na dinâmica social e econômica do país.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
Um número crescente de cidades passou a pertencer ao conjunto das cidades médias e grandes.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
Podemos dizer que o Brasil se modernizou e que a grande maioria da população brasileira, já está de alguma forma integrada aos sistemas de consumo, produção e informação.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
Existe hoje uma integração entre o Brasil urbano e o agrário, um absolvendo aspectos do outro. A produção rural incorporou inovações tecnológicas produzidas nas cidades. O Brasil rural tradicional está desaparecendo e sobrevive apenas nas regiões mais pobres.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
A produção comercial está cada vez mais voltada para a cidade.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
A produtividade aumentou e o meio rural integrou-se aos principais mercados nacionais e internacionais.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
A implantação de modernos sistemas de transportes e de comunicações reduziu as distâncias e possibilitou a desconcentração das atividades econômicas, que se difundiram por todo o país e hoje são coordenadas a partir de diretrizes produzidas nos grandes centros nacionais e internacionais.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
Segundo o modelo informacional, São Paulo é a metrópole mundial brasileira que exerce controle sobre os principais sistemas de comunicação que difundem as inovações por todo o país, através dos meios de comunicação.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
Observa-se uma ruptura com a hierarquia urbana tradicional e a formulação de um novo modelo de relações, muito mais complexo e adequado ao quadro social e econômico do Brasil contemporâneo.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; font-size: 11px; line-height: 21.229999542236328px;">
<br /></div>
BONIFÁCIO COLATINOhttp://www.blogger.com/profile/09917133291458665187noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4232149074677785610.post-45795057252570054822014-04-19T12:57:00.000-07:002014-04-19T13:30:29.108-07:00História do Brasil - Formas de Governo e Formas de Estado<div style="background-color: white;">
<span style="color: #333333; font-family: Arial, Tahoma;"><span style="line-height: 21.229999542236328px;"><b>História do Brasil - Formas de Governo e Formas de Estado</b></span></span><br />
<div style="color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
<br /></div>
<div style="color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
O processo de urbanização brasileira começou a partir de 1940, como resultado da modernização econômica e do grande desenvolvimento industrial graças a entradas de capital estrangeiro no país.</div>
</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
As empresas transnacionais preferiram se instalar nas cidades em que a concentração populacional fosse maior e de melhor infra-estrutura, dando origem às grandes metrópoles.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
A industrialização gerou empregos para os profissionais qualificados, expandiu a classe média e o nível de consumo urbano. A cidade transformou-se num padrão de modernidade, gerando êxodo rural.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
A tecnologia e o nível de modernização econômica não estavam adaptados à realidade brasileira.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
A migração campo-cidade gerou desemprego e aumento das atividades do setor terciário informal.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
O modelo de desenvolvimento econômico e social adotado no Brasil a partir dos anos 50 levou a um processo de metropolização.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
Ocorrência do fenômeno da conurbação, que constituem as regiões metropolitanas (criadas em 1974 e 1975).</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
A partir da década de 80 houve o que se chama de desmetropolização, com os índices de crescimento econômico maiores nas cidades médias, havendo assim um processo de desconcentração econômica.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
Outras regiões passaram a atrair mais que as regiões metropolitanas, havendo também desconcentração populacional.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
Está ocorrendo um declínio da importância das metrópoles na dinâmica social e econômica do país.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
Um número crescente de cidades passou a pertencer ao conjunto das cidades médias e grandes.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
Podemos dizer que o Brasil se modernizou e que a grande maioria da população brasileira, já está de alguma forma integrada aos sistemas de consumo, produção e informação.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
Existe hoje uma integração entre o Brasil urbano e o agrário, um absolvendo aspectos do outro. A produção rural incorporou inovações tecnológicas produzidas nas cidades. O Brasil rural tradicional está desaparecendo e sobrevive apenas nas regiões mais pobres.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
A produção comercial está cada vez mais voltada para a cidade.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
A produtividade aumentou e o meio rural integrou-se aos principais mercados nacionais e internacionais.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
A implantação de modernos sistemas de transportes e de comunicações reduziu as distâncias e possibilitou a desconcentração das atividades econômicas, que se difundiram por todo o país e hoje são coordenadas a partir de diretrizes produzidas nos grandes centros nacionais e internacionais.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
Segundo o modelo informacional, São Paulo é a metrópole mundial brasileira que exerce controle sobre os principais sistemas de comunicação que difundem as inovações por todo o país, através dos meios de comunicação.</div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
Observa-se uma ruptura com a hierarquia urbana tradicional e a formulação de um novo modelo de relações, muito mais complexo e adequado ao quadro social e econômico do Brasil contemporâneo.</div>
BONIFÁCIO COLATINOhttp://www.blogger.com/profile/09917133291458665187noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4232149074677785610.post-26009776093041137392014-04-19T12:54:00.001-07:002014-04-19T14:21:27.514-07:00História do Brasil - Exercícios sobre Brasil contemporâneo com exercícios gabarito<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
<strong>Exercícios sobre brasil contemporâneo</strong></div>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
Leia o artigo: <a class="l" href="http://www.coladaweb.com/geografia-do-brasil/o-espaco-urbano-no-brasil" style="color: #418383;" target="_top">O espaço urbano no Brasil</a></div>
<h2 style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px; width: 621px;">
<span style="font-size: small;"><br />Questões:</span></h2>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
<strong><span style="font-family: Arial;">01.</span></strong><span style="font-family: Arial;"> (MACKENZIE) O governo Juscelino Kubitschek foi responsável:<br /><br />a) pela eliminação das disparidades regionais;<br />b) pela queda da inflação e da dívida externa;<br />c) por uma política nacionalista e de rejeição ao capital estrangeiro; <br />d) pela entrada maciça de capitais estrangeiros e a internacionalização de nossa economia;<br />e) por práticas antidemocráticas como a violenta repressão às rebeliões de Jacareacanga e Aragarças;<br /> <br /> <br /><strong>02.</strong> Quais os partidos políticos que dominaram a vida parlamentar brasileira durante o período democrático de 1946 e 1964?<br /> <br />a) PTB, UDN e PCB<br />b) PL, UDN e PSD<br />c) PDS, MDB e PCB<br />d) PSB, UDN e PTB<br />e) PSD, UDN e PTB<br /><br /><br /><strong>03.</strong> (UFS) No Governo de Juscelino Kubitschek, a base do seu programa administrativo era constituído do trinômio:<br /><br />a) saúde, habitação e educação;<br />b) estradas, energia e transporte;<br />c) indústria, exportação e importação;<br />d) agricultura, pecuária e reforma agrária;<br />e) comércio, sistema viário e poupança.<br /><br /><br /><strong>04.</strong> (UNIP) O projeto nacional desenvolvimentista implicou a substituição das importações e foi implementado, principalmente, no governo do presidente:<br /><br />a) Juscelino Kubitschek<br />b) Jânio Quadros<br />c) General Emílio Médici<br />d) Marechal Costa e Silva<br />e) General Eurico Dutra.<br /><br /><br /><strong>05.</strong> (UFPA) A crise gerada pela renúncia do presidente Jânio Quadros foi temporariamente controlada em 1961 através:<br /><br />a) das reformas de base com vistas à modernização do País;<br />b) do Ato Institucional número 5 e o fechamento total do regime;<br />c) da emenda parlamentarista, que possibilitou a posse do presidente João Goulart, conciliando setores em confronto;<br />d) do Golpe Militar, provocando a queda do governo Goulart;<br />e) da convocação de novas eleições, desfazendo o clima de acirramento da oposição entre esquerda e direita.<br /><br /><br /><strong>06.</strong> O Parlamentarismo funcionou nas seguintes épocas no Brasil:<br /><br />a) No governo de D. Pedro II e no governo de João Goulart.<br />b) No primeiro Império - Governo de D. Pedro II.<br />c) No governo de Getúlio Vargas após 1937.<br />d) Logo após a Proclamação da República.<br />e) Nos primeiros três anos da Ditadura Militar iniciada em 1964.<br /><br /><br /><strong>07.</strong> (UFS) No Brasil, os anos de 1954 com o suicídio de Vargas, 1961 com a renúncia de Jânio e 1964 com a deposição de Jango, são datas que marcam os momentos críticos do:<br /><br />a) populismo<br />b) parlamentarismo<br />c) municipalismo<br />d) tenentismo<br />e) federalismo<br /><br /><br /><strong>08.</strong> Em 06 de janeiro de 1963, realizou-se o plebiscito que reuniu os votos de mais de 12 milhões de cidadãos. Após o resultado do plebiscito, Goulart assumiu plenamente o poder presidencial. Que questão foi discutida no plebiscito acima citado?<br /><br />a) A validade da eleição de João Goulart.<br />b) A implementação das reformas de base por Jango.<br />c) O sistema de governo (presidencialista X parlamentarista).<br />d) A renúncia do presidente Jânio Quadros.<br />e) A Lei de Remessa de Lucros, reforma urbana e tributária.<br /><br /><br /><strong>09.</strong> (UNIFENAS) Os governos de 1964 e 1968 caracterizaram-se por:<br /><br />a) pluripartidarismo e Lei de Segurança Nacional;<br />b) bipartidarismo e balança comercial positiva;<br />c) aumento do setor tecnoburocrático e uma crescente participação do Estado na economia;<br />d) reforma constitucional e um crescimento das pequenas e médias empresas;<br />e) anistia política e uma melhor distribuição de renda.<br /><br /><br /><strong>10.</strong> (UNESP) Leia os seguintes versos:<br /><br />Sobre a cabeça os aviões<br />sob os meus pés os caminhões<br />aponta contra os chapadões<br />meu nariz<br /><br />Eu organizo o movimento<br />eu oriento o carnaval<br />eu imagino o monumento<br />no planalto central<br />do país<br /> <br />Esses são versos iniciais da canção de Caetano Veloso que constituiu a matriz estética de um movimento musical do final da década de 60, de curta duração, em que, segundo estudiosos, "a preocupação política foi deslocada da área da revolução social para o eixo da rebeldia, da intervenção localizada, da política concebida enquanto problemática cotidiana ligada à vida, ao corpo, ao desejo, à cultura em sentido amplo". (Heloisa Buarque de Holanda e Marcos A. Gonçalves, Cultura e participação nos anos 60)<br /><br />Esse movimento musical é conhecido como:<br /><br />a) Bossa Nova<br />b) Concretismo<br />c) Primitivismo<br />d) Antropofagias<br />e) Tropicalismo</span><span style="font-size: small;"><span style="color: red;"><b>Resolução:</b></span></span></div>
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; font-size: 11px; height: 83px; line-height: 21.229999542236328px; width: 480px;"><tbody>
<tr><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial; font-size: small;"><strong>01. </strong>D</span></td><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial; font-size: small;"><strong>02. </strong>E</span></td><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial; font-size: small;"><strong>03. </strong>B</span></td><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial; font-size: small;"><strong>04.</strong> A</span></td></tr>
<tr><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial; font-size: small;"><strong>05.</strong> C</span></td><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial; font-size: small;"><strong>06.</strong> A</span></td><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial; font-size: small;"><strong>07. </strong>A</span></td><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial; font-size: small;"><strong>08.</strong> C</span></td></tr>
<tr><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial; font-size: small;"><strong>09. </strong>C</span></td><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial; font-size: small;"><strong>10. </strong>E</span></td></tr>
</tbody></table>
BONIFÁCIO COLATINOhttp://www.blogger.com/profile/09917133291458665187noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4232149074677785610.post-1583685446495762162014-04-19T12:47:00.003-07:002014-04-19T14:22:18.361-07:00História do Brasil - Exercícios sobre organização do estado nacional com gabaito<div style="background-color: white;">
<b><span style="color: red;"><span style="background-color: transparent; line-height: 21.229999542236328px;"><span style="font-family: Arial, Tahoma;">Exercícios</span></span><span style="font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;"> sobre organização do estado nacional</span><span style="font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;"><br /></span></span></b></div>
<div style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
<br /></div>
<h2 style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px; width: 621px;">
<span style="font-size: small;">Questões:</span></h2>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
<strong><span style="font-family: Arial;">01. </span></strong><span style="font-family: Arial;">(VUNESP) Leia o texto e responda.<br /><br />Na década de 1820, a maioria dos países latino-americano obtém a Independência política. A emancipação política foi, antes de mais nada, resultado da ação dos “crioulos”. Em 1824, referindo-se a Independência, Lord Cannig – ministro das relações exteriores da Inglaterra – afirmou: “A América Espanhola é livre, se nós não planejarmos mal nossos interesses, ela é inglesa”.<br /><br /><strong>a) </strong>Identifique os “crioulos”.<br /><strong>b)</strong> Justifique a afirmação de Cannig.<br /><br /><br /><strong>02.</strong> (INUCAMP) Durante o processo de Independência da América Latina, diferentes significados foram atribuídos à idéia de liberdade. Explique o significado da liberdade para:<br /><br /><strong>a) </strong>Simón Bolívar, um dos líderes da América Espanhola.<br /><strong>b)</strong> Toussaint Louverture e Dessalines, líderes da Independência do Haiti.<br /><strong>c)</strong> Pedro I, imperador do Brasil.<br /><br /><br /><strong>03.</strong> (UFES)<br /><a href="http://www.coladaweb.com/historia-do-brasil/confederacao-do-equador" style="color: #418383;">Confederação do Equador</a>: Manifesto Revolucionário<br /><br />Brasileiros do Norte! Pedro de Alcântara, filho de D. João VI, rei de Portugal, a quem vós, após uma estúpida condescendência com os brasileiros do Sul, aclamastes vosso imperador, quer descaradamente escravizar-vos. Que desaforo atrevimento de um europeu no Brasil. Acaso pensara esse estrangeiro ingrato e sem costumes que tem algum direito à Coroa, por descender da casa de Bragança na Europa, de quem já fomos independentes de fato e de direito? Não há delírio igual (...).<br />(BRANDÃO, Ulysses de Carvalho. A Confederação do Equador, Pernambuco: Publicações Oficiais, 1924)<br /><br />A causa da Confederação do Equador foi a:<br /><br />a) extinção do Poder Legislativo pela Constituição de 1824 e sua substituição pelo Poder Moderador;<br /><br />b) mudança do sistema eleitoral na Constituição de 1824, que vedava aos brasileiros o direito de se candidatar ao Parlamento, o que só era possível aos portugueses;<br /><br />c) atitude absolutista de D. Pedro I, ao dissolver a Constituinte de 1823 e outorgar uma Constituição que conferia amplos poderes ao imperador;<br /><br />d) liberação do sistema de mão-de-obra nas disposições constitucionais, por pressão do grupo português, que já não detinha o controle das grandes fazendas e da produção do açúcar;<br /><br />e) restrição às vantagens do comércio do açúcar pelo reforço do monopólio português e aumento dos tributos contidos na Carta Constitucional.<br /><br /><br /><strong>04.</strong> (CESGRANRIO) O período regencial que se iniciou em 1831teve no Ato Adicional de 1834 um alento de abertura e um ensaio de um regime menos centralizado. Para os monarquistas conservadores, a Regência foi uma “verdadeira” República, que mostrou sua ineficiência. Tal período é caracterizado como sendo de crise.<br /><br />Segundo o texto, pode-se dizer que a crise ocorreu porque:<br /><br />a) a descentralização de um desejo antigo dos conservadores;<br />b) a centralização “encarnava” bem o espírito republicano;<br />c) a partilha do poder não se coadunava com o espírito republicano;<br />d) a descentralização provocou a reação dos meios conservadores;<br />e) a descentralização se opunha aos princípios liberais.<br /><br /><br /><strong>05.</strong> (UECE)<br />O período regencial foi um dos mais agitados na história política do país e também um dos mais importantes. Naqueles anos, esteve em jogo a unidade territorial do Brasil, e o centro do debate político foi dominado pelos temas da centralização ou descentralização do poder, do grau de autonomia das províncias da organização das Forças Armadas.<br /><br />(FAUSTO, Boris. História do Brasil, 2ª ed. São Paulo: EDUSP, 1995. p. 161)<br /><br />Sobre as várias revoltas nas províncias durante o período de Regência, podemos afirmar corretamente que:<br /><br />a) eram levantes republicanos em sua maioria, que conseguiam sempre empolgar a população pobre e os escravos;<br /><br />b) a principal delas foi a Revolução Farroupilha, acontecida nas províncias do Nordeste, que pretendia o retorno do imperador D. Pedro I;<br /><br />c) podem ser vistas como respostas à política centralizadora do Império, que restringia a autonomia financeira e administrativa das províncias;<br /><br />d) em sua maioria, eram revoltas lideradas pelos grandes proprietários de terras e exigiam uma posição mais forte e centralizadora do governo imperial;<br /><br />e) apenas a Sabinada teve caráter republicano e separatista.<br /><br /><br /><strong>06.</strong> (PUC-SP)<br />A enorme visibilidade do poder era sem dúvida em parte devida à própria Monarquia com suas pompas, seus rituais, com o carisma da figura real. Mas era também fruto da centralização política do Estado. Havia quase unanimidade de opinião sobre o poder do Estado como sendo excessivo e opressor ou, pelo menos, inibidor da iniciativa pessoal, da liberdade individual. Mas (...) este poder era em boa parte ilusório. A burocracia do Estado era macrocefálica: tinha cabeça grande mais braços muito curtos. Agigantava-se na Corte mas não alcançava as municipalidades e mal atingia as províncias. (...) Daí a observação de que, apesar de suas limitações no que se referia à formulação e implementação de políticas, o governo passava a imagem do todo-poderoso, era visto como responsável por todo o bem e todo o mal do Império. (Carvalho, J. Murilo de. Teatro de Sombras. Rio de Janeiro, IUPERJ/ Vértice, 1988)<br /><br />O fragmento acima se refere ao Segundo Império brasileiro, controlado por D. Pedro II e ocorrido entre 1840 e 1889 do ponto de vista político, o Segundo Império pode ser representado como:<br /><br />a) palco de enfrentamento entre liberais e conservadores que, partindo de princípios políticos e ideológicos opostos, questionaram, com igual violência, essa aparente centralização indicada na citação acima e se uniram no golpe da maioridade;<br /><br />b) jogo de aparências, em que a situação política do imperador conheceu as mudanças e os momentos de indefinição acima referidos – refletindo as próprias oscilações e incertezas dos setores sociais hegemônicos -, como bem exemplificado na questão da abolição;<br /><br />c) cenário de várias revoltas de caráter regionalista – entre elas a Farroupilha e a Cabanagem – devido a incapacidade do governo imperial controlar, conforme mencionado na citação, as províncias e regiões mais distantes da capital;<br /><br />d) universo de plena difusão de idéias liberais, o que implicou uma aceitação por parte do imperador da diminuição de seus poderes, conformando a situação apontada na citação e oferecendo condições para a aceitação da República;<br /><br />e) teatro para a plena manifestação do Poder Moderador que, desde a constituição de 1824, permitia amplas possibilidades de intervenção política para o imperador – daí a idéia de centralização da citação – e que foi usado, no Segundo Reinado, para encerrar os conflitos entre liberais e socialistas.<br /><br /><br /><strong>07.</strong> O movimento de Independência do Brasil foi pacífico, conduzido pela elite e manteve a unidade territorial, não havendo ruptura do processo histórico.<br />Na província do Grão-Pará, mesmo antes da Independência, já se tinha notícia de lutas entre a população e os representantes da Junta Governativa (...) em 1823 o povo invadiu o palácio do governador, proclamou a Independência e entregou o poder provincial aos líderes populares.<br /><br /><strong>a) </strong>Compare os dois textos.<strong><br />b)</strong> Em qual outra província houve radicalização popular?<br /><br /><br /><strong>08.</strong> Do ponto de vista político, podemos considerar o Primeiro Reinado como:<br /><br />a) um período de consolidação do Estado Nacional em que o imperador, apoiado pela elite agrária, implantou modernas instituições políticas no Brasil;<br /><br />b) um período de transição em que os grupos sociais progressistas, ligados à elite agrária, conservaram-se no poder;<br /><br />c) um período de perfeito equilíbrio entre as forças sociais progressistas, ligados à elite agrária, conservaram-se no poder;<br /><br />d) um período de transição em que o imperador, apoiado nas forças portuguesas, se manteve no poder;<br /><br />e) um período de transição em que as forças progressistas, apoiadas por Pedro I, esmagaram todos os resquícios da reação portuguesa.<br /><br /><br /><strong>09.</strong> Sobre o Período Regencial, que vigorou no Brasil de 1831 a 1840, sabemos que:<br /><br />a) sua origem remonta ao crescente antagonismo entre a Câmara dos Deputados e o imperador, reflexo de profundas contradições sociais;<br /><br />b) a aprovação do Ato Adicional mostra que a centralização prevaleceu sobre a descentralização, como tendência político administrativa nesse período;<br /><br />c) o falecimento de D. Pedro I e a eclosão de revoltas fortaleceram os partidários do regresso, que chegaram ao poder com a eleição do Padre Feijó;<br /><br />d) os regentes unos, Feijó e Araújo Lima, são eleitos com pleito nacional, repudiando-se a idéia de eleição do Parlamento;<br /><br />e) as tendências liberal e conservadora, que marcaram a história política do Segundo Reinado, nasceram nesse período.<br /><br /><br /><strong>10.</strong> A mais longa das revoltas brasileiras do período regencial foi a Revolução Farroupilha (1835- 1845), na qual se chegou a proclamar a República independente. No entanto, os principais líderes defendiam o federalismo. O movimento encerrou-se apenas no Segundo Reinado e teve como desfecho:<br /><br />a) a violenta repressão promovida pelo Barão de Caxias, nomeado presidente da província em 1842, que deportou os principais líderes do movimento;<br /><br />b) a intervenção inglesa, uma vez que a guerra prejudicava diretamente seus interesses comerciais na Bahia do Prata;<br /><br />c) a diminuição dos impostos, o fortalecimento da Assembléia local e a anistia dos revoltosos, que se seguiram à repressão;<br /><br />d) a vitória das tropas gaúchas, fazendo com que o imperador fosse forçado a proibir a importação do charque argentino;<br /><br />e) a desarticulação do movimento, devido às rebeliões de escravos contra os estancieiros, que voltaram suas forças para resolver essa questão regional.</span><span style="font-size: small;"><span style="color: red;"><b>Resolução:</b></span></span><br />
<br />
<strong>01.</strong><span style="font-family: Arial;"> a) Filhos de espanhóis nascidos na América.<br /> b) Trata-se do interesse inglês na Independência política da América Espanhola.</span><br />
<br />
<strong>02.</strong><span style="font-family: Arial;"> a) Independência do Império espanhol e do capitalismo inglês.<br /> b) Independência política e econômica do Haiti e libertação dos escravos.<br /> c) Separação do Brasil em relação a Portugal diante das teses recolonialistas das Cortes de Lisboa.</span></div>
<table border="0" cellpadding="1" cellspacing="1" style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;"><tbody>
<tr><td style="color: #666666;"><strong>03. </strong>C</td><td style="color: #666666;"><strong>04.</strong> D</td><td style="color: #666666;"><strong>05.</strong> C</td><td style="color: #666666;"><strong>06. </strong>B</td></tr>
</tbody></table>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;">
<strong>07.</strong><span style="font-family: Arial;"> a) Ambos retratam a Independência do Brasil; o primeiro apresenta a visão tradicional do movimento, enquanto o segundo destaca a participação de setores populares, de acordo com seus interesses.<br /><br /> b) Na Bahia, onde a população de Salvador cercou a cidade tentando expulsar o brigadeiro Madeira de Melo e os portugueses contrários à Independência.</span></div>
<table border="0" cellpadding="1" cellspacing="1" style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; line-height: 21.229999542236328px;"><tbody>
<tr><td style="color: #666666;"><strong>08.</strong> D</td><td style="color: #666666;"><strong>09.</strong> E</td><td style="color: #666666;"><strong>10.</strong> C</td></tr>
</tbody></table>
BONIFÁCIO COLATINOhttp://www.blogger.com/profile/09917133291458665187noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4232149074677785610.post-44076249777218539462014-04-19T12:32:00.000-07:002014-04-19T13:36:45.566-07:00História do Brasil - A Era Vargas - Questões com respostas<h2 style="background-color: white; width: 621px;">
<span style="color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; font-size: small;"><span style="line-height: 21.229999542236328px;">História do Brasil - A Era Vargas - Questões com respostas</span></span></h2>
<div style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; font-size: 11px; line-height: 21.229999542236328px;">
<span style="font-size: small;"><strong><span style="font-family: Arial;">01.</span></strong><span style="font-family: Arial;"> (FUVEST) O Brasil recuperou-se de forma relativamente rápida dos efeitos da Crise de 1929 porque:<br /><br />a) o governo de Getúlio Vargas promoveu medidas de incentivo econômico, com empréstimos obtidos no Exterior;<br />b) o País, não tendo uma economia capitalista desenvolvida, ficou menos sujeito aos efeitos da crise;<br />c) houve redução do consumo de bens e, com isso foi possível equilibrar as finanças públicas;<br />d) acordos internacionais, fixando um preço mínimo para o café, facilitaram a retomada da economia;<br />e) um efeito combinado positivo resultou da diversificação das exportações e do crescimento industrial.<br /> <br /><br /><strong>02.</strong> (FUVEST) A política cultural do <a href="http://www.coladaweb.com/historia-do-brasil/estado-novo" style="color: #418383;">Estado Novo</a> com relação aos intelectuais caracterizou-se:<br /><br />a) pela repressão indiscriminada, por serem os intelectuais considerados adversários de regimes ditatoriais;<br /><br />b) por um clima de ampla liberdade pois o governo cortejava os intelectuais para obter apoio ao seu projetonacional;<br /><br />c) pela indiferença, pois os intelectuais não tinham expressão e o governo se baseava nas forças militares;<br /><br />d) pelo desinteresse com relação aos intelectuais, pois o governo se apoiava nos trabalhadores sindicalizados;<br /><br />e) por uma política seletiva através da qual só os adversários frontais do regime foram reprimidos.<br /><br /><br /><strong>03.</strong> A Era Vargas (1930 - 1945) apresentou:<br /><br />a) O abandono definitivo da política de proteção ao café.<br />b) A crescente centralização político-administrativa.<br />c) Um respeito aos princípios democráticos, em toda sua duração.<br />d) Um leve "surto industrial", resultante da conjuntura da Grande Guerra (1914 - 1918).<br />e) Um caráter extremamente ditatorial, em todas as suas três fases.<br /><br /><br /><strong>04.</strong> A Europa dos anos 30 conheceu os extremismos resultantes do confronto ideológico entre os totalitarismos de esquerda e de direita. Eram representantes de direita (nazi-fascismo), no Brasil:<br /><br />a) os aliancistas, reunidos em torno da Aliança Nacional Libertadora;<br />b) os "camisas-verdes" liderados por Luís Carlos Prestes;<br />c) os tenentes, que após a Revolução de 1930, tornaram-se defensores do Estado Fascista;<br />d) os integralistas, sob a liderança de Plínio Salgado, sonhavam com um Estado Totalitário;<br />e) os getulistas, adeptos de um Estado Forte, sob a liderança de Vargas.<br /><br /><br /><strong>05.</strong> Recuperação da autonomia, reconstitucionalização do País e nomeação de um interventor civil e paulista foram reivindicações que marcaram:<br /><br />a) o <a href="http://www.coladaweb.com/historia-do-brasil/tenentismo" style="color: #418383;">movimento tenentista</a> da década de 1920;<br />b) a reação da oligarquia paulista na Revolução de 1932;<br />c) as manifestações integralistas nos anos 30;<br />d) as intentonas comunistas de 1935;<br />e) as rebeliões promovidas pela ANL entre 1934 e 1937.<br /><br /><br /><strong>06.</strong> (FGV) "Redescobrir e revolucionar é também o lema do Verde-Amarelismo, que, antes de organizar-se no movimento Anta (Cassiano Ricardo, Menotti del Picchia, Plínio Salgado) e materializar-se no ideário 'curupira', passa pela xenofobia espingardeira da Revista Brasília."<br /><br />O texto acima fala de um movimento literário do Brasil dos anos 30, que tem correspondência político-ideológica com:<br /><br />a) o Integralismo<br />b) o Marxismo-lenilismo<br />c) o Anarco-sindicalismo<br />d) o Socialismo Utópico<br />e) a Maçonaria<br /><br /><br /><strong>07.</strong> (UFRJ) A expressão Estado Novo foi empregada para identificar um fato histórico a partir do momento em que:<br /><br />a) entrou em vigor a terceira Constituição brasileira, a de 1934;<br />b) foram reunidos num só os Estados do Rio de Janeiro e da Guanabara;<br />c) Getúlio Vargas outorgou ao País a Carta de 1937, que lhe conferia plenos poderes;<br />d) assumiu a Presidência da república, Jânio Quadros;<br />e) assumiu a Presidência da República, João Goulart.<br /><br /><br /><strong>08.</strong> (MACKENZIE) Sobre o Estado Novo, é falso afirmar que:<br /><br />a) DIP, DASP e Polícia Secreta constituíram órgãos de sustentação do regime;<br />b) a centralização política e a indefinição ideológica identificaram esta fase;<br />c) a legislação trabalhista garantia o direito de greve e autonomia sindical, mantendo o Estado afastado das relações capital e trabalho;<br />d) o crescimento industrial se fez em parte graças à concentração de renda, baixos salários e desemprego;<br />e) as oligarquias apoiavam o governo já que este garantia a grande propriedade e não estendia às leis trabalhistas ao campo.<br /><br /> <strong><br />09.</strong> (FUVEST) O período entre as duas guerras mundiais (1919 - 1939), foi marcado por:<br /><br />a) crise do capitalismo, do liberalismo e da democracia e polarização ideológica entre fascismo e comunismo;<br /><br />b) sucesso do capitalismo, do liberalismo e da democracia e coexistência fraterna entre o fascismo e o comunismo;<br /><br />c) estagnação das economias socialista e capitalista e aliança entre os EUA e a URSS para deter o avanço fascista na Europa;<br /><br />d) prosperidade das economias capitalista e socialista e aparecimento da guerra fria entre os EUA e a URSS;<br /><br />e) a coexistência pacífica entre os blocos americano e soviético e surgimento do capitalismo monopolista.<br /><br /><br /><strong>10.</strong> Após a queda de Getúlio Vargas (29/10/1945) é eleito Eurico Gaspar Dutra e no primeiro ano de seu governo é concluída a:<br /><br />a) Reforma Partidária;<br />b) Pacificação interna dos Estados;<br />c) Emenda Constitucional que consolida a Constituição de 1934;<br />d) Democratização do País;<br />e) Constituição, a quinta do Brasil e a quarta da República, em setembro de 1946.</span><span style="color: red;"><b>Resolução:</b></span></span></div>
<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="background-color: white; color: #333333; font-family: Arial, Tahoma; font-size: 11px; height: 82px; line-height: 21.229999542236328px; width: 488px;"><tbody>
<tr><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial; font-size: small;"><strong>01.</strong> E</span></td><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial; font-size: small;"><strong>02.</strong> E</span></td><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial; font-size: small;"><strong>03.</strong> B</span></td><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial; font-size: small;"><strong>04.</strong> D</span></td></tr>
<tr><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial; font-size: small;"><strong>05.</strong> B</span></td><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial; font-size: small;"><strong>06. </strong>A</span></td><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial; font-size: small;"><strong>07.</strong> C</span></td><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial; font-size: small;"><strong>08.</strong> C</span></td></tr>
<tr><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial; font-size: small;"><strong>09.</strong> A</span></td><td style="color: #666666;"><span style="font-family: Arial; font-size: small;"><strong>10.</strong> E</span></td><td style="color: #666666;"></td><td style="color: #666666;"></td></tr>
</tbody></table>
BONIFÁCIO COLATINOhttp://www.blogger.com/profile/09917133291458665187noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4232149074677785610.post-29917184252277727512014-04-18T20:52:00.004-07:002014-04-18T20:52:50.240-07:00CONCURSO BANCO DO BRASIL - EXERCÍCIOS COMPLEMENTARES COM GABARITO<div align="center" class="MsoNormal" style="background: #BFBFBF; text-align: center;">
<b>EXERCÍCIOS COMPLEMENTARES<o:p></o:p></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b>Ética e moral<o:p></o:p></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Ética tem origem no grego ethos,
que significa modo de ser. A palavra moral vem do latim mos ou mores, ou seja,
costume ou costumes. A primeira é uma ciência sobre o comportamento moral dos
homens em sociedade e está relacionada à Filosofia. Sua função é a mesma de
qualquer teoria: explicar, esclarecer ou investigar determinada realidade,
elaborando os conceitos correspondentes. A segunda, como define o filósofo
Vázquez, expressa “um conjunto de normas, aceitas livre e conscientemente, que
regulam o comportamento individual dos homens”. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Ao campo da ética, diferente do
da moral, não cabe formular juízo valorativo, mas, sim, explicar as razões da
existência de determinada realidade e proporcionar a reflexão acerca dela. A
moral é normativa e se manifesta concretamente nas diferentes sociedades como
resposta a necessidades sociais; sua função consiste em regulamentar as
relações entre os indivíduos e entre estes e a comunidade, contribuindo para a
estabilidade da ordem social.</div>
<div align="right" class="MsoNormal" style="text-align: right;">
Internet:
<www.espacoacademico.com.br> (com adaptações).</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
A partir do texto acima, julgue
os itens a seguir. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
01 - Infere-se do texto que
ética, definida como “uma ciência sobre o comportamento moral dos homens em
sociedade”, corresponde a um conceito mais abrangente e abstrato que o de
moral.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
02 - Compete à moral, como
conjunto de normas reguladoras de comportamentos, chegar, por meio de
investigações científicas, à explicação de determinadas realidades sociais.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
03 - A distinção fundamental
entre ética e moral decorre de explicação etimológica.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
No último dia 12 de outubro, dia
das crianças, voluntários da FENAE (Federação Nacional das Associações do
Pessoal da CAIXA) e da ONG Moradia e Cidadania uniram-se para levar alegria e
solidariedade a uma comunidade de catadores de papel: cerca de 40 crianças e 50
adultos que moram precariamente em um terreno próximo ao metrô, sem água, luz
ou qualquer infra-estrutura. Mesmo com todas as dificuldades, são pessoas que
estão se organizando e, em breve, graças à sua força de vontade e à ajuda de
voluntários, criarão uma cooperativa de catadores de material reciclável, que
contribuirá para a inserção social dessas pessoas.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Internet:
<www.fenae.org.br> (com
adaptações).</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Com base nas afirmativas do
segundo parágrafo do texto “Ética e moral” e considerando a notícia reproduzida
acima, julgue os itens subseqüentes.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
04 - Pelo foco da ética, o
comportamento dos voluntários da FENAE e da ONG Moradia e Cidadania é
considerado louvável e relevante.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
05 - Depreende-se que deve haver
um comprometimento moral que impulsiona as pessoas da comunidade carente citada
na notícia a se organizarem em um sistema de cooperativa, a fim de contribuírem
para a inserção social de todos. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
“Portanto, nem por natureza nem
contrariamente à natureza a virtude moral é engendrada em nós, mas a natureza
nos dá a capacidade de recebê-la, e esta capacidade se aperfeiçoa com o
hábito.”</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Aristóteles. Ética a Nicômacos.
Brasília: Editora da UnB, 2001.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Com base na citação de
Aristóteles acima, é correto afirmar que </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
06 - O ser humano é mau ou bom por natureza.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
07 - A virtude moral não é algo
inato ao ser humano.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Julgue os itens a seguir,
relativos a noções e conceitos de ética.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
08 - A ética ocupa-se basicamente
de questões subjetivas, abstratas e essencialmente de interesse particular do
indivíduo.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
09 - Uma ética deontológica é
aquela construída sobre o princípio do dever.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b>(UnB/CESPE – ABIN / Agente de Inteligência/2008)<o:p></o:p></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Julgue os itens a seguir de
acordo com o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil o Poder
Executivo federal.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
10 - O servidor deve comportar-se
com base na conduta ética, ainda que essa conduta venha a violar dispositivo
legal. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
11 - Os fatos e atos verificados
na conduta do dia-a-dia do servidor em sua vida privada poderão acrescer ou
diminuir o seu bom conceito na vida funcional, podendo caracterizar, inclusive,
violação ao Código de Ética, o que será passível de censura. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b>(UnB/CESPE – MPE/RR / Assistente Administrativo)<o:p></o:p></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Os fundamentos da ética estão na
consciência do ser humano, de maneira a se construir a dignidade de cada
pessoa. Com relação à ética no serviço público, julgue os itens a seguir.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
12 - É vedado ao servidor, no
exercício da função pública, alterar o teor de documentos que deva encaminhar,
mesmo que eles possam trazer prejuízos a terceiros. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
13 - O servidor deve omitir a
verdade a outra pessoa quando estiver em jogo interesse da administração
pública. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
14 - Atrasos na prestação de
serviços não caracterizam dano moral aos usuários. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b>(UnB/CESPE – MRE /Oficial de Chancelaria)<o:p></o:p></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
No que se refere ao Código de
Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, julgue
os seguintes itens.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
15 - O uso de vestimentas
adequadas ao exercício da função pública é assunto que dispensa determinações
pelo referido código de ética. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
16 - Com o intuito de fortalecer
a consciência ética dos membros da organização, as comissões de ética podem
divulgar, nos respectivos órgãos, decisões sobre a análise de qualquer fato ou
ato submetido à sua apreciação, desde que omitidos os nomes dos interessados e
envolvidos. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
17 - Consiste em censura a pena
aplicável ao servidor público pela comissão de ética, que pode, ainda, dada a
eventual gravidade da conduta do servidor ou sua reincidência, encaminhar o
expediente à comissão permanente de processo disciplinar do órgão, quando
existir, e, cumulativamente, se for o caso, à entidade em que, por exercício
profissional, o servidor público esteja inscrito, para as providências
disciplinares cabíveis. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
18 - Os empregados das sociedades
de economia mista não estão subordinados ao disposto no Decreto n.º 1.171/1994,
para fins de apuração de seu comprometimento ético. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b>(UnB/CESPE CEF/ TECNICO BANCÁRIO /2006)<o:p></o:p></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
19 - Na gestão pública, é imprescindível o respeito à individualidade do
outro. <o:p></o:p></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b>(UnB/CESPE ANATEL/ ANALISTA ADMINISTRATIVO/2006)<o:p></o:p></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
20 - vedado ao servidor público receber qualquer
tipo de ajuda financeira, gratificação, prêmio, comissão, doação ou vantagem de
qualquer espécie, para o cumprimento da sua missão ou para, com a mesma
finalidade, influenciar outro servidor. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
21 - Ao servidor da ANATEL cabe
preservar a identidade institucional da Agência; para tanto, o servidor não
pode utilizar o nome, as marcas e os símbolos da Agência sem estar devidamente
autorizado para isso. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Com relação ao Código de Ética
Profissional do Servidor Público, julgue os itens que se seguem. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
22 - A comissão de ética não pode
se eximir de fundamentar o julgamento da falta de ética do servidor público
concursado, mas, não tendo como fazê-lo no caso do prestador de serviços
contratado, cabe a ela, em tais circunstâncias, alegar a inexistência de
previsão dessa situação no código. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b>(ESAF/ANNEL - TÉCNICO ADM/2006)<o:p></o:p></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
23 - De acordo com o Código de
Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, é
vedado ao servidor público: </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
I. retirar da repartição pública,
sem estar legalmente autorizado, bem pertencente ao patrimônio público.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
II. efetuar determinado
investimento que, em face de informação obtida em razão do cargo e ainda não
divulgada publicamente, sabe que será altamente lucrativo. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
III. participar de organização
que atente contra a dignidade da pessoa humana. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
IV. representar contra o seu
superior hierárquico, perante a Comissão de Ética. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
V. nomear, para exercer um cargo
público, parente aprovado em concurso público para esse mesmo cargo.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Estão corretas:</div>
<div style="border-bottom: solid windowtext 1.0pt; border: none; mso-border-bottom-alt: solid windowtext .75pt; mso-element: para-border-div; padding: 0cm 0cm 1.0pt 0cm;">
<div class="MsoNormal" style="border: none; mso-border-bottom-alt: solid windowtext .75pt; mso-padding-alt: 0cm 0cm 1.0pt 0cm; padding: 0cm; text-align: justify;">
<span style="display: none; mso-hide: all;">Parte superior do formulário<o:p></o:p></span></div>
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l15 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="A" />a)
as afirmativas I, II, III, IV e V. </div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l40 level1 lfo2; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="B" />b)
apenas as afirmativas I, II, III e IV. </div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l3 level1 lfo3; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="C" />c)
apenas as afirmativas I, II, III e V. </div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l7 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="D" />d)
apenas as afirmativas II, III, IV e V. </div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l12 level1 lfo5; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="E" />e)
apenas as afirmativas I, II e III. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
24 - Para os fins do Código de
Conduta do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, entende-se por
servidor público: </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
I. os servidores públicos
titulares de cargo efetivo.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
II. os titulares de cargo em
comissão. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
III. os empregados de sociedades
de economia mista.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
IV. os que, temporariamente,
prestam serviços à Administração Pública Federal, desde que mediante
retribuição financeira. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Estão corretos os itens:</div>
<div style="border-bottom: solid windowtext 1.0pt; border: none; mso-border-bottom-alt: solid windowtext .75pt; mso-element: para-border-div; padding: 0cm 0cm 1.0pt 0cm;">
<div class="MsoNormal" style="border: none; mso-border-bottom-alt: solid windowtext .75pt; mso-padding-alt: 0cm 0cm 1.0pt 0cm; padding: 0cm; text-align: justify;">
<span style="display: none; mso-hide: all;">Parte superior do formulário<o:p></o:p></span></div>
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l5 level1 lfo6; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="A" />a)
I, II, III e IV </div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l18 level1 lfo7; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="B" />b)
II, III e IV </div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l2 level1 lfo8; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="C" />c)
I, III e IV </div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l36 level1 lfo9; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="D" />d)
I, II e IV </div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l34 level1 lfo10; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="E" />e)
I, II e III </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
25 - As decisões das comissões de
ética previstas no Código de Conduta do Servidor Público Civil do Poder
Executivo Federal </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
I. devem ter ampla divulgação,
inclusive com o nome do servidor infrator, para que sirvam de exemplo e medida
educativa. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
II. devem ser resumidas em
ementas, omitindo-se os nomes dos interessados. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
III. devem ser encaminhadas, se
for o caso, à entidade fiscalizadora do exercício profissional na qual o
servidor público infrator estiver inscrito.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
IV. quando resumidas em ementas,
devem ser encaminhadas às demais comissões de ética. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Estão corretos os itens:</div>
<div style="border-bottom: solid windowtext 1.0pt; border: none; mso-border-bottom-alt: solid windowtext .75pt; mso-element: para-border-div; padding: 0cm 0cm 1.0pt 0cm;">
<div class="MsoNormal" style="border: none; mso-border-bottom-alt: solid windowtext .75pt; mso-padding-alt: 0cm 0cm 1.0pt 0cm; padding: 0cm; text-align: justify;">
<span style="display: none; mso-hide: all;">Parte superior do formulário<o:p></o:p></span></div>
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l13 level1 lfo11; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="A" />a)
I, II e III </div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l33 level1 lfo12; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="B" />b)
II, III e IV </div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l39 level1 lfo13; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="C" />c)
I, III e IV </div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l24 level1 lfo14; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="D" />d)
I, II e IV </div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l32 level1 lfo15; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="E" />e)
I, II, III e IV </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
26 - As comissões de ética
previstas no Código de Conduta do Servidor Público Civil do Poder Executivo
Federal </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="border-bottom: solid windowtext 1.0pt; border: none; mso-border-bottom-alt: solid windowtext .75pt; mso-element: para-border-div; padding: 0cm 0cm 1.0pt 0cm;">
<div class="MsoNormal" style="border: none; mso-border-bottom-alt: solid windowtext .75pt; mso-padding-alt: 0cm 0cm 1.0pt 0cm; padding: 0cm; tab-stops: 21.3pt; text-align: justify;">
<span style="display: none; mso-hide: all;">Parte superior do formulário<o:p></o:p></span></div>
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l37 level1 lfo16; tab-stops: 21.3pt list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="A" />a)
não podem instaurar, de ofício, processo destinado a apurar infração de
natureza ética, cometida por servidor do órgão ou entidade a que pertençam. </div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l9 level1 lfo17; tab-stops: 21.3pt list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="B" />b)
podem conhecer de representação, formulada por entidade associativa
regularmente constituída, contra servidor público, por violação a norma
éticoprofissional. </div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l11 level1 lfo18; tab-stops: 21.3pt list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="C" />c)
não podem conhecer de representação formulada contra o órgão ou entidade a que
pertençam, porque a representação tem de ser feita contra servidor. </div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l27 level1 lfo19; tab-stops: 21.3pt list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="D" />d)
não têm por função conhecer de consulta sobre norma ético-profissional. </div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l31 level1 lfo20; tab-stops: 21.3pt list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="E" />e)
têm competência para aplicar a pena de advertência. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
27 - Não têm a obrigação de
constituir as comissões de ética previstas no Decreto nº 1.171/1994 (Código de
Conduta do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal): </div>
<div style="border-bottom: solid windowtext 1.0pt; border: none; mso-border-bottom-alt: solid windowtext .75pt; mso-element: para-border-div; padding: 0cm 0cm 1.0pt 0cm;">
<div class="MsoNormal" style="border: none; mso-border-bottom-alt: solid windowtext .75pt; mso-padding-alt: 0cm 0cm 1.0pt 0cm; padding: 0cm; text-align: justify;">
<span style="display: none; mso-hide: all;">Parte superior do formulário<o:p></o:p></span></div>
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l26 level1 lfo21; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="A" />a)
as autarquias federais. </div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l14 level1 lfo22; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="B" />b)
as empresas públicas federais. </div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l21 level1 lfo23; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="C" />c)
as sociedades de economia mista. </div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l25 level1 lfo24; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="D" />d)
os órgãos do Poder Judiciário. </div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l35 level1 lfo25; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="E" />e)
os órgãos e entidades que exerçam atribuições delegadas pelo poder público. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
28 - De acordo com o Decreto nº
1.171/1994 (Código de Conduta do Servidor Público Civil do Poder Executivo
Federal), é vedado ao servidor público: </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
I. valer-se do cargo para lograr
proveito pessoal. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
II. desviar servidor público para
atendimento a interesse particular. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
III. fazer uso, em benefício
próprio, de informação privilegiada obtida em razão do cargo.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
IV. manter consigo, fora da
repartição onde exerce suas funções, o computador portátil (<i>notebook) </i>que
recebeu para uso no interesse do serviço. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Estão corretos os itens:</div>
<div style="border-bottom: solid windowtext 1.0pt; border: none; mso-border-bottom-alt: solid windowtext .75pt; mso-element: para-border-div; padding: 0cm 0cm 1.0pt 0cm;">
<div class="MsoNormal" style="border: none; mso-border-bottom-alt: solid windowtext .75pt; mso-padding-alt: 0cm 0cm 1.0pt 0cm; padding: 0cm; text-align: justify;">
<span style="display: none; mso-hide: all;">Parte superior do formulário<o:p></o:p></span></div>
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l6 level1 lfo26; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="A" />a)
I, II e III </div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l4 level1 lfo27; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="B" />b)
II, III e IV </div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l19 level1 lfo28; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="C" />c)
I, III e IV </div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l30 level1 lfo29; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="D" />d)
I, II e IV </div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l8 level1 lfo30; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="E" />e)
I, II, III e IV </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b>(ESAF CGU/ ANALISTA DE FINANÇA E CONTROLE/2006)<o:p></o:p></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
29 - Estão subordinados ao Código
de Conduta Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal,
aprovado pelo Decreto n. 1.171, de 22.6.1994: </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
I. os empregados das empresas
públicas federais. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
II. os empregados das empresas
privadas que prestam serviços aos órgãos e entidades do Poder Executivo Federal
mediante contrato de prestação de serviços (serviços terceirizados, tais como
segurança, limpeza, etc.). </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
III. os que prestam serviço de
natureza temporária na Administração Pública federal direta, sem remuneração. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
IV. os servidores do Poder
Legislativo. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
V. os servidores do Poder
Judiciário. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Estão corretas</div>
<div style="border-bottom: solid windowtext 1.0pt; border: none; mso-border-bottom-alt: solid windowtext .75pt; mso-element: para-border-div; padding: 0cm 0cm 1.0pt 0cm;">
<div class="MsoNormal" style="border: none; mso-border-bottom-alt: solid windowtext .75pt; mso-padding-alt: 0cm 0cm 1.0pt 0cm; padding: 0cm; text-align: justify;">
<span style="display: none; mso-hide: all;">Parte superior do formulário<o:p></o:p></span></div>
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l28 level1 lfo31; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="A" />a)
as afirmativas I, II, III, IV e V. </div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l23 level1 lfo32; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="B" />b)
apenas as afirmativas I, IV e V. </div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l1 level1 lfo33; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="C" />c)
apenas as afirmativas I e III. </div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l38 level1 lfo34; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="D" />d)
apenas as afirmativas I, II e III. </div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l17 level1 lfo35; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="E" />e)
nenhuma das afirmativas está correta. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
30 - De acordo com o Decreto n.
1.171/1994 (Código de Conduta do Servidor Público Civil do Poder Executivo
Federal), é vedado ao servidor público: </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
I. determinar a um servidor que
lhe é subordinado que vá ao banco pagar suas contas pessoais (contas do
mandante). </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
II. informar a um amigo sobre ato
de caráter geral que está para ser publicado, cujo teor o beneficia (o amigo),
mas que ainda é considerado assunto reservado no âmbito da Administração
Pública. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
III. exercer atividade no setor
privado. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
IV. ser membro de organização que
defende a utilização de crianças como mão-de-obra barata. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
V. representar contra seus
superiores hierárquicos. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Estão corretas:</div>
<div style="border-bottom: solid windowtext 1.0pt; border: none; mso-border-bottom-alt: solid windowtext .75pt; mso-element: para-border-div; padding: 0cm 0cm 1.0pt 0cm;">
<div class="MsoNormal" style="border: none; mso-border-bottom-alt: solid windowtext .75pt; mso-padding-alt: 0cm 0cm 1.0pt 0cm; padding: 0cm; text-align: justify;">
<span style="display: none; mso-hide: all;">Parte superior do formulário<o:p></o:p></span></div>
</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l22 level1 lfo36; tab-stops: list 71.4pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="A" />a)
apenas as afirmativas I, II e IV. </div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l16 level1 lfo37; tab-stops: list 71.4pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="B" />b)
as afirmativas I, II, III, IV e V. </div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l20 level1 lfo38; tab-stops: list 71.4pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="C" />c)
apenas as afirmativas I e IV. </div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l29 level1 lfo39; tab-stops: list 71.4pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="D" />d)
apenas as afirmativas I, II, IV e V. </div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 0cm; mso-list: l0 level1 lfo40; tab-stops: list 71.4pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; font-size: 10.0pt; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-bidi-font-size: 12.0pt; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><input name="resposta" type="radio" value="E" />e)
apenas as afirmativas II e IV </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b>(CESPE/Unb – Ministério do Esporte – Agente Administrativo/2008)</b>
Julgue os itens que se seguem, acerca da ética no serviço público.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
31. São deveres do servidor
público a manutenção da limpeza e a organização do local onde executa suas
funções.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<st1:metricconverter productid="32. A" w:st="on">32. A</st1:metricconverter> rapidez de resposta ao
usuário pode ser caracterizada como uma atitude ética na administração pública.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
33. Documentos encaminhados para
providências podem ser alterados em situações específicas.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
34. Informações privilegiadas
obtidas no serviço, desde que não sejam utilizadas em benefício próprio, devem
ser fornecidas pelo servidor quando solicitadas por pessoas idôneas.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
35. É desnecessária a autorização
legal para a retirada de documentos que pertençam ao local de trabalho do
servidor no órgão público.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b>GABARITO<o:p></o:p></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<table border="1" cellpadding="0" cellspacing="0" class="MsoNormalTable" style="border-collapse: collapse; border: none; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-insideh: .5pt solid black; mso-border-insidev: .5pt solid black; mso-padding-alt: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; mso-yfti-tbllook: 1184;">
<tbody>
<tr>
<td style="border: solid black 1.0pt; mso-border-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.8pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->1.<span style="font-size: 7pt;">
</span><!--[endif]-->C</div>
</td>
<td style="border-left: none; border: solid black 1.0pt; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-left-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.8pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->2.<span style="font-size: 7pt;">
</span><!--[endif]-->E</div>
</td>
<td style="border-left: none; border: solid black 1.0pt; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-left-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.8pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->3.<span style="font-size: 7pt;">
</span><!--[endif]-->E</div>
</td>
<td style="border-left: none; border: solid black 1.0pt; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-left-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.85pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->4.<span style="font-size: 7pt;">
</span><!--[endif]-->E</div>
</td>
<td style="border-left: none; border: solid black 1.0pt; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-left-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.85pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->5.<span style="font-size: 7pt;">
</span><!--[endif]-->C</div>
</td>
<td style="border-left: none; border: solid black 1.0pt; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-left-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.85pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->6.<span style="font-size: 7pt;">
</span><!--[endif]-->E</div>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="border-top: none; border: solid black 1.0pt; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-top-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.8pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->7.<span style="font-size: 7pt;">
</span><!--[endif]-->C</div>
</td>
<td style="border-bottom: solid black 1.0pt; border-left: none; border-right: solid black 1.0pt; border-top: none; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-left-alt: solid black .5pt; mso-border-top-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.8pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->8.<span style="font-size: 7pt;">
</span><!--[endif]-->E</div>
</td>
<td style="border-bottom: solid black 1.0pt; border-left: none; border-right: solid black 1.0pt; border-top: none; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-left-alt: solid black .5pt; mso-border-top-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.8pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->9.<span style="font-size: 7pt;">
</span><!--[endif]-->C</div>
</td>
<td style="border-bottom: solid black 1.0pt; border-left: none; border-right: solid black 1.0pt; border-top: none; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-left-alt: solid black .5pt; mso-border-top-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.85pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->10.<span style="font-size: 7pt;"> </span><!--[endif]-->E</div>
</td>
<td style="border-bottom: solid black 1.0pt; border-left: none; border-right: solid black 1.0pt; border-top: none; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-left-alt: solid black .5pt; mso-border-top-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.85pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->11.<span style="font-size: 7pt;"> </span><!--[endif]-->C</div>
</td>
<td style="border-bottom: solid black 1.0pt; border-left: none; border-right: solid black 1.0pt; border-top: none; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-left-alt: solid black .5pt; mso-border-top-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.85pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->12.<span style="font-size: 7pt;"> </span><!--[endif]-->C</div>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="border-top: none; border: solid black 1.0pt; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-top-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.8pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->13.<span style="font-size: 7pt;"> </span><!--[endif]-->E</div>
</td>
<td style="border-bottom: solid black 1.0pt; border-left: none; border-right: solid black 1.0pt; border-top: none; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-left-alt: solid black .5pt; mso-border-top-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.8pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->14.<span style="font-size: 7pt;"> </span><!--[endif]-->E</div>
</td>
<td style="border-bottom: solid black 1.0pt; border-left: none; border-right: solid black 1.0pt; border-top: none; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-left-alt: solid black .5pt; mso-border-top-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.8pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->15.<span style="font-size: 7pt;"> </span><!--[endif]-->E</div>
</td>
<td style="border-bottom: solid black 1.0pt; border-left: none; border-right: solid black 1.0pt; border-top: none; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-left-alt: solid black .5pt; mso-border-top-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.85pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->16.<span style="font-size: 7pt;"> </span><!--[endif]-->C</div>
</td>
<td style="border-bottom: solid black 1.0pt; border-left: none; border-right: solid black 1.0pt; border-top: none; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-left-alt: solid black .5pt; mso-border-top-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.85pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->17.<span style="font-size: 7pt;"> </span><!--[endif]-->C</div>
</td>
<td style="border-bottom: solid black 1.0pt; border-left: none; border-right: solid black 1.0pt; border-top: none; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-left-alt: solid black .5pt; mso-border-top-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.85pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->18.<span style="font-size: 7pt;"> </span><!--[endif]-->E</div>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="border-top: none; border: solid black 1.0pt; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-top-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.8pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->19.<span style="font-size: 7pt;"> </span><!--[endif]-->C</div>
</td>
<td style="border-bottom: solid black 1.0pt; border-left: none; border-right: solid black 1.0pt; border-top: none; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-left-alt: solid black .5pt; mso-border-top-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.8pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->20.<span style="font-size: 7pt;"> </span><!--[endif]-->C</div>
</td>
<td style="border-bottom: solid black 1.0pt; border-left: none; border-right: solid black 1.0pt; border-top: none; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-left-alt: solid black .5pt; mso-border-top-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.8pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->21.<span style="font-size: 7pt;"> </span><!--[endif]-->C</div>
</td>
<td style="border-bottom: solid black 1.0pt; border-left: none; border-right: solid black 1.0pt; border-top: none; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-left-alt: solid black .5pt; mso-border-top-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.85pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->22.<span style="font-size: 7pt;"> </span><!--[endif]-->E</div>
</td>
<td style="border-bottom: solid black 1.0pt; border-left: none; border-right: solid black 1.0pt; border-top: none; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-left-alt: solid black .5pt; mso-border-top-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.85pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->23.<span style="font-size: 7pt;"> </span><!--[endif]-->E</div>
</td>
<td style="background: #BFBFBF; border-bottom: solid black 1.0pt; border-left: none; border-right: solid black 1.0pt; border-top: none; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-left-alt: solid black .5pt; mso-border-top-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.85pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="border-top: none; border: solid black 1.0pt; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-top-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.8pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->24.<span style="font-size: 7pt;"> </span><!--[endif]-->E</div>
</td>
<td style="border-bottom: solid black 1.0pt; border-left: none; border-right: solid black 1.0pt; border-top: none; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-left-alt: solid black .5pt; mso-border-top-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.8pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->25.<span style="font-size: 7pt;"> </span><!--[endif]-->C</div>
</td>
<td style="border-bottom: solid black 1.0pt; border-left: none; border-right: solid black 1.0pt; border-top: none; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-left-alt: solid black .5pt; mso-border-top-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.8pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->26.<span style="font-size: 7pt;"> </span><!--[endif]-->B</div>
</td>
<td style="border-bottom: solid black 1.0pt; border-left: none; border-right: solid black 1.0pt; border-top: none; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-left-alt: solid black .5pt; mso-border-top-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.85pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->27.<span style="font-size: 7pt;"> </span><!--[endif]-->D</div>
</td>
<td style="border-bottom: solid black 1.0pt; border-left: none; border-right: solid black 1.0pt; border-top: none; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-left-alt: solid black .5pt; mso-border-top-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.85pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->28.<span style="font-size: 7pt;"> </span><!--[endif]-->A</div>
</td>
<td style="border-bottom: solid black 1.0pt; border-left: none; border-right: solid black 1.0pt; border-top: none; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-left-alt: solid black .5pt; mso-border-top-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.85pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->29.<span style="font-size: 7pt;"> </span><!--[endif]-->D</div>
</td>
</tr>
<tr>
<td style="border-top: none; border: solid black 1.0pt; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-top-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.8pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->30.<span style="font-size: 7pt;"> </span><!--[endif]-->B</div>
</td>
<td style="border-bottom: solid black 1.0pt; border-left: none; border-right: solid black 1.0pt; border-top: none; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-left-alt: solid black .5pt; mso-border-top-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.8pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->31.<span style="font-size: 7pt;"> </span><!--[endif]-->C</div>
</td>
<td style="border-bottom: solid black 1.0pt; border-left: none; border-right: solid black 1.0pt; border-top: none; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-left-alt: solid black .5pt; mso-border-top-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.8pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->32.<span style="font-size: 7pt;"> </span><!--[endif]-->C</div>
</td>
<td style="border-bottom: solid black 1.0pt; border-left: none; border-right: solid black 1.0pt; border-top: none; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-left-alt: solid black .5pt; mso-border-top-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.85pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->33.<span style="font-size: 7pt;"> </span><!--[endif]-->E</div>
</td>
<td style="border-bottom: solid black 1.0pt; border-left: none; border-right: solid black 1.0pt; border-top: none; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-left-alt: solid black .5pt; mso-border-top-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.85pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->34.<span style="font-size: 7pt;"> </span><!--[endif]-->E</div>
</td>
<td style="border-bottom: solid black 1.0pt; border-left: none; border-right: solid black 1.0pt; border-top: none; mso-border-alt: solid black .5pt; mso-border-left-alt: solid black .5pt; mso-border-top-alt: solid black .5pt; padding: 0cm 5.4pt 0cm 5.4pt; width: 41.85pt;" valign="top" width="56">
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; mso-list: l10 level1 lfo41; text-align: justify; text-indent: -18.0pt;">
<!--[if !supportLists]-->35.<span style="font-size: 7pt;"> </span><!--[endif]-->E</div>
</td>
</tr>
</tbody></table>
<br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
BONIFÁCIO COLATINOhttp://www.blogger.com/profile/09917133291458665187noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4232149074677785610.post-11504204569675553582014-04-18T20:43:00.002-07:002014-04-18T20:43:33.799-07:00CONCURSO BANCO DO BRASIL - CULTURA ORGANIZACIONAL<div align="center" class="MsoNormal" style="text-align: center;">
<b><span style="color: red;">CULTURA ORGANIZACIONAL</span><o:p></o:p></b></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="text-align: center;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b>Conceito de Cultura Organizacional<o:p></o:p></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b><br /></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Para Schein, a cultura é “um
padrão de assuntos básicos compartilhados que um grupo aprendeu como maneira de
resolver seus problemas de adaptação externa e integração interna, e que
funciona bem a ponto de ser considerado válido e desejável para ser transmitido
aos novos membros como a maneira correta de perceber, pensar e sentir em
relação àqueles problemas”. Para Jaques “a cultura organizacional é a maneira
costumeira ou tradicional de pensar e fazer as coisas, compartilhada em grande
extensão por todos os membros da organização e que os novos membros devem
aprender e aceitar para serem aceitos no serviço da firma”. Em outras palavras,
a cultura organizacional representa as normas informais e não escritas que
orientam o comportamento dos membros de uma organização no dia-a-dia e que
direciona suas ações para o alcance dos objetivos organizacionais. No fundo, é
a cultura que define a missão e provoca o nascimento e o estabelecimento dos
objetivos da organização. A cultura precisa ser alinhada juntamente com outros
aspectos das decisões e ações da organização, como planejamento, organização,
direção e controle para que se possa melhor conhecer a organização.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Cada organização tem a sua
cultura própria. É o que denominamos cultura organizacional. Cada organização
cultiva e mantem a sua própria cultura. É por essa razão que algumas empresas
são conhecidas por algumas peculiaridades próprias. Os administradores da
Procter & Gamble fazem memorandos que não ultrapassam uma página. Todas as
reuniões da Du Pont começam com um comentário obrigatório sobre segurança. O
pessoal da Toyota está vidrado em perfeição. A 3M tem dois valores
fundamentais: um deles é a regra dos 25%, que exige que um quarto de suas
vendas venham de produtos introduzidos nos últimos cinco anos; outro é a regra
dos 15% que leva todo funcionário a despender 15% da sua semana de trabalho
para fazer qualquer coisa que prefira, desde que relacionada com algum produto
da companhia. A IBM leva ao máximo a sua preocupação com o profundo respeito
aos funcionários como pessoas. Assim, cultura organizacional é o conjunto de
hábitos e crenças, estabelecidos através de normas, valores, atitudes e
expectativas, compartilhado por todos os membros da organização. A cultura
espelha a mentalidade que predomina em uma organização.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Muitos aspectos da cultura
organizacional são percebidos mais facilmente, enquanto outros são menos
visíveis e de difícil percepção. É como se estivéssemos observando um iceberg.
A sua parte superior é perfeitamente visível, pois se encontra na superfície
acima das águas. Contudo, a sua parte inferior fica oculta sob as águas e
totalmente fora da visão das pessoas. Da mesma maneira, a cultura
organizacional mostra aspectos formais e facilmente perceptíveis, como as
políticas e diretrizes, os métodos e procedimentos, os objetivos, a estrutura
organizacional e a tecnologia adotada. Contudo, oculta alguns aspectos
informais como percepções, sentimentos, atitudes, valores, interações informais,
normas grupais etc. Os aspectos ocultos da cultura organizacional são os mais
difíceis não somente de compreender e de interpretar, como também de mudar ou
sofrer transformações. A figura 6.1 mostra o iceberg da cultura organizacional.
</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Na verdade, a cultura é a maneira
pela qual cada organização aprendeu a lidar com o seu ambiente. É uma complexa
mistura de pressuposições, crenças, comportamentos, histórias, mitos, metáforas
e outras idéias que, juntos, representam a maneira particular de uma organização
funcionar e trabalhar. Por essa razão, se diz que há uma cultura de segurança
na Du Pont, uma cultura de serviços na Dell Computer, uma cultura de inovação
na 3M, uma cultura de qualidade na Toyota, pois as pessoas de cada uma dessas
organizações aprendeu dentro delas uma maneira particular de lidar com uma
variedade de assuntos relacionados com a vida na organização.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b>Os componentes da cultura organizacional<o:p></o:p></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b><br /></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Uma outra maneira de abordar a
cultura é proporcionada por Schein. Para ele, toda cultura existe em três
diferentes níveis de apresentação: artefatos, valores compartilhados e
pressuposições básicas. Vejamos cada um deles:</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<ol start="1" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><i>Artefatos. </i>Constituem
o primeiro nível da cultura, o mais superficial, visível e perceptível.
São as coisas que cada um vê, ouve e sente quando se depara com uma
organização cuja cultura não é familiar. Artefatos são todas aquelas
coisas que, no conjunto, definem uma cultura e revelam como a cultura dá
atenção a elas. Incluem produtos, serviços e os padrões de comportamento
dos membros de uma organização. Quando se percorrem os escritórios de uma
organização, pode-se notar como as pessoas se vestem, como falam, sobre o
que conversam, como se comportam, quais as coisas que são importantes e
relevantes para elas. Os artefatos são todas as coisas ou eventos que
podem nos indicar visual ou auditivamente como é a cultura da organização.
Os símbolos, as histórias, os heróis, os lemas, as cerimônias anuais são
também exemplos de artefatos. </li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<ol start="2" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><i>Valores
compartilhados.</i> Constituem o segundo nível da cultura. São os valores
relevantes que se tornam importantes para as pessoas e que definem as
razões pelas quais elas fazem o que fazem. Funcionam como justificativas
aceitas por todos os membros. Em muitas culturas organizacionais, os
valores são criados originalmente pelos fundadores da organização. Na
DuPont, muitos dos procedimentos e produtos são resultados dos valores
atribuídos à segurança. É que a organização foi criada por um fabricante
de pólvora para armas, e não é surpresa alguma que tenha procurado fazer
esse trabalho com total segurança orientando novos membros que ingressavam
no negócio. Os valores de segurança são traços fortes da cultura da DuPont
desde os tempos e que a pólvora era o centro de seus negócios.</li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<ol start="3" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l0 level1 lfo1; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><i>Pressuposições
básicas.</i> Constituem o terceiro nível da cultura organizacional, o mais
íntimo, profundo e oculto. São as crenças inconscientes, percepções,
sentimentos e pressuposições dominantes em que os membros da organização
acreditam. A cultura prescreve “a maneira certa de fazer as coisas”
adotada na organização, muitas vezes, através de pressuposições não
escritas e nem sequer faladas. Muitas empresas de cosméticos assumem
previamente que toda estratégia de marketing deve focalizar a propaganda e
promoções sobre seus produtos para aumentar a beleza das mulheres.</li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Artefatos, valores compartilhados
entre os membros e pressuposições básicas constituem os principais elementos
para se conhecer e compreender a cultura de uma organização</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b>A Organização Formal e a Organização Informal<o:p></o:p></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Embora sujeitas a critérios de
racionalidade, as organizações são entidades sociais em contínuo processo de
desenvolvimento. Todas as organizações apresentam duas faces distintas e
inter-relacionadas intimamente: a organização formal e a organização informal.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b>Organização formal<o:p></o:p></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Dá-se nome de organização formal
à estrutura de relações profissionais entre pessoas, planejada no sentido de
facilitar o alcance dos objetivos globais da organização. A organização formal
é a organização oficialmente adotada e é geralmente caracterizada pelo
organograma e pelos manuais de organização. Os principais aspectos retratados
pela organização formal são:</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 17.0pt; mso-list: l2 level1 lfo2; tab-stops: list 17.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><b>OS
ÓRGÃOS. </b>Como departamentos, divisões, seções, setores etc.</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 17.0pt; mso-list: l2 level1 lfo2; tab-stops: list 17.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><b>OS
CARGOS.</b> De diretores, gerentes, supervisores, funcionários, operários etc.</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 17.0pt; mso-list: l2 level1 lfo2; tab-stops: list 17.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><b>A
HIERARQUIA DE AUTORIDADE.</b> Com autoridade e responsabilidade previamente
definidas.</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 17.0pt; mso-list: l2 level1 lfo2; tab-stops: list 17.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><b>OS
OBJETIVOS E OS PLANOS.</b> Definidos para alcançá-los adequadamente.</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 17.0pt; mso-list: l2 level1 lfo2; tab-stops: list 17.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><b>A
TECNOLOGIA.</b> Que constitui o modo de realizar o trabalho dentro da
organização</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
A organização formal espelha a
maneira lógica e racional pela qual a organização se estrutura a fim de
coordenar e integrar os esforços de todos os membros.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b>Organização informal<o:p></o:p></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b><br /></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
As organizações, apesar de sua
natureza lógica e racional, não são entidades totalmente mecânicas. Elas são
dotadas de pessoas que, embora ocupem posições dentro da organização formal e
realizem o trabalho através da tecnologia, desenvolvem o que chamamos de
organização informal. Existem padrões de comportamentos e relacionamentos que
não constam no organograma. Existem amizades e antagonismos, indivíduos que se
identificam com outros, grupos que se afastam de outros e uma grande variedade
de relações no trabalho ou fora dele e que constituem a chamada organização
informal.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
A organização informal é a rede
de relacionamentos e interações que se desenvolve espontaneamente entre as
pessoas que ocupam posições na organização formal. Em outras palavras, a
organização informal é composta de sentimentos de afeição ou rejeição entre
pessoas, de atitudes favoráveis e desfavoráveis em relação às práticas
administrativas, de cooperação ou hostilidade entre grupos. Envolve uma
complicada trama de processos espontâneos que pertencem ao campo comportamental
e que surge, desenvolve e predomina sobre as relações que teoricamente são
formais.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
As principais características da
organização informal são:</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 17.0pt; mso-list: l5 level1 lfo3; tab-stops: list 17.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><b>GRUPOS
INFORMAIS. </b>Que se desenvolvem de acordo com os interesses comuns e
identificações das pessoas. Podem ser blocos de interesses, círculos de amizades,
“panelas” etc. Os grupos informais incluem sentimentos de inclusão ou rejeição
de certos membros, sentimentos de hostilidade ou de amizade, comportamento
agressivo de ou afiliação entre pessoas e outros aspectos de origem emocional.</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 17.0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 17.0pt; mso-list: l5 level1 lfo3; tab-stops: list 17.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><b>ATITUDES
E COMPORTAMENTOS.</b> Que manifestam percepções favoráveis ou desfavoráveis às
práticas administrativas. Os grupos informais desenvolvem padrões de relações e
de atitudes e que passam a ser aceitos e assimilados pelos seus componentes,
pois traduzem os interesses e as aspirações do grupo. Nesse sentido, a
organização informal pode desenvolver colaboração espontânea ou oposição à
organização formal.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 17.0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 17.0pt; mso-list: l5 level1 lfo3; tab-stops: list 17.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><b>NORMAS DE
TRABALHO.</b> Que os diversos grupos estabelecem como padrão de desempenho
aceitável nas suas atividades e que são impostos a todos os seus membros,
independentemente das normas formais e oficiais da organização. Também nesse
aspecto, a organização informal pode desenvolver colaboração espontânea ou
oposição à organização formal.</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 17.0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 17.0pt; mso-list: l5 level1 lfo3; tab-stops: list 17.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><b>PADRÕES
DE LIDERANÇA.</b> Que podem conferir autoridade informal a certas pessoas,
independentemente de sua posição na organização formal. Por características
pessoais ou circunstâcias, certos indivíduos podem se transformar em
influenciadores de atitudes ou formadores de opinião. É a chamada liderança
informal, que pode ou ao coincidir com o poder formal.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
O desafio para o administrador é
conciliar e compartilhar as características desses dois fenômenos, ou seja,
adequar o perfil da organização formal e informal para obter efeito
sinergístico e eliminar qualquer tipo de dissonância entre ambas.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b>Diversidade<o:p></o:p></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
A diversidade no ambiente de
trabalho é um aspecto típico do contexto globalizado, dinâmico e competitivo de
hoje. <b>Diversidade</b> significa o grau
de diferenças humanas básicas em uma determinada população. É a existência de
uma variedade de pessoas de diferentes características pessoais que constituem
a força de trabalho: raças, credos, religiões, classes sociais, idades, sexos,
capacidade física, costumes e culturas diferentes se mesclam entre as pessoas
que constituem as organizações. Os novos modelos de gestão dentro desse
contexto não podem deixar de considerar essas diferenças individuais das
pessoas no ambiente de trabalho. As práticas administrativas estão valorizando
as características pessoais no trabalho, como personalidades, aspirações,
motivações, aptidões, interesses etc. Apesar de ser um aspecto complexo para
ser conduzido na prática, a diversidade pode produzir alguns benefícios para a
organização, como:</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<ol start="1" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l6 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;">Maior probabilidade de obter soluções originais,
criativas e inovadoras, tanto técnica quanto administrativamente.</li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<ol start="2" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l6 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;">Criação de uma imagem de postura ética ao se
declarar e lutar contra preconceitos e discriminações internas e externas.</li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<ol start="3" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l6 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;">Maior probabilidade de obter fidelidade e lealdade
dos funcionários.</li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<ol start="4" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l6 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;">Maior probabilidade de os funcionários estarem
dispostos a se empenhar pela organização.</li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<ol start="5" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l6 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;">Maior probabilidade de que os funcionários
desenvolvam iniciativa, autonomia e auto-responsabilidade.</li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<ol start="6" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l6 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;">Possibilidade de fomentar um clima de trabalho
capaz de estimular o crescimento pessoal dos funcionários (de forma que se
sintam dignos e contribuintes da sociedade).</li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<ol start="7" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l6 level1 lfo4; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;">Contribuição decisiva para que a organização atue
como um agente de transformação genuinamente social.</li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
A diversidade realça as
diferenças individuais das pessoas e se contrapõe à homogeneidade, que procura
tratar as pessoas como se elas fossem padronizadas e despersonalizadas. O
conceito ampliado de diversidade – no nível das diferenças individuais entre as
pessoas – é o multiculturalismo, no nível das diferenças entre culturas.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b>Multiculturalismo<o:p></o:p></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b><br /></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
A cultura é difícil de mudar,
principalmente em um nível mais profundo, como os valores e pressuposições
básicas. Todavia, a natureza da força de trabalho vem mudando em grandes
proporções, trazendo um fenômeno novo, que é o multiculturalismo: um misto de
pessoas provenientes de diferentes culturas, de várias etnias e diferentes
estilos de vida. Para que a organização consiga adaptar-se a essa realidade
multivariada, ela precisa compreender o multiculturalismo e seu impacto.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
O multiculturalismo significa a
existência de muitos e diferentes elementos e fatores culturais trazidos às
organizações por pessoas provenientes de diferentes culturas e que coexistem e
florescem dentro das organizações. Quase sempre o multiculturalismo refere-se a
fatores culturais como etnia, raça, sexo, faixa etária, credo religioso e
hábitos diferentes. O multiculturalismo está se tornando uma premissa básica da
moderna sociedade, seja a brasileira ou a americana e, provavelmente, uma das
principais características do próximo milênio. Daí, a necessidade de fazer as
coisas politicamente corretas para adequar a administração a uma força de
trabalho multivariada e culturalmente diversificada.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b>Características das culturas bem-sucedidas<o:p></o:p></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Alguns autores se preocupam em
pesquisar os fatores que determinam as culturas organizacionais que conduzem
uma organização ao sucesso. Se esses fatores de sucesso podem ser isolados, as
demais organizações podem adotar programas de mudanças em suas culturas para se
tornarem mais bem-sucedidas. Kotter e Heskett identificaram dois níveis de
cultura, à semelhança do iceberg que vimos há pouco, conforme a Figura 6.44. No
primeiro, o nível visível, estão os padrões e estilos de comportamento dos
funcionários. No segundo, o nível invisível, estão os valores comportilhados e
pressuposições que são desenvolvidos em longos períodos de tempo. Esse segundo
nível é mais difícil de mudar. As mudanças no primeiro nível – os padrões e
estilos de comportamento – ao longo do tempo provocam mudanças nas crenças mais
profundas. Nesse sentido, mudança cultural emerge a partir do primeiro nível e,
gradativamente, afeta o segundo nível.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Os resultados da pesquisa de
Kotter e Heskett indicam que a cultura apresenta um forte e crescente impacto
no desempenho das organizações. O estudo apresenta quatro conclusões
principais:</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<ol start="1" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l3 level1 lfo5; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;">A cultura corporativa tem um significativo impacto
sobre o desempenho econômico da organização a longo prazo. Algumas
culturas são excelentes em se adaptar às mudanças e em preservar o
desempenho da organização, enquanto outras não.</li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<ol start="2" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l3 level1 lfo5; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;">A cultura corporativa pode constituir um importante
fator na determinação do sucesso ou fracasso das organizações na próxima
década.</li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<ol start="3" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l3 level1 lfo5; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;">As culturas corporativas que inibem fortemente o
desempenho financeiro a longo prazo não são raras. Elas se desenvolvem
facilmente em organizações que são constituídas por pessoas inteligentes e
razoáveis.</li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<ol start="4" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l3 level1 lfo5; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;">Embora sujeitas a mudança, as culturas corporativas
podem aumentar o desempenho da organização.</li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
As organizações bem-sucedidas
estão adotando culturas não somente flexíveis, mas sobretudo sensitivas para
acomodar as diferenças sociais e culturais de seus membros participantes,
principalmente quando elas atuam em termos globais e competitivos,
espalhando-se por várias partes do mundo. Por outro lado, também as pessoas
tornam-se igualmente flexíveis e sensitivas pelo fato de participarem de várias
organizações simultaneamente para poderem trabalhar, lecionar, assessorar,
consultar, comprar, alugar, comer, vestir, viajar etc. Elas precisam se
integrar às diferentes culturas organizacionais para serem bem-sucedidas. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b>Culturas conservadoras e culturas adaptativas<o:p></o:p></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Existem culturas organizacionais
adaptativas e outras não-adaptativas. As primeiras se caracterizam pela sua
maleabilidade e flexibilidade, enquanto as segundas, por sua rigidez e
conservantismo.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Algumas organizações se
caracterizam pela adoção e preservação de culturas conservadoras, nas quais
predomina a manutenção de idéias, valores, costumes e tradições que permanecem
arraigados e que não mudam ao longo do tempo. O perigo é que o mundo muda, o
ambiente também, e essas organizações mantêm-se totalmente inalteradas como se
nada houvesse mudado. Outras organizações se caracterizam pela constante
revisão e atualização de culturas adaptativas. O perigo é que essas
organizações mudam constantemente suas idéias, valores, costumes e perdem as
suas características próprias que as definem como instituições sociais. Apesar
da necessidade de mudança, algum grau de estabilidade torna-se o pré-requisito
para o sucesso a longo prazo da organização. De um lado, a necessidade de
mudança e adaptação para garantir a atualização e modernização e, de outro
lado, a necessidade de estabilidade para garantir a identidade da organização.
O Japão, por exemplo, é um país que convive com tradições milenares ao mesmo
tempo em que cultua e incentiva a mudança e a inovação constantes. Na verdade,
a sobrevivência e o crescimento de uma organização existem à medida que tanto a
estabilidade como a adaptabilidade e mudança são elevadas. A Figura 6.6 permite
uma visualização dessa dupla necessidade.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Isso significa que uma
organização pouco estável e altamente mutável tem tanta probabilidade de
desaparecer do mapa quanto uma organização pouco adaptativa, rígida e mutável.
Toda organização precisa ter alguma dose de estabilidade como complemento ou
suplemento à mudança. Mudança após mudança sem estabilidade alguma resulta
quase sempre em enorme confusão e tensões entre os membros da organização.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b>Desenvolvimento Organizacional (DO)<o:p></o:p></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Os administradores estão sempre
preocupados em planejar e implementar mudanças que melhorem o desempenho da
organização, tornando-a mais competitiva em um quadro mundial de forte mudança
e competição. Contudo, quase todos eles sabem que a introdução de qualquer
mudança significativa no contexto interno de toda organização traz como
conseqüência enormes problemas administrativos e humanos. Para minimizar os
problemas relacionados com a introdução de mudanças nas organizações, existe
uma variedade de tecnologias baseadas na aplicação dos conhecimentos das
ciências comportamentais à administração. Essas tecnologias de mudança são
conhecidas pelo nome de Desenvolvimento Organizacional (DO).</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
O <i>Desenvolvimento Organizacional </i>(DO) é uma abordagem de mudança
planejada cujo foco principal está em mudar as pessoas e a natureza e qualidade
de suas relações de trabalho. Em suma, o DO enfatiza a mudança cultural como
base para a mudança organizacional. Mudar a mentalidade das pessoas para que
elas possam mudar e revitalizar a organização. French e Bell definem o DO como
“um esforço de longo prazo, apoiado pela alta direção, no sentido de melhorar
os processos de resolução de problemas e de renovação organizacional,
particularmente através de um eficaz e colaborativo diagnóstico e administração
da cultura organizacional – com ênfase especial nas equipes formais de
trabalho, equipes temporárias e cultura intergrupal – com a assistência de um
consultor-facilitador e a utilização da teoria e tecnologia das ciências
aplicadas ao comportamento, incluindo ação e pesquisa”. Essa definição inclui
vários aspectos importantes, como:</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<ol start="1" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l8 level1 lfo6; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><i>Processos de
solução de problemas. </i>Referem-se aos métodos através dos quais a
organização tenta resolver as ameaças e oportunidades em seu ambiente.</li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<ol start="2" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l8 level1 lfo6; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><i>Processos de
renovação.</i> Referem-se às maneiras pelas quais os administradores
adaptam seus processos de solução de problemas ao ambiente. O DO pretende
melhorar os processos organizacionais de auto-renovação, tornando os
administradores mais capazes de adaptar prontamente seu estilo gerencial
aos novos problemas e oportunidades que surgem.</li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<ol start="3" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l8 level1 lfo6; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><i>Administração
participativa.</i> Outro objetivo principal do DO é o compartilhamento da
administração com os funcionários. A administração participativa significa
que os administradores colocam abaixo a estrutura hierárquica e fazem os
funcionários assumirem um papel maior no processo de tomada de decisões.
Para alcançar essa mudança, os administradores devem conscientemente mudar
a cultura organizacional através do compartilhamento de atitudes, crenças
e atividades.</li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<ol start="4" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l8 level1 lfo6; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><i>Desenvolvimento
de equipes e fortalecimento (empowerment) dos funcionários.</i> Criar
equipes e atribuir responsabilidade e autoridade aos funcionários são elementos
vitais da administração participativa. Dar força e autoridade às pessoas
para que elas se sintam responsáveis pela mudança.</li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<ol start="5" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l8 level1 lfo6; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><i>Pesquisa-ação</i>.
Refere-se à maneira pela qual os agentes de mudança de DO aprendem sobre
quais as necessidades organizacionais de melhoria e como a organização
pode ser ajudada a fazer essas melhorias. Isso significa que a ação de
intervenção do DO é decorrência do diagnóstico efetuado pela pesquisa. A
ação é específica para cada necessidade diagnosticada. A pesquisa-ação envolve:</li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 54.0pt; mso-list: l8 level2 lfo6; tab-stops: list 54.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]-->Diagnóstico preliminar do problema, feito pela
equipe.</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 54.0pt; mso-list: l8 level2 lfo6; tab-stops: list 54.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]-->Obtenção de dados para apoio ao (ou rejeição do)
diagnóstico.</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 54.0pt; mso-list: l8 level2 lfo6; tab-stops: list 54.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]-->Retroação de dados aos participantes da equipe.</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 54.0pt; mso-list: l8 level2 lfo6; tab-stops: list 54.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]-->Exploração dos dados pelos participantes para
busca de soluções.</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 54.0pt; mso-list: l8 level2 lfo6; tab-stops: list 54.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]-->Planejamento da solução-ação apropriada ai
diagnóstico.</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 54.0pt; mso-list: l8 level2 lfo6; tab-stops: list 54.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]-->Execução da solução-ação.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
A metodologia pesquisa-ação tem
sido utilizada pelos especialistas em treinamento das Nações Unidas em empresas
do setor público e privado de vários países em desenvolvimento como a
estratégia mais completa de mudança organizacional.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b>Técnicas de DO<o:p></o:p></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
As principais técnicas de DO são:</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 17.0pt; mso-list: l9 level1 lfo7; tab-stops: list 17.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><b>TREINAMENTO
DA SENSITIVIDADE. </b>Constitui a técnica mais antiga e ampla de DO. Consiste
em reunir grupos chamados T-groups (grupos de treinamento) e que são orientados
por um líder treinado para aumentar a sua sensibilidade quanto às suas
habilidades e dificuldades de relacionamento interpessoal. O resultado consiste
em maior criatividade (menos temor dos outros e menos posição de defesa), menor
hostilidade quanto aos outros (devido à melhor compreensão dos outros) e maior
sensitividade às influências sociais e psicológicas sobre o comportamento em
trabalho. Isso favorece a flexibilidade do comportamento das pessoas em relação
aos outros. Geralmente é aplicado de cima para baixo, começando na cúpula da
organização e descendo até os níveis mais baixos.</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 17.0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 17.0pt; mso-list: l9 level1 lfo7; tab-stops: list 17.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><b>ANÁLISE
TRANSACIONAL (AT).</b> É uma técnica que visa o autodiagnóstico das relações
interpessoais. As relações interpessoais ocorrem através de transações. Uma
transação significa qualquer forma de comunicação, mensagem ou de relação com
os demais. A AT é uma técnica destinada a indivíduos e não a grupos, pois se
concentra nos estilos e conteúdos das comunicações entre as pessoas. Ela ensina
as pessoas a enviar mensagens que sejam claras e ágeis e a dar respostas que
sejam naturais e razoáveis. O objetivo é reduzir os hábitos destrutivos de
comunicação – os chamados “jogos” – nos quais a intenção ou o significado das
comunicações fica obscuro ou distorcido. A AT assemelha-se a uma terapia
psicológica para melhorar o relacionamento interpessoal, permitindo a cada
indivíduo autodiagnosticar sua inter-relação com os outros a fim de modificá-la
e melhorá-la gradativamente.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 17.0pt; mso-list: l9 level1 lfo7; tab-stops: list 17.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><b>DESENVOLVIMENTO
DE EQUIPES.</b> É uma técnica de alteração comportamental na qual várias
pessoas de vários níveis e áreas da organização se reúnem sob a coordenação de
um consultor ou líder e criticam-se mutuamente, procurando um ponto de encontro
em que a colaboração seja mais frutífera, eliminando-se as barreiras interpessoais
de comunicação pelo esclarecimento e compreensão de suas causas. Ao final, a
equipe auto-avalia o seu comportamento através de determinadas variáveis
descritas na Figura 6.8. A idéia básica é construir equipes através da abertura
de mentalidade e de ação das pessoas. No trabalho em equipe eliminam-se as
diferenças hierárquicas e os interesses específicos de cada departamento ou
especialidade, proporcionando uma predisposição sadia para a interação e,
conseqüentemente, para a criatividade e inovação.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 17.0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 17.0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 17.0pt; mso-list: l9 level1 lfo7; tab-stops: list 17.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><b>CONSULTORIA
DE PROCEDIMENTOS.</b> É uma técnica em que cada equipe é coordenada por um
consultor, cuja atuação varia enormemente. A coordenação permite certas
intervenções para tornar a equipe mais sensível aos seus processos internos de
estabelecer metas e objetivos, de participação, de sentimentos, de liderança,
de tomada de decisões, confiança e criatividade. O consultor trabalha com os
membros da equipe para ajudá-los a compreender a dinâmica de suas relações de
trabalho em situações de grupo e ajudar os membros da equipe a desenvolver o
diagnóstico de barreiras e as habilidades de solução de problemas para
fortalecer o senso de unidade entre seus membros, incrementar as relações
interpessoais, melhorar o cumprimento das tarefas e aumentar a sua eficácia.</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 17.0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 17.0pt; mso-list: l9 level1 lfo7; tab-stops: list 17.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><b>REUNIÃO
DE CONFRONTAÇÃO.</b> É uma técnica de alteração comportamental com a ajuda de
um consultor interno ou externo (terceira parte). Dois grupos antagônicos em
conflito (desconfiança recíproca, discordância, antagonismo, hostilidade etc.)
podem ser tratados através de uma reunião de confrontação que dura um dia, na
qual cada grupo se auto-avalia, bem como avalia o comportamento do outro, como
se fosse colocado diante de um espelho. Nessa reunião, cada grupo apresenta ao
outro os resultados daquelas avaliações e é interrogado no que se refere a suas
percepções. Segue-se uma discussão, inicialmente acalorada, tendendo a uma
posição de compreensão e de entendimento recíprocos quanto ao comportamento das
partes envolvidas. O consultor facilita a confrontação, com total isenção de
ânimo, ponderando as críticas, moderando os trabalhos, orientando a discussão
para a solução construtiva do conflito e eliminando as barreiras intergrupais.
A reunião de confrontação é uma técnica de enfoque socioterapêutico para melhorar
a saúde da organização, incrementando as comunicações ou equipes, e para
planejar ações corretivas ou profiláticas.</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 17.0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 17.0pt; mso-list: l9 level1 lfo7; tab-stops: list 17.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]--><b>RETROAÇÃO
DE DADOS </b><i>(feedback de dados). </i>É
uma técnica de mudança de comportamento que parte do princípio de que quanto
mais dados cognitivos o indivíduo recebe, tanto maior será a sua possibilidade
de organizar os dados e agir criativamente. A retroação de dados proporciona
aprendizagem de novos dados a respeito de si mesmo, dos outros, dos processos
grupais ou da dinâmica de toda a organização – dados que nem sempre são levados
em consideração. A retroação refere-se às atividades e processos que refletem e
espelham a maneira pela qual uma pessoa é percebida ou valorizada pelas demais
pessoas. Requer intensa comunicação e um fluxo adequado de informações dentro
da organização para atualizar os membros e permitir que eles próprios possam
conscientizar-se das mudanças e explorar as oportunidades que geralmente se
encontram encobertas dentro da organização.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b>O processo de DO<o:p></o:p></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
As técnicas de DO são geralmente
aplicadas em uma seqüência definida conforme a Figura 6.8. O ponto de partida é
melhorar inicialmente a sensibilidade interpessoal das pessoas para
posteriormente melhorar e incentivar os seus relacionamentos interpessoais. A
seguir, inicia-se a formação e o desenvolvimento de equipes com técnicas
intergrupais, às quais se seguem as técnicas intergrupais necessárias para
integrar as diferentes equipes entre si e, mais adiante, as técnicas
intraorganizacionais para definir os objetivos organizacionais a serem
alcançados mediante o trabalho conjunto e coordenado das diferentes equipes
envolvidas. As evidências mostram que as mudanças que enfatizam as pessoas e a
organização como um todo são mais profundas e eficazes. No fundo, o DO representa
um verdadeiro mutirão de esforços conjuntos para mudar a organização através da
mudança de atitudes e comportamentos das pessoas que nela trabalham. Uma
verdadeira mudança de mentalidade como o meio mais eficaz de mudar a
organização inteira. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Contudo, as principais limitações
da maioria dos programas de DO são:</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 17.0pt; mso-list: l10 level1 lfo8; tab-stops: list 17.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]-->A eficácia de um programa de DO é difícil de ser
avaliada.</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 17.0pt; mso-list: l10 level1 lfo8; tab-stops: list 17.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]-->Os programas de DI demandam muito tempo.</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 17.0pt; mso-list: l10 level1 lfo8; tab-stops: list 17.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]-->Os objetivos de DO são geralmente muito vagos.</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 17.0pt; mso-list: l10 level1 lfo8; tab-stops: list 17.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]-->Os custos totais de um programa de DO são difíceis
de avaliar.</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 17.0pt; mso-list: l10 level1 lfo8; tab-stops: list 17.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]-->Os programas de DO são geralmente muito caros.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Essas limitações, contudo, não
significam que se deve eliminar os esforços de DO. Apenas indicam as áreas nas
quais o programa deve ser aperfeiçoado. Para melhorar a qualidade dos esforços
de DO, o administrador deve:</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 17.0pt; mso-list: l4 level1 lfo9; tab-stops: list 17.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]-->Ajustar sistematicamente os programas de DO às
necessidades específicas da organização.</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 17.0pt; mso-list: l4 level1 lfo9; tab-stops: list 17.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]-->Demonstrar como as pessoas podem mudar seus
comportamentos como parte do programa.</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 17.0pt; mso-list: l4 level1 lfo9; tab-stops: list 17.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]-->Modificar os sistemas de recompensas da
organização para premiar os membros que mudam seu comportamento de acordo com o
programa.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b>Espírito Empreendedor<o:p></o:p></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Um aspecto importante da cultura
organizacional é o espírito empreendedor. As organizações estão à procura de
pessoas capazes de conduzi-las, de resolver os seus problemas, gerar novas
idéias e caminhos, criar novos produtos e serviços, buscar novos meios de
satisfazer ao cliente e, sobretudo, torná-las competitivas diante dos
concorrentes. Em outras palavras, as organizações procuram pessoas com espírito
empreendedor. A principal característica do espírito empreendedor é a
habilidade de assumir os fatores de produção – pessoas, materiais, financeiros,
mercadológicos e administrativos – e utilizá-los para produzir novos produtos
ou serviços cada vez melhores. O empreendedor percebe oportunidades onde as
outras pessoas não vêem ou não percebem. O empreendedor assume
responsabilidades pelos riscos envolvidos. Alguns empreendedores usam a
informação disponível a todos para bolar algo inteiramente novo, graças à sua intuição.
Um dos mais famosos empreendedores, Henry Ford, não inventou nem o automóvel e
nem a divisão do trabalho, mas conseguiu aplicar a divisão do trabalho na
produção de carros através de uma nova maneira, a linha de montagem. Akio
Morita, o presidente da Sony, a gigante japonesa de produtos eletrônicos de
consumo, percebeu que os produtos já existentes na companhia poderiam ser
adaptados para criar um novo e criativo produto, o walkman pessoal. Geralmente,
o empreendedor vê uma necessidade e então junta e coordena pessoas, materiais e
capital necessário para atender àquela necessidade. Cria uma organização como
um meio para oferecer algo novo para os clientes, funcionários ou outros
parceiros.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
O empreendedor é diferente do
administrador. Aquele envolve introdução de mudanças na produção, enquanto o
administrador envolve coordenação do processo de produção. O empreendedor é um
fenômeno descontínuo que aparece para iniciar mudanças no processo de produção,
então desaparece até que reaparece novamente para iniciar outra mudança.
Drucker assevera que o empreendedor está relacionado com mudança e sempre
responde a ela e a explora como uma verdadeira oportunidade. Schumpeter
popularizou o termo empreendedor. Para ele, o processo global da economia
depende das pessoas que o fazem acontecer – os empreendedores. O administrador
precisa saber desenvolver seu espírito empreendedor para conduzir sua
organização rumo à competitividade.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Pelo fato de poderem contribuir
mais para a sociedade, os pesquisadores procuram analisar habilidades, atitudes
e características dos empreendedores, bem como as condições em que eles surgem
e se desenvolvem. Existem certos fatores psicológicos e sociológicos que
explicam o espírito empreendedor. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b>Fatores psicológicos<o:p></o:p></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
A mais importante abordagem a
respeito do espírito empreendedor foi desenvolvida por McClelland em 1986, que
verificou que o empreendedor está voltado para a satisfação de necessidades
pessoais de auto-realização. Pessoas com elevado grau da necessidade de
auto-realização são mais inclinadas a assumir riscos, desde que razoáveis e
quando tais riscos estimulam um esforço maior. McClelland verificou que certas
sociedades tendem a produzir uma percentagem maior de pessoas com alto nível de
necessidades de auto-relização do que outras. O sistema educacional está por
trás disso. Outros pesquisadores verificaram a presença de certos motivos e
objetivos como poder, prestígio, auto-estima e serviços para a sociedade como
os elementos impulsionadores do espírito empreendedor.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Por volta de 1980, Begley e Boyd
verificaram toda a literatura disponível e identificaram cinco dimensões do
espírito empreendedor:</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<ol start="1" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l7 level1 lfo10; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><i>Necessidade
de auto-realização. </i>Os empreendedores apresentam alto nível de
necessidade de auto-realização, que os leva a tentar atingir o máximo de
suas potencialidades individuais. O empreendedor nunca está satisfeito com
o que alcançou. Quer sempre realizar mais e mais.</li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<ol start="2" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l7 level1 lfo10; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><i>Lócus de
controle.</i> Os empreendedores – e não os eventos ou a sorte – é que
controlam as suas próprias vidas. Os empreendedores pulam em suas próprias
cordas, com total independência das outras pessoas.</li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<ol start="3" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l7 level1 lfo10; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><i>Tolerância
para riscos.</i> Os empreendedores toleram riscos moderados, desde que
tragam maiores retornos para os seus esforços. Coragem e enfrentamento são
suas características.</li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<ol start="4" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l7 level1 lfo10; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><i>Tolerância
para ambigüidade.</i> Muitas decisões precisam ser tomadas a partir de
informação incompleta, duvidosa ou obscura. Os empreendedores se defrontam
com a ambigüidade com maior facilidade, desde que consigam fazer as coisas
certas na primeira vez.</li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<ol start="5" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l7 level1 lfo10; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><i>Comportamento
do tipo A.</i> Refere-se ao impulso pessoal de fazer mais em menor tempo
e, se necessário, apesar das objeções das outras pessoas. Fundadores de
empresas e administradores de pequenos negócios tendem a possuir maiores
graus de comportamento do tipo A do que os executivos vinculados a outros
tipos de negócios. O empreendedor busca maneiras diferentes de fazer a
mesma coisa mesmo enfrentando oposição e críticas.</li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Fagenson mostra um outro ângulo a
respeito da diferença entre o empreendedor e o administrador<i>. </i>Os empreendedores tendem a valorizar o
auto-respeito, a liberdade, o senso de realização e um estilo de vida
excitante. Os administradores, por outro lado, tendem a valorizar amizades
verdadeiras, riqueza, salvação e prazer. Os empreendedores querem algo
diferente em suas vidas.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
O certo é que os empreendedores
necessitam de auto-confiança, impulso, otimismo e coragem para deslanchar e
operar um negócio, sem necessidade da segurança do contracheque no fim de cada
mês. Os empreendedores são capazes de lançar-se a uma nova aventura porque não
podem ignorar seus sonhos, sua visão, e são propensos a assumir riscos para
obter ganhos financeiros. Muitas vezes, eles são tomados de surpresa por
reduções de pessoal – fenômeno crescente hoje em dia – ou frustram-se com as
limitadas oportunidades de crescimento profissional existentes nas
organizações. Diante dessas circunstâncias, os empreendedores assumem a coragem
e confiança de se dedicar a negócios próprios.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b>Fatores sociológicos<o:p></o:p></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Alguns fatores sociológicos podem
explicar o aparecimento e o desenvolvimento do espírito empreendedor. As
minorias sociais – raciais ou religiosas – muitas vezes enfrentam dificuldades
na adaptação a certas culturas diferentes, com decorrentes frustrações, o que
leva a buscar ambientes capazes de atender às suas necessidades específicas.
Quase sempre, isso conduz ao espírito empreendedor na busca de situações que
ofereçam oportunidades para satisfazer suas necessidades.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
O fato é que os empreendedores
inventam organizações, buscam novos padrões de relações com diferentes
características e reagem mais rapidamente às situações apresentadas por seus
oponentes ou concorrentes. O espírito de mudança e a coragem de enfrentar o
perigo os leva a assumir posições totalmente contrárias ao espírito de
manutenção, permanência e de preservação do
statu quo. Contudo, existe um aspecto extremamente importante a ser
lembrado. O papel do empreendedor é, quase sempre, individual, solitário e
competitivo. O empreendedor costuma lutar sozinho e o faz independentemente ou
contrariamente às demais pessoas. Ocorre que, modernamente, as organizações
estão privilegiando fortemente o espírito de equipe e a cooperação interna ao
invés do individualismo e da competição interna. É o espírito de equipe e a
cooperação que proporcionam a sinergia necessária ao sistema. E o papel do
empreendedor é trazer mudança e inovação, assumir responsabilidades e riscos.
Assim, o papel do empreendedor dentro das organizações precisa ser devidamente
ajustado a essas novas demandas de trabalho em equipe e cooperação. Trata-se de
domar a fera. Aliando-se o espírito empreendedor ao espírito de equipe e
integração obtém-se o quadro necessário para conduzir as organizações para a
competitividade.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b>Ética<o:p></o:p></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
A cultura que predomina na
organização influencia poderosamente o comportamento ético de seus membros. A
ética está relacionada com os aspectos morais da atividade e do comportamento
das pessoas. A ética profissional é o comportamento moral na atividade
administrativa e na condução dos negócios da organização. A sociedade moderna
espera que as suas instituições sociais conduzam suas atividades de acordo com
elevados padrões morais. Assim, administradores e funcionários dessas
instituições precisam obedecer a padrões de ética e de conduta socialmente
responsável.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b>Ética </b>é o código de moral de uma pessoa ou organização que
estabelece os padrões de conduta considerados corretos ou adequados pela
sociedade. O propósito da ética é estabelecer princípios de comportamento
capazes de ajudar as pessoas a fazer escolhas entre cursos alternativos de
ação. O comportamento ético é aquele que é aceito como bom e certo, em oposição
ao mau e errado. Albert Schweitzer, o famoso médico humanitarista, definia
ética como “a nossa preocupação com o bom comportamento. É sentir a obrigação
de considerar não apenas o nosso bem-estar, mas, sobretudo, o dos outros seres
humanos”. Isso lembra o preceito popular: “não faça aos outros aquilo que você
não deseja que lhe façam”.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Na área de negócios, a <b>ética</b> pode ser definida como a
capacidade de refletir os valores do processo organizacional de tomar decisões,
para determinar como esses valores e decisões afetam os vários grupos de
parceiros e estabelecer como os administradores podem usar essas observações na
administração quotidiana da organização. Administradores éticos buscam o
sucesso dentro de práticas administrativas que são consideradas como claras e
justas.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b>O comportamento ético<o:p></o:p></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
John Akers, o antigo presidente
da IBM, dizia que sem administradores éticos, a companhia não conseguirá ser
competitiva no âmbito nacional ou internacional. Para ele, “ética e
competitividade são inseparáveis. Nós competimos como uma sociedade. E nenhuma
sociedade poderá competir durante longo prazo ou ser bem-sucedida com pessoas
que procuram enganar umas às outras; com pessoas tentando iludir as outras; com
tudo precisando receber confirmação porque não se acredita em ninguém; com cada
pequena discussão terminando em litígios intermináveis; e com governos
redigindo leis regulatórias para amarrar as mãos e os pés dos negócios. Nessas
condições, é muito difícil ser honesto. Nosso sistema de competição deve se
basear em valores subjacentes de confiança e em negócios claros”. A corrupção –
como uma propina para obter informação privilegiada, uma vantagem paga para
entrar com condições privilegiadas em uma concorrência ou mesmo vencê-la
desonestamente, ou com um pedágio informal para entrar num mercado – se
apresenta de formas e ocasiões variadas. Quase sempre através dos chamados
custos de transação que envolvem procedimentos de tipo burocrático e cartorial,
como certidões, licenças, requerimentos, publicações e taxas diversas. A
corrupção se acrescenta nesses custos. De tal forma que a corrupção representa
um custo tão alto quanto a ineficiência administrativa. Numa economia
globalizada, com progressiva unificação da concorrência, o combate e a
eliminação da corrupção tornam-se providências sérias e importantes, tanto da
parte dos governantes, legisladores e do Poder Judiciário, como da parte dos
administradores das organizações, em todos os seus níveis organizacionais.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
O <b>código de ética </b>é uma declaração formal que atua como um guia para
tomar decisões e agir dentro de uma organização. O código de ética que a
Johnson & Johnson desenvolveu como guia para as práticas administrativas da
companhia é um balizamento distribuído a todos os funcionários e acionistas da
corporação.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b>Os preceitos de ética profissional<o:p></o:p></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
O administrador pode sentir-se
confiante de que sua ação potencial poderá ser considerada ética se ela for
consistente com um ou mais dos seguintes padrões.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<ol start="1" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l1 level1 lfo11; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><i>A regra
dourada. </i>Aja da mesma maneira que espera que os outros ajam com você.
Faça aos outros aquilo que você desejaria que eles fizessem para você.</li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<ol start="2" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l1 level1 lfo11; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><i>O princípio
utilitarista.</i> Aja de maneira que resulte no maior número de pessoas
beneficiadas pela sua ação.</li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<ol start="3" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l1 level1 lfo11; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><i>O imperativo
categórico de Kant.</i> Aja de maneira que o seu comportamento dentro das
circunstâncias possa ser tomado como uma lei ou regra ou comportamento
universal e válido para todas as circunstâncias.</li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<ol start="4" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l1 level1 lfo11; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><i>A ética
profissional.</i> Tome ações que possam ser vistas e avaliadas como
próprias e adequadas por um grupo desinteressado de colegas profissionais.</li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<ol start="5" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l1 level1 lfo11; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><i>O teste de
TV.</i> O administrador sempre pergunta: “posso sentir-me confortável
explicando a uma audiência nacional de TV porque tomei essas ações?”.</li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<ol start="6" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l1 level1 lfo11; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><i>O teste
legal.</i> A ação ou decisão proposta é legal? Não se esqueça de que as
leis são geralmente consideradas como os padrões mínimos de ética.</li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<ol start="7" style="margin-top: 0cm;" type="1">
<li class="MsoNormal" style="mso-list: l1 level1 lfo11; tab-stops: list 36.0pt; text-align: justify;"><i>O teste das
quatro maneiras.</i> O administrador pode sentir-se confiante que uma
decisão é ética se ele consegue responder afirmativamente às seguintes
perguntas relacionadas com sua decisão:</li>
</ol>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 18.0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 54.0pt; mso-list: l1 level2 lfo11; tab-stops: list 54.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]-->A decisão é confiável?</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 54.0pt; mso-list: l1 level2 lfo11; tab-stops: list 54.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]-->É justa para todos os envolvidos?</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 54.0pt; mso-list: l1 level2 lfo11; tab-stops: list 54.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]-->Ela constrói boa vontade e melhores amizades?</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 54.0pt; mso-list: l1 level2 lfo11; tab-stops: list 54.0pt; text-align: justify; text-indent: 0cm;">
<!--[if !supportLists]--><span style="font-family: Symbol; mso-bidi-font-family: Symbol; mso-fareast-font-family: Symbol;">·<span style="font-family: 'Times New Roman'; font-size: 7pt;">
</span></span><!--[endif]-->Ela é benéfica para todos os envolvidos?</div>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 54.0pt; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
O treinamento é uma providência
importante na conscientização e mudança de atitude das pessoas quanto ao
comportamento ético. As organizações utilizam duas práticas principais para
incentivar o comportamento ético de seus membros: elevadas recompensas pelo bom
desempenho ético e punições severas contra o mau desempenho ético. Recompensas
pelo desempenho excelente, a fim de reforçá-lo positivamente, e punições pelo
desempenho inadequado, a fim de corrigi-lo e eliminá-lo definitivamente da
organização.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b>Valores e Leis<o:p></o:p></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Existe um componente legal em
todo comportamento ético. Na verdade, todo comportamento ético é também
considerado legal em uma sociedade justa e eqüitativa. Isso não significa que
uma ação não ilegal seja necessariamente ética. A letra da lei não é suficiente
para garantir que todas as ações sejam éticas. Por exemplo, é ético para um
funcionário levar mais tempo do que o necessário para cumprir uma tarefa? Ou
fazer uso pessoal do telefone da companhia no horário de trabalho? Ou deixar de
comunicar ao chefe uma violação às regras por parte de um colega? É ético um
aluno colar a prova do colega? Nenhum desses atos é estritamente ilegal, mas
muitas das pessoas os consideram não-éticos porque vão contra sua consciência
pessoal. Para outras, são ilegais, embora ultrapassando a confiança depositada.
Para outras ainda, o teste ético vai além da legalidade do ato em si. É que as
pessoas defendem os seus próprios valores pessoais. </div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<i>Valores</i> são as crenças e atitudes básicas que ajudam a determinar o
comportamento individual. Os valores variam entre as pessoas e podem assumir
diferentes interpretações sobre se um comportamento é ou não ético em
determinadas situações. E muitas vezes, as pessoas tentam racionalizar o
comportamento não-ético, tentando convencer a si próprias ou às demais pessoas
de que o seu comportamento não é ilegal, ou que atende aos melhores interesses
da companhia ou ainda que ninguém sairá prejudicado. Isso acontece geralmente
em situações ambíguas ou quando o comportamento está na fronteira daquilo que é
certo ou errado.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Muitas organizações procuram
manter elevados padrões éticos nas suas atividades quotidianas, através da
introdução d códigos formais de ética, cursos internos sobre ética profissional,
desenvolvimento de uma cultura ética e apoio total da alta direção. O código de
ética é um documento escrito que estabelece os valores e padrões éticos para
servirem como guias para o comportamento dos funcionários.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
Muitos códigos de conduta ética identificam
os comportamentos esperados em termos de cidadania, boas relações com os
clientes, atendimento estrito à legislação vigente, prevenção de atos ilegais e
clareza absoluta nos negócios.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<b>Referências Bibliográficas:<o:p></o:p></b></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
MORGAN, G.; <b>Imagens da Organização</b>. São Paulo: Atlas, 2009.</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
BARON. R.A.; SHANE, S. A.; <b>Empreendedorismo: Uma visão do Processo</b>.
São Paulo: Thomson Learning, 2007.</div>
<br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
CHIAVENATO, I.; <b>Administração nos Novos Tempo</b>. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2006</div>
BONIFÁCIO COLATINOhttp://www.blogger.com/profile/09917133291458665187noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4232149074677785610.post-38079154919736342822014-04-18T08:45:00.000-07:002014-04-18T08:45:35.387-07:00 SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE (SUS) - QUESTÕES COM RESPOSTAS - PARTE 2<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt; text-align: center;">
<span style="background-color: transparent; color: red; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">QUESTÕES DO SUS </span></div>
<b id="docs-internal-guid-d31810da-7582-c946-d319-fcc7663342fb" style="font-weight: normal;"><br /><span style="background-color: transparent; color: red; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"></span></b>
<br />
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">O Pacto pela Vida é o compromisso entre os gestores do SUS em torno de prioridades que apresentam impacto sobre a situação de saúde da população brasileira. Julgue os itens subsequentes quanto às prioridades pactuadas.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">1 - (Q1148) O fortalecimento da média complexidade é uma prioridade pactuada.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Certo </span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Errado </span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Parabéns! Você acertou esta questão!</span></div>
<b style="font-weight: normal;"><br /><span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"></span></b>
<br />
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> Explique essa questão! | Todas as explicações (0) | Encontrou algum erro?</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">2 - (Q1149) É uma prioridade pactuada o fortalecimento da capacidade de resposta às doenças emergentes e endemias, com ênfase na dengue, na hanseníase, na tuberculose.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Certo </span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Errado </span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Parabéns! Você acertou esta questão!</span></div>
<b style="font-weight: normal;"><br /><span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"></span></b>
<br />
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> Explique essa questão! | Todas as explicações (0) | Encontrou algum erro?</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">3 - (Q1150) A redução de doenças sexualmente transmissíveis (DST) e AIDS é uma das prioridades pactuadas.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Certo </span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Errado </span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Parabéns! Você acertou esta questão!</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">1 - (Q1146) Incrementar em sua área de atuação o desenvolvimento científico e tecnológico é competência do SUS.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Certo </span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Errado </span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Parabéns! Você acertou esta questão!</span></div>
<b style="font-weight: normal;"><br /><span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"></span></b>
<br />
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> Explique essa questão! | Todas as explicações (0) | Encontrou algum erro?</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">2 - (Q1147) Cabe ao SUS planejar, regulamentar, executar e fiscalizar a política e as ações de saneamento básico.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Certo </span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Errado </span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Parabéns! Você acertou esta questão!</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Quanto às competências e atribuições dos entes da Federação em</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">matéria de saúde, julgue os itens seguintes.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">1 - (Q1196) Compete à União, aos estados, ao Distrito Federal (DF) e aos municípios, no âmbito administrativo, elaborar a proposta orçamentária do Sistema Único de Saúde (SUS).</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Certo </span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Errado </span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Parabéns! Você acertou esta questão!</span></div>
<b style="font-weight: normal;"><br /><span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"></span></b>
<br />
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> Explique essa questão! | Todas as explicações (0) | Encontrou algum erro?</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">2 - (Q1197) Conforme legislação do SUS, constitui competência exclusiva da União a realização de operações externas de natureza financeira de interesse da saúde, autorizadas pelo Senado Federal.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Certo </span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Errado </span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Parabéns! Você acertou esta questão!</span></div>
<b style="font-weight: normal;"><br /><span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"></span></b>
<br />
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> Explique essa questão! | Todas as explicações (0) | Encontrou algum erro?</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">3 - (Q1198) Cabe à União, com seus recursos próprios, financiar o Subsistema de Atenção à Saúde Indígena.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Certo </span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Errado </span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Parabéns! Você acertou esta questão!</span></div>
<b style="font-weight: normal;"><br /><span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"></span></b>
<br />
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> Explique essa questão! | Todas as explicações (0) | Encontrou algum erro?</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">4 - (Q1199) Entre as atribuições estabelecidas pela lei à direção estadual do SUS, destaca-se a de formar consórcios intermunicipais, em benefício da população dos municípios inseridos na sua esfera territorial.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Certo </span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Errado </span></div>
<br />
<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Parabéns! Você acertou esta questão!</span></div>
<div>
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><br /></span></div>
BONIFÁCIO COLATINOhttp://www.blogger.com/profile/09917133291458665187noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4232149074677785610.post-35494419661605511312014-04-18T08:42:00.003-07:002014-04-18T08:42:50.441-07:00 SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE (SUS) - QUESTÕES COM RESPOSTAS - PARTE 1<div dir="ltr" style="line-height: 1.15; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt; text-align: center;">
<span style="background-color: transparent; color: red; font-family: Arial; font-size: 19px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">QUESTÕES DO SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: blue; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">1. O Sistema Único de Saúde tem como uma de suas diretrizes a:</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">aX) participação da comunidade;</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">b) prioridade para o atendimento médico hospitalar;</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">c) centralização das ações de saúde no</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Ministério da Saúde;</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">www.pciconcursos.com.br</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">PM – AF – ESPECÍFICO 8</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">d) prioridade para o setor privado de saúde;</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">e) centralização das ações de saúde no governo estadual.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: blue; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">2. Segundo a Lei Orgânica da Saúde (Lei 8.080/90), um critério para o estabelecimento de valores a serem transferidos a estados, Distrito Federal e municípios é a (o):</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">a) eficiência na arrecadação de impostos;</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">bX) perfil epidemiológico da população a ser coberta;</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">c) participação paritária dos profissionais de saúde no conselho de saúde;</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">d) alta cobertura do setor privado de saúde;</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">e) existência de hospitais na região.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: blue; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">3. Constitui uma instância colegiada do Sistema Único de Saúde a (o):</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">a) setor privado de saúde;</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">b) ministério da saúde;</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">cX) conselho de saúde;</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">d) secretaria de saúde;</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">e) fundo municipal de saúde.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: blue; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">4. Segundo a Lei 8.080/90, saúde é um dever da(o):</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">a) família;</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">b) cidadão;</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">cX) Estado;</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">d) sociedade;</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">e) empresa.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: blue; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">5. Segundo a Lei 8.080/90, está incluída no campo de atuação do Sistema Único de Saúde, a execução de ações de:</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">a) formação de recursos humanos em saúde;</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">bX) vigilância epidemiológica;</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">c) saneamento básico;</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">d) proteção do meio ambiente;</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">e) desenvolvimento científico e tecnológico.</span></div>
<b id="docs-internal-guid-47c2f9dc-756a-c4d9-704e-5c3fe18c2f7d" style="font-weight: normal;"><br /><span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"></span></b>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: blue; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">6. Constitui um dos objetivos do Sistema Único de Saúde a:</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">a) promoção do controle da natalidade;</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">b) redução da pobreza absoluta;</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">c) construção de hospitais nos diversos municípios;</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">dX) promoção, proteção e recuperação da saúde;</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">e) produção de medicamentos.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: blue; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">7. O nível do Sistema Único de Saúde que tem competência para estabelecer normas e executar a vigilância sanitária de portos, aeroportos e fronteiras é o:</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">aX) nacional;</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">b) regional;</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">c) estadual;</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">d) municipal;</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">e) distrital.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: blue; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">8. Analise as alternativas abaixo sobre alocação dos recursos do Fundo Nacional de Saúde (FNS), nos termos da Lei 8.142/1990:</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">I. Despesas de custeio e de capital do Ministério da Saúde, seus órgãos e entidades, da administração direta e indireta.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">II. Investimentos previstos em lei orçamentária, de iniciativa do Poder Legislativo e aprovados pelo Congresso Nacional.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">III. Cobertura das ações e serviços de saúde a serem implementados pelos Municípios, Estados e Distrito Federal.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">IV. Investimentos previstos no Plano Decenal. Está(ão) correta(s) apenas a(s) alternativa(s):</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">a) III e IV</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">b) III</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">c) I e II</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">dX) I, II e III</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">e) I, II, III e IV</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: blue; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">9. Nas alternativas abaixo, marque V para as alternativas verdadeiras e F para falsas, considerando os objetivos do SUS:</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">I. A identificação e divulgação dos fatores condicionantes e determinantes da saúde.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">II. A assistência às pessoas por intermédio de ações de promoção, proteção e recuperação da saúde, com a realização integrada das ações assistenciais e das atividades preventivas.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">III. A formulação da política de saúde destinada a promover, nos campos econômico e social, a iniciativa privada.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">A seqüência está correta em:</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">a) V, F, V</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">bX) V, V, F</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">c) F, F, V</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">d) F, V, F</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">e) V, V, V</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: blue; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">10. A Lei Federal 8080/1990 considera como competência da direção estadual do SUS, EXCETO:</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">a) Promover a descentralização para os municípios dos serviços e das ações de saúde.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">b) Prestar apoio técnico e financeiro aos municípios e executar supletivamente ações e serviços de saúde.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">c) Participar da formulação da política e da execução de ações de saneamento básico.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">dX) Formar consórcios administrativos intermunicipais.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">e) Colaborar com a União na execução da vigilância sanitária de portos, aeroportos e fronteiras.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: blue; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">11 - Considerando os aspectos de organização, de direção e gestão do SUS, contidos na Constituição Federal de 1988 e na Lei Orgânica da Saúde nº. 8.080 de 1990, é correto afirmar que:</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">aX) As ações e serviços de saúde executada no âmbito do Sistema Único de Saúde são organizados de forma regionalizada e hierarquizada em níveis de complexidade crescente.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">b) As ações e serviços de saúde do Sistema Único de Saúde são organizados e desenvolvidos de forma centralizada, pelo Ministério da Saúde.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">c) A direção do Sistema Único de Saúde é única, sendo exercida em cada esfera de governo pelo respectivo Conselho de Saúde.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">d) As ações e serviços de saúde do SUS, no âmbito dos municípios, não podem ser desenvolvidos por consórcios de saúde intermunicipais.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: blue; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">12 - Com relação às diretrizes estabelecias no pacto pela saúde do SUS, analise as seguintes proposições:</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">I - A programação pactuada e integrada da atenção à saúde deve explicitar a parcela de recursos destinados à população própria do município e à população referenciada no processo de pactuação entre municípios.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">II - Fica estabelecida a criação de apenas três blocos de recursos federais (atenção básica; atenção de média e alta complexidade; vigilância em saúde) para custeio de ações e serviços do SUS.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">III - O processo de contratação de serviços, a regulação assistencial, o controle, avaliação e auditoria assistenciais, juntamente com as regulamentações da vigilância epidemiológica e sanitária, constituem as ações de regulação da atenção à saúde.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Assinale a alternativa correta.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">a) I, II e III são verdadeiras.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">bX) I e III são verdadeiras.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">c) Somente III é verdadeira.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">d) I e II são verdadeiras.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: blue; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">13- Sendo o Sistema de Saúde em Minas Gerais organizado em pontos de atenção de saúde (primária, secundária e terciária) cujos pontos devem estar vinculados a um território sanitário, assinale a alternativa INCORRETA.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">a) A atenção primária de saúde estabelece as ações de promoção, prevenção e proteção à saúde em um território definido, sendo preferencialmente de responsabilidade dos municípios.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">b) No programa de saúde da família, como principal estratégia de organização de atenção básica e porta de entrada do SUS, cabem às suas equipes a responsabilidade sanitária sobre o cidadão.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">c) A atenção secundária constituída por uma rede de unidades especializadas (ambulatórios e hospitais) é organizada em nível das microrregiões.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">dX) A atenção terciária é integrada pelos serviços ambulatoriais e hospitalares especializados em média complexidade, sendo organizada em polos macrorregionais.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: blue; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">14 - De acordo com a Lei nº 8.080 de 1990, associe as instâncias de governo da coluna da direita com as respectivas competências na coluna da esquerda.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">I - Definir e coordenar os sistemas de vigilância sanitária e epidemiológica. ( 2) Direção Municipal </span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">II - Executar ações e serviços de vigilância sanitária e epidemiológica. ( 3) Direção Estadual</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">III - Coordenar e, em caráter complementar, executar ações e serviços de vigilância sanitária e epidemiológica.</span><span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Calibri; font-size: 15px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"> </span><span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">(1 ) Direção Nacional</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta da coluna da direita.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">a) 2 – 1 – 3</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">b) 3 – 2 – 1</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">cX) 2 – 3 – 1</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">d) 1 – 3 – 2</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: blue; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">15 - Na política de Humanização do SUS, a classificação de risco tem como objetivos, EXCETO:</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">aX) Reduzir o tempo de atendimento do médico para que este possa atender mais pacientes.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">b) Diminuir a sobrecarga no pronto socorro.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">c) Avaliar o paciente logo na sua chegada ao pronto socorro, humanizando o atendimento.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">d) Promover ampla informação sobre o serviço aos usuários.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: blue; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">16 - Sobre o Sistema Único de Saúde (SUS) é correto afirmar:</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">a) Os conselhos de saúde estão estruturados apenas na esfera municipal por melhor prestarem e desenvolverem os serviços e ações de saúde locais.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">bX) A responsabilidade pelos serviços e ações de saúde é do poder público.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">c) Não é responsabilidade do Estado a gestão temporária nos municípios que ainda não possam gerir a atenção à saúde.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">d) A saúde como um direito de todos é a base do princípio da equidade.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">e) A descentralização na saúde no âmbito das três esferas públicas foi prevista para ser gradual durante os primeiros seis meses após a criação do SUS.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: blue; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">17 - Em 2009, a OMS (Organização Mundial de saúde) classificou a gripe causada pelo vírus Influenza A H1N1 como pandemia e no Brasil algumas medidas foram adotadas:</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">1. Encaminhar casos suspeitos para hospitais de referência.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">2. Realizar triagem imediata dos casos suspeitos apenas no âmbito municipal.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">3. Delegar à Secretaria de Saúde estadual o papel de notificar de forma eletrônica o Ministério da Saúde.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">4. Intensificar vigilância de casos suspeitos em todos os meios de transporte domésticos.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">5. Não notificar casos isolados de síndrome gripal incluindo os pacientes que receberam antivirais.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: blue; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">Configuram recomendações adotadas pelo Ministério da Saúde aos serviços de saúde e vigilância epidemiológica, apenas:</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">a) 1, 2 e 5.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">b) 2, 3 e 4.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">c) 1, 3 e 5.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">d) 2 e 4.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">e) 1, 3 e 4.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: blue; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">18 - Não é indicador de saúde:</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">a) Coeficiente de mortalidade.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">b) Proporção de partos cesáreos.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">c) Taxa de internações.</span></div>
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: black; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">d) Média de consultas médicas por habitante.</span></div>
<br />
<div dir="ltr" style="line-height: 1; margin-bottom: 10pt; margin-top: 0pt;">
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;">eX) Banco de preços em saúde.</span></div>
<div>
<span style="background-color: transparent; color: #00b050; font-family: Arial; font-size: 16px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: bold; text-decoration: none; vertical-align: baseline; white-space: pre-wrap;"><br /></span></div>
BONIFÁCIO COLATINOhttp://www.blogger.com/profile/09917133291458665187noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4232149074677785610.post-52180106524296675172014-04-18T08:13:00.001-07:002014-04-18T08:14:41.705-07:00ADMINISTRAÇÃO PARA CONCURSOS - TÉCNICAS DE VENDAS - PARTE 1<b><span style="color: red;">TÉCNICAS DE VENDAS</span></b><br />
<br />
LOGÍSTICA<br />
<br />
Logística e distribuição física são usados para descrever um grupo comum de atividades. O termo logística foi utilizado, inicialmente, por militares para referir-se a um sistema completo de movimentação, suprimento e aquartelamento de tropas.<br />
Muitas empresas têm relegado a um segundo plano, dentro das suas atividades mercadológicas, as suas atividades de logística.<br />
DEFINIÇÃO – é a movimentação e a manipulação de bens, do ponto de produção até o ponto de consumo ou uso.<br />
A LOGÍSTICA PODE SER DIVIDIDA EM DUAS PARTES:<br />
TRANSPORTE – é relativo ao movimento de passagem de bens entre empresas e/ou entre firmas e consumidores.<br />
ESTOCAGEM – é usado como sinônimo de armazenagem e significa todas as atividades associadas com a guarda de produtos até a sua necessidade de consumo.<br />
A logística existe por causa da separação geográfica entre as fontes de produção e as de consumo.<br />
Desde que as mercadorias têm de ser entregues aos clientes em boas condições, o objetivo pode ser o barateamento máximo. À medida que a localização de clientes é considerada fixa, há três variáveis a serem consideradas:<br />
ONDE OS PRODUTOS DEVEM SER FABRICADOS?<br />
1. fabricação própria.<br />
2. fabricação parcialmente sub-contratada<br />
3. fabricação inteiramente sub-contratada<br />
COMO AS MERCADORIAS PODEM SER TRANSPORTADAS?<br />
1. por estrada de rodagem<br />
2. por estrada de ferro<br />
3. por via marítima ou fluvial<br />
4. por via aérea<br />
5. transporte intermodal<br />
ONDE ESSES PRODUTOS PRECISAM SER ESTOCADOS?<br />
1. no ponto de fabricação<br />
2. no ponto de venda<br />
3. no ponto intermediário<br />
VAREJO<br />
Varejo é uma unidade de negócio que compra mercadorias de fabricantes, atacadistas e outros distribuidores e vende diretamente a consumidores finais e eventualmente aos outros consumidores. Consideram-se estabelecimentos varejistas aquelas empresas em que mais de 50% de suas operações são decorrentes de vendas a varejo.<br />
CLASSIFICAÇÃO DO VAREJO<br />
As organizações varejistas são variadas e novas formas continuam surgindo. Hoje os consumidores podem comprar bens e serviços em uma ampla variedade de lojas. Os tipos de lojas de varejo mais importantes classificam-se em oito categorias:<br />
1. Lojas de Especialidade – vendem uma linha de produtos estreita com um profundo sortimento dentro dessa linha.<br />
2. Lojas de Departamentos – vendem várias linhas de produtos, tipicamente roupas, móveis e utilidades domésticas.<br />
3. Supermercados – operam com custo baixo, margem de lucro pequena, volume elevado de vendas, auto-serviço projetado para atender às necessidades totais dos consumidores em termos de alimentos, produtos de higiene pessoal e de limpeza e produtos para a manutenção do lar.<br />
4. Lojas de Conveniência – são lojas relativamente pequenas, localizadas próximo às áreas residenciais, permanecendo abertas além do horário normal e sete dias por semana. Vendem uma linha limitada de produtos de conveniência de alta rotatividade.<br />
5. Lojas de Descontos – vendem mercadorias padronizadas a preços mais baixos porque trabalham com pequenas margens e grande volume.<br />
6. Varejos de Liquidação – compram a preços abaixo do atacado e transferem parte da vantagem aos consumidores. Trabalham com sortimento variável e mutante de produtos de alta qualidade, freqüentemente, pontas de estoque, números e modelos esparsos obtidos a preços reduzidos de fabricantes ou de outros varejistas.<br />
7. Superlojas – o espaço de venda médio das superlojas é de aproximadamente 11.000 m2.<br />
8. Visam atender à necessidade total dos consumidores para compras rotineiras de alimentos e de itens não-alimentícios.<br />
9. Showrooms de Catálogos – vendem uma seleção ampla de bens de marcas conhecidas que permitem markupalto, giro rápido e desconto nos preços. Os consumidores escolhem os bens em catálogos, que depois são retirados na área de expedição do showroom.<br />
VARIÁVEIS CONTROLÁVEIS DO VAREJO<br />
Composto de bens e serviços: é a decisão quanto ao tipo de produtos que serão oferecidos na loja (mix de produtos) e quanto aos serviços que serão prestados.<br />
Composto de distribuição: são as decisões relativas à localização da loja ou das lojas, depósitos, nível de estoque que deverá ser mantido, transporte até o cliente, etc.<br />
Composto de comunicação: refere-se à comunicação de um varejista com o seu mercado. Inclui decisões sobre propaganda, promoções, vendas, etc. Todas estas variáveis controláveis devem ser abordadas para se obter uma estratégia de varejo bem sucedida. No entanto, também devem ser levadas em consideração as variáveis do meio-ambiente: consumidor, economia, aspectos legais, concorrência, clima, etc.<br />
ATACADO<br />
Atacadistas são intermediários que vendem seus produtos a varejistas ou outros atacadistas. O que diferencia uma atacadista de um varejista é que ele não vende ao consumidor final.<br />
Existem basicamente dois tipos de atacadistas: aquele que compra a mercadoria para revender, tomando, portanto, posse das mesmas; e aquele que vende, mas não toma posse da mercadoria.<br />
No primeiro caso, é conhecido como comerciante e no segundo como agente.<br />
O atacadista comerciante pode ser dividido em dois grandes tipos: o de funções completas (aquele que presta todo tipo de serviço de um atacadista para seus clientes) e o de funções limitadas (presta apenas alguns dos serviços de um atacadista), que podem ser dos seguintes tipos:<br />
1. Pague e leve: a mercadoria que está a venda fica no estabelecimento do atacadista; o varejista escolhe os produtos que tem interesse em comprar ele mesmo os transporta (ex: Makro).<br />
2.Atacadista de caminhão: carrega a mercadoria no próprio caminhão, tira os pedidos e entrega a mercadoria no mesmo instante (ex: refrigerantes e cigarros).<br />
3. Drop shipper (direto): é o atacadista que não mantém estoques e que não se preocupa com o armazenamento, uma vez que, ao vender os produtos, faz o pedido para a fábrica e esta envia a encomenda diretamente para o comprador, evitando assim a permanência no depósito do intermediário.<br />
Os agentes, caracterizados como aqueles que não têm posse das mercadorias, podem ser principalmente de dois tipos:<br />
1.Representante comercial: trabalha com extensão da sua representada, com contrato assinado e, em muitos casos, exclusividade.<br />
2.Corretores: não têm compromisso com apenas um fabricante ou empresa. Ele realiza a venda e depois ganha uma comissão do produtor.<br />
O VENDEDOR IDEAL<br />
Toda empresa se interessa por contratar profissionais altamente qualificados para o trabalho de venda de seus produtos. Os gerentes procuram avidamente supervendedores. No entanto, difícil é saber o que faz com que um vendedor seja realmente bom.<br />
CARACTERÍSTICAS BONS VENDEDORES:<br />
Elevado nível de energia;<br />
Intensa autoconfiança - positivista;<br />
Sistema de valores, caracterizado por prestígio, status, ansiedade por ganhar mais, melhorar o padrão de vida;<br />
Hábito de trabalhar sem supervisão;<br />
Perseverança habitual;<br />
Tendência natural à competição.<br />
A preocupação de contratar vendedores qualificados existe quando o administrador tenciona formar uma equipe própria de trabalho.<br />
No entanto, poderá utilizar os serviços de representantes profissionais de vendas, que trabalham por conta própria.<br />
ESTRUTURA DA FORÇA DE VENDAS<br />
Ao contratar uma equipe própria, o administrador deve em primeiro lugar determinar o número ideal de vendedores.<br />
Para isto de levar em conta:<br />
1. Previsão de vendas.<br />
2. Expectativas de mudanças da força de vendas (taxa de turnover).<br />
3. Programa de marketing (adaptação da força de vendas aos novos produtos)<br />
4. Carga de visitação.<br />
5. Julgamento (experiência e sensibilidade).<br />
CONSTRUÇÃO DO PERFIL DO CANDIDATO ACEITÁVEL<br />
1- FATORES QUANTITATIVOS<br />
1. Idade<br />
2. Educação – inclusive qualificação profissional<br />
3. Experiência<br />
4. Qualificações especiais: línguas, estado civil, propriedade de veículo, conhecimento de outros ramos, etc.<br />
5. Saúde<br />
6. Boa aparência<br />
7. Facilidade de expressão<br />
2- TRAÇOS DE CARÁTER<br />
1. Estabilidade – manutenção de empregos e interesses<br />
2. Disposição para o trabalho<br />
3. Perseverança – capacidade de terminar o que começa<br />
4. Sociabilidade – capacidade de convivência com pessoas<br />
5. Lealdade – à empresa<br />
6. Autoconfiança – iniciativa própria, poder de decisão<br />
7. Liderança – capacidade de comandar<br />
8. Equilíbrio Emocional<br />
3 - MOTIVAÇÃO NO CARGO (o que faz apegar-se ao cargo)<br />
1. Dinheiro<br />
2. Segurança<br />
3. Status<br />
4. Poder<br />
5. Perfeição<br />
6. Espírito de competição<br />
7. Disposição para prestar serviços<br />
ATRIBUIÇÕES GERAIS DO VENDEDOR<br />
a)- ATRIBUIÇÕES DE VENDAS<br />
1. Realizar regularmente visitas aos clientes;<br />
2. Vender a linha de produtos;<br />
3. Introduzir produtos novos;<br />
4. Responder às indagações;<br />
5. Superar as objeções;<br />
6. Verificar o estoque dos clientes;<br />
7. Interpretar os produtos para os clientes;<br />
8. Estimar o potencial do cliente;<br />
9. Estimar as necessidades do cliente;<br />
10. Explicar as diretrizes da empresa, no que tange a preços, condições de pagamento, crédito, prazos, sistemas de entrega e assistência técnica;<br />
11. Obter pedidos;<br />
12. Assegurar a realização de cotas.<br />
b)- ATRIBUIÇÕES PROMOCIONAIS<br />
1. Fazer demonstrações dos produtos;<br />
2. Divulgar uso de produto;<br />
3. Informar os clientes sobre campanhas publicitárias;<br />
4. Desenvolver clientes potenciais;<br />
5. Distribuir catálogos, folhetos, brindes, etc<br />
6. Treinar o pessoal dos intermediários;<br />
7. Apresentar, aos clientes, dados e informações sobre o mercado.<br />
c)- ATRIBUIÇÕES DE RELAÇÕES PÚBLICAS<br />
1. Manter relações amistosas com os clientes;<br />
2. Difundir a imagem da empresa;<br />
3. Recolher informações sobre a imagem da empresa;<br />
4. Representar a empresa.<br />
d) - ATRIBUIÇÕES DE SERVIÇOS<br />
1. Instalar material promocional;<br />
2. Averiguar e relatar reclamações;<br />
3. Providenciar substituições e devoluções;<br />
4. Providenciar descontos e bonificações;<br />
5. Acompanhar o fluxo de pedidos;<br />
6. Providenciar pedidos de abertura de crédito;<br />
e) - ATRIBUIÇÕES DE COBERTURA TERRITORIAL<br />
1. Zelar pelo seu território e por sua clientela;<br />
2. Preparar roteiros de visita que permitam uma cobertura mais eficiente;<br />
3. Distribuir seus esforços de acordo com os potenciais dos clientes;<br />
4. Acompanhar a instalação de prováveis clientes;<br />
5. Verificar a mudança ou fechamento de clientes;<br />
f) - ATRIBUIÇÕES ADMINISTRATIVAS<br />
1. Planejar o trabalho diário;<br />
2. Organizar o trabalho de campo;<br />
3. Analisar os clientes perdidos;<br />
4. Preparar a lista de clientes potenciais;<br />
5. Freqüentar as reuniões de vendas e convenções;<br />
6. Freqüentar as sessões de treinamento;<br />
7. Manter atualizado e em ordem seu material;<br />
8. Obter informações para abertura de crédito;<br />
9. Obter informações sobre cancelamento de crédito e de pedidos;<br />
10. Informar a empresa sobre as atividades dos concorrentes em seu território;<br />
11. Prestar contas das despesas;<br />
12. Manter atualizado o fichário de clientes;BONIFÁCIO COLATINOhttp://www.blogger.com/profile/09917133291458665187noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4232149074677785610.post-48571131097667977592014-04-18T08:11:00.000-07:002014-04-18T08:14:58.309-07:00ADMINISTRAÇÃO PARA CONCURSOS - TÉCNICAS DE VENDAS - PARTE 2TÉCNICAS DE VENDAS<br />
<br />
PASSOS PARA ELABORAÇÃO DA PREVISÃO DE VENDAS<br />
Determinar os objetivos para os quais serão usadas as previsões;<br />
Dividir os produtos a serem estudados em grupos homogêneos;<br />
Determinar quais os fatores que influenciam as vendas de cada produto e procurar estabelecer a importância relativa de cada um deles;<br />
Escolher o método de previsão mais adequado a cada caso;<br />
Reunir todas as informações disponíveis;<br />
Analisar as informações;<br />
Verificar os resultados da análise e compará-los entre si e/ou com outros fatores;<br />
Estabelecer premissas sobre os efeitos dos fatores que não podem ser calculados;<br />
Converter as deduções e premissas em previsões específicas para o mercado em geral e para regiões particulares;<br />
Aplicar as previsões às operações da empresa;<br />
Analisar o desempenho das vendas e rever periodicamente as previsões.<br />
<br />
TERRITÓRIOS<br />
São as unidades geográficas em que se apresentam divididas as zonas de vendas. A divisão territorial dá oportunidade de identificar os clientes potenciais e chegar mais próximo de um atendimento adequado.<br />
A divisão territorial é, em grande parte, determinada pela natureza do produto e pelo tipo de trabalho.<br />
VANTAGENS<br />
1. Cobertura mais intensiva dos clientes e prospects;<br />
2. Melhor controle das atividades dos vendedores;<br />
3. Cria nos vendedores a sensação de responsabilidade, aumentando a sua motivação.<br />
DESVANTAGENS<br />
1. O vendedor passa a se considerar dono do território e tende à acomodação;<br />
2. Falta de estímulo por parte dos vendedores para empreender esforços adicionais.<br />
CRITÉRIOS PARA DETERMINAÇÃO DE TERRITÓRIOS<br />
1. Os territórios devem ser de fácil administração;<br />
2. O tempo de viagem entre os clientes deve ser o mínimo possível;<br />
3. O potencial de vendas deve ser fácil de estimular nas unidades estabelecidas e as oportunidades de vendas também devem ser iguais para todos os vendedores;<br />
4. A carga de trabalho também deve ser igual para todos.<br />
PASSOS PARA UMA DIVISÃO TERRITORIAL<br />
Selecionar as unidades para a divisão (estados, regiões, cidades, etc.) considerando o potencial e a necessidade de visitas;<br />
Analisar o trabalho necessário, definindo quantas vezes os vendedores devem visitar os clientes, quais os tipos de trabalho necessários, capacidade do vendedor, concorrência, etc.<br />
Traçar um roteiro de visitação.<br />
ROTAS<br />
São os vários caminhos que os vendedores deverão percorrer para dar cobertura apropriada ao território de vendas.<br />
Basicamente, a rota é determinada pelo potencial de vendas na área, pela freqüência de visitas necessárias e pelo número de clientes.<br />
Ao se estabelecer uma rota, devemos dividir os clientes por ordem de importância, com base na sua capacidade de compra. As empresas costumam dividi-los em tipos A, B e C, sendo o cliente A o de maior importância, portanto merece maior visitação.<br />
O nível de visitação varia de acordo com o bom senso do administrador.<br />
A = 2 visitas mensais.<br />
B = 1 visita mensal.<br />
C = 1 visita a cada dois meses.<br />
ORÇAMENTO DE VENDAS<br />
É o planejamento financeiro do plano de vendas. A vantagem do orçamento é proporcionar uma expectativa futura e permitir que os vários setores se preparem para<br />
atender à produção esperada e às vendas.<br />
Os orçamentos de vendas podem tomar as seguintes configurações:<br />
ORÇAMENTO DE VENDAS<br />
São comparados os volumes de receitas e unidades antecipadas a partir da venda de vários produtos. Representa o custo necessário para obter as receitas previstas.<br />
ORÇAMENTO DAS DESPESAS DE VENDAS<br />
Antecipa os diversos gastos com as atividades de vendas pessoais, que são salários, comissões, despesas de força de vendas, etc.<br />
ORÇAMENTO DE PROPAGANDA<br />
Define os fundos de investimento em propaganda.<br />
ORÇAMENTO ADMINISTRATIVO<br />
Orçamento de todo o pessoal administrativo, despesas de operações de escritórios, aluguel, eletricidade, etc.<br />
QUOTAS<br />
Servem com parâmetros para análise de atividade de vendas. Além de ser um instrumento de controle,<br />
SEGMENTAÇÃO DE MERCADO<br />
Antecede a organização dos territórios de vendas, o zoneamento de vendas e outros critérios para a formulação da estratégia de vendas.<br />
Os critérios para segmentar um mercado deverão estar apoiadas em informações precisas acerca do mercado total que se deseja dividir e de suas peculiaridades. Isto requer pesquisas de mercado ou através de dados secundários.<br />
DISTRIBUIÇÃO E LOGÍSTICA<br />
A distribuição inclui todas as atividades relacionadas com a transferência física do produto:<br />
1. Decisões de transporte;<br />
2. Armazenagem;<br />
3. Localização de depósitos;<br />
4. Filiais;<br />
5. Estoques;<br />
6. Processamento de pedidos, etc.<br />
CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO<br />
É a combinação de instituições pelas quais o vendedor vende os produtos ao consumidor, usuário ou consumidor final. O canal é o caminho percorrido pelo produto para transferir-se do produtor ao consumidor final.<br />
Consumidor<br />
Varejista<br />
Fabricante<br />
Atacadista<br />
Agente<br />
Um produto será escolhido pelo consumidor se proporcionar o maior nível de satisfação (pacote de utilidade). Os componentes básicos desse pacote são: forma, posse, lugar e tempo.<br />
Do ponto de vista do consumidor, a distribuição proporciona utilidade (satisfação) de lugar e de tempo.<br />
A satisfação de lugar significa que um consumidor pode adquirir os produtos que necessita no lugar em que ele é desejado (conveniência).<br />
A utilidade de tempo tem sido considerada muito importante nas decisões estratégicas de algumas empresas, pois colocar produtos no mercado em épocas inadequadas pode resultar em fracasso (efeito sazonal).<br />
VANTAGENS DO USO DE CANAL DE DISTRIBUIÇÃO<br />
Aumento do nível de abrangência de cobertura de um mercado (aumento dos contatos).<br />
Realizam certas tarefas de marketing que são necessárias para a venda do produto ou serviço.<br />
Muitas vezes, o fabricante não teria condições de realizar certos trabalhos, como por exemplo: prospecção e demonstração.<br />
Redução de custos, pois ocorre uma diminuição do número de funcionários ligados à área de vendas do fabricante, bem como a redução de todos os seus custos acessórios (transporte, alimentação, treinamento, etc.)<br />
Bons estudos!BONIFÁCIO COLATINOhttp://www.blogger.com/profile/09917133291458665187noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4232149074677785610.post-74912185771341498402014-04-18T08:00:00.000-07:002014-04-18T08:00:44.036-07:00CÓDIGO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR LEI N° 8.078, DE 11/09/1990 - Parte 4CÓDIGO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR<br />
LEI N° 8.078, DE 11/09/1990<br />
Parte 4<br />
TÍTULO III<br />
Da Defesa do Consumidor em Juízo<br />
CAPÍTULO I<br />
Disposições Gerais<br />
Art. 81. A defesa dos interesses e direitos dos consumidores e das vítimas poderá ser exercida em<br />
juízo individualmente ou a título coletivo.<br />
Parágrafo único. A defesa coletiva será exercida quando se tratar de:<br />
I - interesses ou direitos difusos, assim entendidos, para efeitos deste Código, os transindividuais, de natureza indivisível, de que sejam titulares pessoas indeterminadas e ligadas por circunstâncias de fato;<br />
II - interesses ou direitos coletivos, assim entendidos, para efeitos deste Código, os transindividuais, de natureza indivisível, de que seja titular grupo, categoria ou classe de pessoas ligadas entre si ou com a parte contrária por uma relação jurídica base;<br />
III - interesses ou direitos individuais homogêneos, assim entendidos os decorrentes de origem comum.<br />
Art. 82. Para os fins do art. 81, parágrafo único, são legitimados concorrentemente:<br />
I - o Ministério Público;<br />
II - a União, os Estados, os Municípios e o Distrito Federal;<br />
III - as entidades e órgãos da Administração Pública, direta ou indireta, ainda que sem personalidade jurídica, especificamente destinados à defesa dos interesses e direitos protegidos por este Código;<br />
IV - as associações legalmente constituídas há pelo menos um ano e que incluam entre seus fins institucionais a defesa dos interesses e direitos protegidos por este Código, dispensada a autorização assemblear.<br />
§ 1° O requisito da pré-constituição pode ser dispensado pelo juiz, nas ações previstas nos arts. 91 e seguintes, quando haja manifesto interesse social evidenciado pela dimensão ou característica do dano, ou<br />
pela relevância do bem jurídico a ser protegido.<br />
Art. 83. Para a defesa dos direitos e interesses protegidos por este Código são admissíveis todas as espécies de ações capazes de propiciar sua adequada e efetiva tutela.<br />
Art. 84. Na ação que tenha por objeto o cumprimento da obrigação de fazer ou não fazer, o juiz concederá a tutela específica da obrigação ou determinará providências que assegurem o resultado prático<br />
equivalente ao do adimplemento.<br />
§ 1° A conversão da obrigação em perdas e danos somente será admissível se por elas optar o autor ou se impossível a tutela específica ou a obtenção do resultado prático correspondente.<br />
§ 2° A indenização por perdas e danos se fará sem prejuízo da multa (art. 287 do Código de Processo Civil).<br />
§ 3° Sendo relevante o fundamento da demanda e havendo justificado receio de ineficácia do provimento final, é lícito ao juiz conceder a tutela liminarmente ou após justificação prévia, citado o réu.<br />
§ 4° O juiz poderá, na hipótese do § 3° ou na sentença, impor multa diária ao réu, independentemente de pedido do autor, se for suficiente ou compatível com a obrigação, fixando<br />
prazo razoável para o cumprimento do preceito.<br />
§ 5° Para a tutela específica ou para a obtenção do resultado prático equivalente, poderá o juiz determinar as medidas necessárias, tais como busca e apreensão, remoção de coisas e pessoas, desfazimento de obra, impedimento de atividade nociva, além de requisição de força policial.<br />
Art. 87. Nas ações coletivas de que trata este Código não haverá adiantamento de custas, emolumentos, honorários periciais e quaisquer outras despesas, nem condenação da associação autora, salvo comprovada má-fé, em honorários de advogados, custas e despesas processuais.<br />
Parágrafo único. Em caso de litigância de má-fé, a associação autora e os diretores responsáveis pela propositura da ação serão<br />
solidariamente condenados em honorários advocatícios e ao décuplo das custas, sem prejuízo da responsabilidade por perdas e danos.<br />
Art. 88. Na hipótese do art. 13, parágrafo único deste Código, a ação de regresso poderá ser ajuizada em processo autônomo, facultada a possibilidade de prosseguir-se nos mesmos autos, vedada a denunciação da lide.<br />
Art. 90. Aplicam-se às ações previstas neste Título as normas do Código de Processo Civil e da Lei n° 7.347, de 24 de julho de 1985, inclusive no que respeita ao inquérito civil, naquilo que não contrariar suas disposições.<br />
CAPÍTULO II<br />
Das Ações Coletivas para a Defesa de Interesses Individuais Homogêneos<br />
Art. 91. Os legitimados de que trata o art. 82 poderão propor, em nome próprio e no interesse das vítimas ou<br />
seus sucessores, ação civil coletiva de responsabilidade pelos danos individualmente sofridos, de acordo com o disposto nos artigos seguintes.<br />
Art. 92. O Ministério Público, se não ajuizar a ação, atuará sempre como fiscal da lei.<br />
Art. 93. Ressalvada a competência da Justiça Federal, é competente para a causa a justiça local:<br />
I - no foro do lugar onde ocorreu ou deva ocorrer o<br />
dano, quando de âmbito local;<br />
II - no foro da Capital do Estado ou no do Distrito Federal, para os danos de âmbito nacional ou regional, aplicando-se as regras do Código de Processo Civil aos casos de competência concorrente.<br />
Art. 94. Proposta a ação, será publicado edital no órgão oficial, a fim de que os interessados possam intervir no processo como litisconsortes, sem prejuízo de ampla divulgação pelos<br />
meios de comunicação social por parte dos órgãos de defesa do consumidor.<br />
Art. 95. Em caso de procedência do pedido, a condenação será genérica, fixando a responsabilidade do réu pelos danos causados.<br />
Art. 97. A liquidação e a execução de sentença poderão ser promovidas pela vítima e seus suces-sores, assim como pelos legitimados de que trata o art. 82.<br />
Art. 98. A execução poderá ser coletiva, sendo promovida pelos legitimados de que trata o art. 82, abrangendo as vítimas cujas indenizações já tiverem sido fixadas em sentença de liquidação, sem prejuízo do ajuizamento de outras execuções.<br />
§ 1° A execução coletiva far-se-á com base em certidão das sentenças de liquidação, da qual deverá constar a ocorrência ou não do trânsito em julgado.<br />
§ 2° É competente para a execução o juízo:<br />
I - da liquidação da sentença ou da ação condenatória, no caso de execução individual;<br />
II - da ação condenatória, quando coletiva a execução.<br />
Art. 99. Em caso de concurso de créditos decorrentes de condenação prevista na Lei n.° 7.347, de 24 de julho de 1985, e de indenizações pelos prejuízos individuais resultantes do mesmo evento danoso, estas terão preferência no pagamento.<br />
Parágrafo único. Para efeito do disposto neste artigo, a destinação da importância recolhida ao fundo criado pela Lei n° 7.347, de 24 de julho de 1985, ficará sustada enquanto pendentes de decisão de segundo grau as ações de indenização pelos danos individuais, salvo na hipótese de o patrimônio do devedor ser manifestamente suficiente para responder pela integralidade das dívidas.<br />
Art. 100. Decorrido o prazo de um ano sem habilitação de interessados em número compatível com a gravidade do dano, poderão os legitimados do art. 82 promover a liquidação e execução da indenização devida.<br />
Parágrafo único. O produto da indenização devida reverterá para o fundo criado pela Lei n.° 7.347, de 24 de julho de 1985.<br />
CAPÍTULO III<br />
Das Ações de Responsabilidade do Fornecedor de Produtos e Serviços<br />
Art. 101. Na ação de responsabilidade civil do fornecedor de produtos e serviços, sem prejuízo do disposto nos Capítulos I e II deste título, serão observadas as seguintes normas:<br />
I - a ação pode ser proposta no domicílio do autor;<br />
II - o réu que houver contratado seguro de<br />
responsabilidade poderá chamar ao processo o segu-rador, vedada a integração do contraditório pelo Instituto de Resseguros do Brasil. Nesta hipótese, a sentença que julgar procedente o pedido condenará o réu nos termos do art. 80 do Código de Pro-cesso Civil. Se o réu houver sido declarado falido, o síndico será intimado a informar a existência de seguro de responsabilidade, facultando-se, em caso afirmativo, o ajuizamento de ação de indenização<br />
diretamente contra o segurador, vedada a denunciação da lide ao Instituto de Resseguros do Brasil e dispensado o litisconsórcio obrigatório com este.<br />
Art. 102. Os legitimados a agir na forma deste Código poderão propor ação visando compelir o Poder Público competente a proibir, em todo o território nacional, a produção, divulgação, distribuição ou venda, ou a determinar a alteração na composição,<br />
estrutura, fórmula ou acondicionamento de produto, cujo uso ou consumo regular se revele nocivo ou perigoso à saúde pública e à incolumidade pessoal.<br />
CAPÍTULO IV<br />
Da Coisa Julgada<br />
Art. 103. Nas ações coletivas de que trata este Código, a sentença fará coisa julgada:<br />
I - erga omnes, exceto se o pedido for julgado improcedente por insuficiência de provas, hipótese em que qualquer<br />
legitimado poderá intentar outra ação, com idêntico fundamento, valendo-se de nova prova, na hipótese do inciso I do parágrafo único do art. 81.<br />
II - ultra partes, mas limitadamente ao grupo, categoria ou classe, salvo improcedência por insufi-ciência de provas, nos termos do inciso anterior, quando se tratar da hipótese prevista no inciso II do parágrafo único do art. 81;<br />
III - erga omnes, apenas no caso de procedência do pedido, para beneficiar todas as vítimas e seus sucessores, na hipótese do inciso III do parágrafo único do art. 81.<br />
§ 1° Os efeitos da coisa julgada previstos nos incisos I e II não prejudicarão interesses e direitos individuais dos integrantes da coletividade, do grupo, categoria ou classe.<br />
§ 2° Na hipótese prevista no inciso III, em caso de improcedência do pedido, os interessados que não tiverem intervido no processo como litisconsortes poderão propor ação de indenização a título individual.<br />
§ 3° Os efeitos da coisa julgada de que cuida o art. 16, combinado com o art. 13 da Lei n° 7.347, de 24 de julho de 1985, não prejudicarão as ações de indenização por danos pessoalmente sofridos, propostas individualmente ou na forma prevista neste Código, mas, se procedente o pedido, beneficiarão as vítimas e seus sucessores, que poderão proceder à liquidação e à execução, nos termos dos arts. 96 a 99.<br />
§ 4° Aplica-se o disposto no parágrafo anterior à sentença penal condenatória.<br />
Art. 104. As ações coletivas, previstas nos incisos I e II e do parágrafo único do art. 81, não induzem litispendência para as ações individuais, mas os efeitos da coisa julgada erga omnes ou ultra partes a que aludem os incisos II e III do artigo anterior não beneficiarão os autores das ações individuais, se não for requerida sua suspensão no<br />
prazo de trinta dias, a contar da ciência nos autos do ajuizamento da ação coletiva.<br />
TÍTULO IV<br />
Do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor<br />
Art. 105. Integram o Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC) os órgãos federais, estaduais, do Distrito Federal e municipais e as entidades privadas de defesa do consumidor.<br />
Art. 106. O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor*, da Secretaria de Direito Econômico (MJ), ou órgão federal que venha substituí-lo, é organismo de coordenação da política do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor, cabendo-lhe:<br />
I - planejar, elaborar, propor, coordenar e executar a política nacional de proteção ao consumidor;<br />
II - receber, analisar, avaliar e encaminhar consultas, denúncias ou sugestões<br />
apresentadas por entidades representativas ou pessoas jurídicas de direito público ou privado;<br />
III - prestar aos consumidores orientação permanente sobre seus direitos e garantias;<br />
IV - informar, conscientizar e motivar o consumidor através dos diferentes meios de comunicação;<br />
V - solicitar à polícia judiciária a instauração de inquérito policial para a apreciação de delito contra os consumidores, nos<br />
termos da legislação vigente;<br />
VI - representar ao Ministério Público competente para fins de adoção de medidas processuais no âmbito de suas atribuições;<br />
VII - levar ao conhecimento dos órgãos competentes as infrações de ordem administrativa que violarem os interesses difusos, coletivos, ou individuais dos consumidores;<br />
VIII - solicitar o concurso de órgãos e entidades da União, Estados, do Distrito Federal e Municípios, bem como auxiliar a fiscalização de preços, abastecimento, quantidade e segurança de bens e serviços;<br />
IX - incentivar, inclusive com recursos financeiros e outros programas especiais, a formação de entidades de defesa do consumidor pela população e pelos órgãos públicos estaduais e municipais;<br />
XIII - desenvolver outras atividades compatíveis com suas finalidades.<br />
Parágrafo único. Para a consecução de seus objetivos, o Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor* poderá solicitar o concurso de órgãos e entidades de notória especialização técnico-científica.<br />
TÍTULO V<br />
Da Convenção Coletiva de Consumo<br />
Art. 107. As entidades civis de consumidores e as associações de fornecedores ou sindicatos de categoria econômica podem regular, por convenção escrita, relações de consumo que tenham por objeto estabelecer condições relativas ao preço, à qualidade, à quantidade, à garantia e características de produtos e serviços, bem como à reclamação e<br />
composição do conflito de consumo.<br />
§ 1° A convenção tornar-se-á obrigatória a partir do registro do instrumento no cartório de títulos e documentos.<br />
§ 2° A convenção somente obrigará os filiados às entidades signatárias.<br />
§ 3° Não se exime de cumprir a convenção o fornecedor que se desligar da entidade em data pos-terior ao registro do instrumento.<br />
TÍTULO VI<br />
Disposições Finais<br />
Art. 110. Acrescente-se o seguinte inciso IV ao art. 1° da Lei n° 7.347, de 24 de julho de 1985:<br />
“IV - a qualquer outro interesse difuso ou coletivo.”<br />
Art. 111. O inciso II do art. 5° da Lei n° 7.347, de 24 de julho de 1985, passa a ter a seguinte redação:<br />
“II - inclua, entre suas finalidades institucionais, a proteção ao meio ambiente, ao consumidor, ao<br />
patrimônio artístico, estético, histórico, turístico e paisagístico, ou a qualquer outro interesse difuso ou coletivo.”<br />
Art. 112. O § 3° do art. 5° da Lei n° 7.347, de 24 de julho de 1985, passa a ter a seguinte redação:<br />
“§ 3° Em caso de desistência infundada ou abandono da ação por associação legitimada, o Ministério Público ou outro legitimado assumirá a titularidade ativa.”<br />
Art. 113. Acrescente-se os seguintes §§ 4°, 5° e 6° ao art. 5° da Lei n.° 7.347, de 24 de julho de 1985:<br />
“§ 4.° O requisito da pré-constituição poderá ser dispensado pelo juiz, quando haja manifesto inte-resse social evidenciado pela dimensão ou característica do dano, ou pela relevância do bem jurídico a ser protegido.<br />
§ 5.° Admitir-se-á o litisconsórcio facultativo entre os Ministérios Públicos da União, do<br />
Distrito Federal e dos Estados na defesa dos interesses e direitos de que cuida esta Lei.<br />
§ 6° Os órgãos públicos legitimados poderão tomar dos interessados compromisso de ajustamen-to de sua conduta às exigências legais, mediante combinações, que terá eficácia de título executivo extrajudicial.”<br />
Art. 114. O art. 15 da Lei n° 7.347, de 24 de julho de 1985, passa a ter a seguinte redação:<br />
“Art. 15. Decorridos sessenta dias do trânsito em julgado da sentença condenatória, sem que a as-sociação autora lhe promova a execução, deverá fazê-lo o Ministério Público, facultada igual iniciativa aos demais legitimados.”<br />
Art. 115. Suprima-se o caput do art. 17 da Lei n° 7.347, de 24 de julho de 1985, passando o parágrafo único a constituir o caput, com a seguinte redação:<br />
“Art. 17. Em caso de litigância de má-fé, a danos.”<br />
Art. 116. Dê-se a seguinte redação ao art. 18 da Lei n°7.347, de 24 de julho de 1985:<br />
“Art. 18. Nas ações de que trata esta lei, não haverá adiantamento de custas, emolumentos, honorários periciais e quaisquer outras despesas, nem condenação da associação autora, salvo comprovada má-fé, em honorários de advogado, custas e despesas processuais.”<br />
Art. 117. Acrescente-se à Lei n° 7.347, de 24 de julho de<br />
1985, o seguinte dispositivo, renumerando-se os seguintes:<br />
“Art. 21. Aplicam-se à defesa dos direitos e interesses difusos, coletivos e individuais, no que for cabível, os dispositivos do Título III da Lei que instituiu o Código de Defesa do Consumidor.”<br />
Art. 118. Este Código entrará em vigor dentro de cento e oitenta dias a contar de sua publicação.<br />
Art. 119. Revogam-se as disposições em contrário.<br />
Brasília, 11 de setembro de 1990; 169° da Independência e 102° da República.<br />
FERNANDO COLLOR<br />
Bernardo Cabral<br />
Zélia M. Cardoso de Mello<br />
OziresBONIFÁCIO COLATINOhttp://www.blogger.com/profile/09917133291458665187noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4232149074677785610.post-50475897826536221862014-04-18T07:56:00.000-07:002014-04-18T07:56:03.785-07:00CÓDIGO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR LEI N° 8.078, DE 11/09/1990 - Parte 3CÓDIGO DE<br />
PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR<br />
LEI N° 8.078, DE 11/09/1990<br />
Parte 3<br />
TÍTULO II<br />
Das Infrações Penais<br />
Art. 61. Constituem crimes contra as relações de consumo previstas neste Código, sem prejuízo do disposto no Código Penal e<br />
leis especiais, as condutas tipificadas nos artigos seguintes.<br />
Art. 63. Omitir dizeres ou sinais ostensivos sobre a nocividade ou periculosidade de produtos, nas embalagens, nos invólucros, recipientes ou publicidade:<br />
Pena - Detenção de seis meses a dois anos e multa.<br />
§ 1° Incorrerá nas mesmas penas quem deixar de alertar, mediante recomendações escritas ostensivas, sobre a<br />
periculosidade do serviço a ser prestado.<br />
§ 2° Se o crime é culposo:<br />
Pena - Detenção de um a seis meses ou multa.<br />
Art. 64. Deixar de comunicar à autoridade competente e aos consumidores a nocividade ou peri-culosidade de produtos cujo conhecimento seja posterior à sua colocação no mercado:<br />
Pena - Detenção de seis meses a dois anos e multa.<br />
Parágrafo único. Incorrerá nas mesmas penas quem deixar de retirar do mercado, imediatamente quando determinado pela autoridade competente, os produtos nocivos ou perigosos, na forma deste artigo.<br />
Art. 65. Executar serviço de alto grau de periculosidade, contrariando determinação de autoridade competente:<br />
Pena - Detenção de seis meses a dois anos e multa.<br />
Parágrafo único. As penas deste artigo são aplicáveis sem prejuízo das correspondentes à lesão corporal e à morte.<br />
Art. 66. Fazer afirmação falsa ou enganosa, ou omitir informação relevante sobre a natureza, característica, qualidade, quantidade, segurança, desempenho, durabilidade, preço ou garantia de produtos ou serviços:<br />
Pena - Detenção de três meses a um ano e multa.<br />
§ 1° Incorrerá nas mesmas penas quem patrocinar a oferta.<br />
§ 2° Se o crime é culposo;<br />
Pena - Detenção de um a seis meses ou multa.<br />
Art. 67. Fazer ou promover publicidade que sabe ou deveria saber ser enganosa ou abusiva:<br />
Pena - Detenção de três meses a um ano e multa.<br />
Art. 68. Fazer ou promover publicidade que sabe ou deveria saber ser capaz de induzir o consumidor a se comportar de forma prejudicial ou perigosa a sua saúde ou segurança:<br />
Pena - Detenção de seis meses a dois anos e multa:<br />
Art. 69. Deixar de organizar dados fáticos, técnicos e científicos que dão base à publicidade:<br />
Pena - Detenção de um a seis meses ou multa.<br />
Art. 70. Empregar, na reparação de produtos, peça ou componentes de reposição usados, sem autorização do consumidor:<br />
Pena - Detenção de três meses a um ano e multa.<br />
Art. 71. Utilizar, na cobrança de dívidas, de ameaça, coação, constrangimento físico ou moral, afirmações falsas, incorretas ou enganosas ou de qualquer outro procedimento que exponha o consumidor, injustificadamente, a<br />
ridículo ou interfira com seu trabalho, descanso ou lazer:<br />
Pena - Detenção de três meses a um ano e multa.<br />
Art. 72. Impedir ou dificultar o acesso do consumidor às informações que sobre ele constem em cadastros, banco de dados, fichas e registros:<br />
Pena - Detenção de seis meses a um ano ou multa.<br />
Art. 73. Deixar de corrigir imediatamente informação sobre consumidor constante de cadastro, banco de dados,<br />
fichas ou registros que sabe ou deveria saber ser inexata:<br />
Pena - Detenção de um a seis meses ou multa.<br />
Art. 74. Deixar de entregar ao consumidor o termo de garantia adequadamente preenchido e com especificação clara de seu conteúdo;<br />
Pena - Detenção de um a seis meses ou multa.<br />
Art. 75. Quem, de qualquer forma, concorrer para os crimes referidos neste Código, incide nas penas a esses cominadas na medida<br />
de sua culpabilidade, bem como o diretor, administrador ou gerente da pessoa jurídica que promover, permitir ou por qualquer modo aprovar o fornecimento, oferta, exposição à venda ou manutenção em depósito de produtos ou a oferta e prestação de serviços nas condições por ele proibidas.<br />
Art. 76. São circunstâncias agravantes dos crimes tipificados neste Código:<br />
I - serem cometidos em época de grave crise econômica ou por ocasião de calamidade;<br />
II - ocasionarem grave dano individual ou coletivo;<br />
III - dissimular-se a natureza ilícita do procedimento;<br />
IV - quando cometidos:<br />
a) por servidor público, ou por pessoa cuja condição econômico-social seja manifestamente superior à da vítima;<br />
b) em detrimento de operário ou rurícola; de menor de dezoito ou maior de sessenta anos ou de pessoas portadoras de deficiência mental interditadas ou não;<br />
V - serem praticados em operações que envolvam alimentos, medicamentos ou quaisquer outros produtos ou serviços essenciais.<br />
Art. 77. A pena pecuniária prevista nesta Seção será fixada em dias-multa, correspondente ao mínimo e ao máximo de dias de duração da pena privativa da liberdade cominada ao crime. Na individualização desta multa, o juiz observará o disposto no art. 60, §1° do Código Penal.<br />
Art. 78. Além das penas privativas de liberdade e de multa, podem ser impostas, cumulativa ou alternadamente, observado o disposto nos arts. 44 a 47, do Código Penal:<br />
I - a interdição temporária de direitos;<br />
II - a publicação em órgãos de comunicação de grande circulação ou audiência, às expensas do condenado, de notícia sobre os fatos e a condenação;<br />
III - a prestação de serviços à comunidade.<br />
Art. 79. O valor da fiança, nas infrações de que trata este Código, será fixado pelo juiz ou pela autoridade que presidir o inquérito, entre cem e duzentas mil vezes o valor do Bônus do Tesouro Nacional (BTN), ou índice equivalente.<br />
Parágrafo único. Se assim recomendar a situação econômica do indiciado ou réu, a fiança poderá ser:<br />
a) reduzida até a metade do seu valor mínimo;<br />
b) aumentada pelo juiz até vinte vezes.<br />
Art. 80. No processo penal atinente aos crimes previstos neste Código, bem como a outros crimes e contravenções que envolvam relações de consumo, poderão intervir, como assistentes do Ministério Público, os legitimados indicados no art. 82, inciso III e IV, aos quais também é facultado propor ação penal subsidiária, se a denúncia não for oferecida no prazo legal.<br />
DIREITOS DO CONSUMIDOR<br />
CAPÍTULO I<br />
DISPOSIÇÕES GERAIS<br />
Art. 1° O presente Código estabelece normas de proteção e defesa do consumidor, de ordem pública e interesse social, nos termos dos arts. 5°, inciso XXXII, 170, inciso V, da Constituição Federal e art. 48 de suas Disposições Transitórias.<br />
Art. 2° Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.<br />
PARÁGRAFO ÚNICO.<br />
Equipara-se a consumidor a coletividade de pessoas, ainda que indetermináveis, que haja intervindo nas relações de consumo.<br />
Art. 3° Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividade de produção, montagem, criação, construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços.<br />
§ 1° Produto é qualquer bem, móvel ou imóvel, material ou imaterial.<br />
§ 2° Serviço é qualquer atividade fornecida no<br />
mercado de consumo, mediante remuneração, in-clusive as de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter trabalhista.<br />
CAPÍTULO II<br />
Da Política Nacional de Relações de Consumo<br />
Art. 4° A Política Nacional de Relações de Consumo tem por objetivo o atendimento das necessidades dos consumidores, o respeito a sua dignidade, saúde e segurança, a proteção de seus interesses econômicos, a melhoria da sua qualidade de vida, bem como a transparência e harmonia das relações de consumo, atendidos os seguintes princípios :<br />
I - reconhecimento da vulnerabilidade do consumidor no mercado de consumo;<br />
II - ação governamental no sentido de proteger efetivamente o consumidor:<br />
a) por iniciativa direta;<br />
b) por incentivos à criação e desenvolvimento de associações representativas;<br />
c) pela presença do Estado no mercado de consumo;<br />
d) pela garantia dos produtos e serviços com padrões adequados de<br />
qualidade, segurança, dura-bilidade e desempenho;<br />
III - harmonização dos interesses dos participantes das relações de consumo e compatibilização da proteção do consumidor com a necessidade de desenvolvimento econômico e tecnológico, de modo a viabilizar os princípios nos quais se funda a ordem econômica, sempre com base na boa-fé e equilíbrio nas relações entre consumidores e fornecedores;<br />
IV - educação e informação de fornecedores e consumidores, quanto aos seus direitos e deveres, com vistas à melhoria do mercado de consumo;<br />
V - incentivo à criação, pelos fornecedores, de meios eficientes de controle de qualidade e segurança de produtos e serviços, assim como de mecanismos alternativos de solução de conflitos de consumo;<br />
VI - coibição e repressão eficientes de todos os abusos praticados no mercado de consumo, in-clusive a concorrência desleal e utilização indevida de inventos e criações industriais das marcas e nomes comerciais e signos distintivos, que possam causar prejuízos aos consumidores;<br />
VII - racionalização e melhoria dos serviços públicos;<br />
VIII - estudo constante das modificações do mercado de consumo.<br />
Art. 5° Para a execução da Política Nacional das Relações de Consumo, contará o poder público com os seguintes instrumentos, entre outros:<br />
I - manutenção de assistência jurídica, integral e gratuita para o consumidor carente;<br />
II - instituição de Promotorias de Justiça de Defesa do Consumidor, no âmbito do Ministério Público;<br />
III - criação de delegacias de polícia especializadas no atendimento de consumidores vítimas de infrações penais de consumo;<br />
IV - criação de Juizados Especiais de Pequenas Causas e Varas Especializadas para a solução de litígios de consumo;<br />
V - concessão de estímulos à criação e desenvolvimento das Associações de Defesa do Consumidor.<br />
CAPÍTULO III<br />
DOS DIREITOS BÁSICOS DO CONSUMIDOR<br />
Art. 6° São direitos básicos do consumidor:<br />
I - a proteção da vida, saúde e segurança contra os riscos provocados por práticas no fornecimento de produtos e serviços considerados perigosos ou nocivos;<br />
II - a educação e divulgação sobre o consumo adequado dos produtos e serviços, asseguradas a liberdade de escolha e a igualdade nas contratações;<br />
III - a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade e preço, bem como sobre os riscos que apresentem;<br />
IV - a proteção contra a publicidade enganosa e abusiva, métodos comerciais coercitivos ou desleais, bem como contra práticas e cláusulas abusivas ou impostas no fornecimento de produtos e serviços;<br />
V - a modificação das cláusulas contratuais que estabeleçam prestações desproporcionais ou sua revisão em razão de fatos supervenientes que as tornem excessivamente onerosas;<br />
VI - a efetiva prevenção e reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos e difusos;<br />
VII - o acesso aos órgãos judiciários e administrativos com vistas à prevenção ou reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos ou difusos, assegurada a proteção jurídica, admi-nistrativa e técnica aos necessitados;<br />
VIII - a facilitação da defesa de seus direitos, inclusive com a inversão do ônus da prova, a seu favor, no processo civil, quando, a critério do juiz, for verossímil a alegação ou quando for ele hipossuficiente, segundo as regras ordinárias de experiências;<br />
X - a adequada e eficaz prestação dos serviços públicos em geral.<br />
Art. 7° Os direitos previstos neste Código não excluem outros decorrentes de tratados ou convenções internacionais de que o Brasil seja signatário, da legislação interna ordinária, de regulamentos expedidos pelas autoridades administrativas competentes, bem como dos que derivem dos princípios gerais do direito, analogia, costumes e equidade.<br />
PARÁGRAFO ÚNICO.<br />
Tendo mais de um autor a ofensa, todos responderão solidariamente pela repa-ração dos danos previstos nas normas de consumo.<br />
CAPÍTULO IV<br />
Da Qualidade de Produtos e Serviços, da Prevenção e da Reparação dos Danos<br />
SEÇÃO I<br />
Da Proteção à Saúde e Segurança<br />
Art. 8° Os produtos e serviços colocados no mercado de consumo não acarretarão riscos à saúde ou segurança dos consumidores, exceto os considerados normais e previsíveis em decorrência de sua natureza e fruição, obrigando-se os fornecedores, em qualquer hipótese, a dar as informações necessárias e adequadas a seu respeito.<br />
PARÁGRAFO ÚNICO.<br />
Em se tratando de produto industrial, ao fabricante cabe prestar as informações a que se refere este artigo, através de impressos apropriados que devam acompanhar o produto.<br />
Art. 9°. O fornecedor de produtos e serviços potencialmente nocivos ou perigosos à saúde ou segurança deverá informar, de maneira ostensiva e adequada, a respeito da sua periculosidade.<br />
Art. 10. O fornecedor não poderá colocar no mercado de consumo produto ou serviço que sabe ou deveria saber apresentar alto grau de nocividade ou periculosidade à saúde ou segurança.<br />
§ 1° O fornecedor de produtos e serviços que, posteriormente à sua introdução no mercado de consumo, tiver conhecimento da periculosidade que apresentem, deverá comunicar o fato<br />
imediatamente às autoridades competentes e aos consumidores, mediante anúncios publicitários.<br />
§ 2° Os anúncios publicitários a que se refere o parágrafo anterior serão veiculados na imprensa, rádio e televisão, às expensas do fornecedor do produto ou serviço.<br />
§ 3° Sempre que tiverem conhecimento de periculosidade de produtos ou serviços à saúde ou segurança dos consumidores, a União, os<br />
Estados, o Distrito Federal e os Municípios deverão informá-los a respeito.<br />
SEÇÃO II<br />
DA RESPONSABILIDADE PELO FATO DO PRODUTO E DO SERVIÇO<br />
Art. 12. O fabricante, o produtor, o construtor, nacional ou estrangeiro, e o importador respondem, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores<br />
por defeitos decorrentes de projeto, fabricação, construção, montagem, fórmulas, manipulação, apresentação ou acondicionamento de seus produtos, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua utilização e riscos.<br />
§ 1° O produto é defeituoso quando não oferece a segurança que dele legitimamente se espera, levando-se em consideração as circunstâncias relevantes, entre as quais:<br />
I - sua apresentação;<br />
II - o uso e os riscos que razoavelmente dele se esperam;<br />
III - a época em que foi colocado em circulação.<br />
§ 2° O produto não é considerado defeituoso pelo fato de outro de melhor qualidade ter sido colocado no mercado.<br />
§ 3° O fabricante, o construtor, o produtor ou importador só não será responsabilizado quando provar:<br />
I - que não colocou o produto no mercado;<br />
II - que, embora haja colocado o produto no mercado, o defeito inexiste;<br />
III - a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro.<br />
Art. 13. O comerciante é igualmente responsável, nos termos do artigo anterior, quando:<br />
I - o fabricante, o construtor, o produtor ou o importador não puderem ser identificados;<br />
II - o produto for fornecido sem identificação clara do seu fabricante, produtor, construtor ou importador;<br />
III - não conservar adequadamente os produtos perecíveis.<br />
PARÁGRAFO ÚNICO.<br />
Aquele que efetivar o pagamento ao prejudicado poderá exercer o direito de regresso contra os demais responsáveis, segundo sua participação na causação do evento danoso.<br />
Art. 14. O fornecedor de serviços responde, independentemente da existência de culpa, pela re-paração dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos.<br />
§ 1° O serviço é defeituoso quando não fornece a segurança que o consumidor dele pode esperar, levando-se em consideração as<br />
circunstâncias relevantes, entre as quais:<br />
I - o modo de seu fornecimento;<br />
II - o resultado e os riscos que razoavelmente dele se esperam;<br />
III - a época em que foi fornecido.<br />
§ 2° O serviço não é considerado defeituoso pela adoção de novas técnicas.<br />
§ 3° O fornecedor de serviços só não será responsabilizado quando provar:<br />
I - que, tendo prestado o serviço, o defeito inexiste;<br />
II - a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro.<br />
§ 4° A responsabilidade pessoal dos profissionais liberais será apurada mediante a verificação de culpa.<br />
Art. 17. Para os efeitos desta Seção, equiparam-se aos consumidores todas as vítimas do evento.<br />
SEÇÃO III<br />
Da Responsabilidade por Vício do Produto e do Serviço<br />
Art. 18. Os fornecedores de produtos de consumo duráveis ou não duráveis respondem solidariamente pelos vícios de qualidade ou quantidade que os tornem impróprios ou inadequados ao consumo a que se destinam ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade, com as indicações constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou mensagem publicitária, respeitadas as variações decorrentes de sua natureza, podendo o<br />
consumidor exigir a substituição das partes viciadas.<br />
§ 1° Não sendo o vício sanado no prazo máximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alterna-tivamente e à sua escolha:<br />
I - a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso;<br />
II - a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos;<br />
III - o abatimento proporcional do preço.<br />
§ 2° Poderão as partes convencionar a redução ou ampliação do prazo previsto no parágrafo anterior, não podendo ser inferior a sete nem superior a cento e oitenta dias. Nos contratos de adesão, a cláusula de prazo deverá ser convencionada em separado, por meio de manifestação expressa do consumidor.<br />
§ 3° O consumidor poderá fazer uso imediato das alternativas do § 1° deste artigo sempre que, em razão da extensão do vício, a substituição das partes viciadas puder comprometer a qualidade ou características do produto, diminuir-lhe o valor ou se tratar de produto essencial.<br />
§ 4° Tendo o consumidor optado pela alternativa do inciso I do § 1° deste artigo, e não sendo possível a substituição do bem, poderá haver substituição por outro de espécie, marca ou modelo diversos, mediante complementação ou restituição de eventual diferença de preço, sem prejuízo do disposto nos incisos II e III do § 1° deste artigo.<br />
§ 5° No caso de fornecimento de produtos in natura, será responsável perante o consumidor o fornecedor imediato, exceto quando identificado claramente seu produtor.<br />
§ 6° São impróprios ao uso e consumo:<br />
I - os produtos cujos prazos de validade estejam vencidos;<br />
II - os produtos deteriorados, alterados, adulterados, avariados, falsificados, corrompidos,<br />
fraudados, nocivos à vida ou à saúde, perigosos ou, ainda, aqueles em desacordo com as normas regulamentares de fabricação, distribuição ou apresentação;<br />
III - os produtos que, por qualquer motivo, se revelem inadequados ao fim a que se destinam.<br />
Art. 19. Os fornecedores respondem solidariamente pelos vícios de quantidade do produto sempre que, respeitadas as variações decorrentes de sua<br />
natureza, seu conteúdo líquido for inferior às indica-ções constantes do recipiente, da embalagem, da rotulagem ou de mensagem publicitária, podendo o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha:<br />
I - o abatimento proporcional do preço;<br />
II - a complementação do peso ou medida;<br />
III - a substituição do produto por outro da mesma espécie, marca ou<br />
modelo, sem os aludidos vícios;<br />
IV - a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos.<br />
§ 1° Aplica-se a este artigo o disposto no § 4° do artigo anterior.<br />
§ 2° O fornecedor imediato será responsável quando fizer a pesagem ou a medição e o instrumento utilizado não estiver aferido segundo os padrões oficiais.<br />
Art. 20. O fornecedor de serviços responde pelos vícios de qualidade que os tornem impróprios ao consumo ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade com as indicações constantes da oferta ou mensagem publicitária, podendo o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha:<br />
I - a reexecução dos serviços, sem custo adicional e quando cabível;<br />
II - a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos;<br />
III - o abatimento proporcional do preço.<br />
§ 1° A reexecução dos serviços poderá ser confiada a terceiros devidamente capacitados, por conta e risco do fornecedor.<br />
§ 2° São impróprios os serviços que se mostrem inadequados para os fins que razoavelmente deles se esperam, bem como aqueles<br />
que não atendam às normas regulamentares de prestabilidade.<br />
Art. 21. No fornecimento de serviços que tenham por objetivo a reparação de qualquer produto considerar-se-á implícita a obrigação do fornecedor de empregar componentes de reposição originais adequados e novos, ou que mantenham as especificações técnicas do fabricante, salvo, quanto a estes últimos, autorização em contrário do consumidor<br />
Art. 22. Os órgãos públicos, por si ou suas empresas, concessionárias, permissionárias ou sob qualquer outra forma de empreendimento, são obrigados a fornecer serviços adequados, eficientes, seguros e, quanto aos essenciais, contínuos.<br />
PARÁGRAFO ÚNICO.<br />
Nos casos de descumprimento, total ou parcial, das obrigações referidas neste artigo, serão as pessoas jurídicas compelidas a cumpri-las e a reparar os danos causados, na forma prevista neste Código.<br />
Art. 23. A ignorância do fornecedor sobre os vícios de qualidade por inadequação dos produtos e serviços não o exime de responsabilidade.<br />
Art. 24. A garantia legal de adequação do produto ou serviço independe de termo expresso, vedada a exoneração contratual do fornecedor.<br />
Art. 25. É vedada a estipulação contratual de cláusula que impossibilite, exonere ou atenue a obri-gação de indenizar prevista nesta e nas seções anteriores.<br />
§ 1° Havendo mais de um responsável pela causação do dano, todos responderão solidariamente pela reparação prevista nesta e nas seções anteriores.<br />
§ 2° Sendo o dano causado por componente ou peça incorporada ao produto ou serviço, são responsáveis solidários seu fabricante, construtor ou importador e o que realizou a incorporação.<br />
SEÇÃO IV<br />
DA DECADÊNCIA E DA PRESCRIÇÃO<br />
Art. 26. O direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação caduca em:<br />
I - trinta dias, tratando-se de fornecimento de serviços e de produtos não-duráveis;<br />
II - noventa dias, tratando-se de fornecimento de serviços e de produtos duráveis.<br />
§ 2° As sociedades integrantes dos grupos societários e as sociedades controladas são subsidia-riamente responsáveis pelas obrigações decorrentes deste Código.<br />
§ 3° As sociedades consorciadas são solidariamente responsáveis pelas obrigações decorrentes deste Código.<br />
§ 4° As sociedades coligadas só responderão por culpa.<br />
§ 5° Também poderá ser desconsiderada a pessoa jurídica sempre que sua personalidade for, de alguma forma, obstáculo ao ressarcimento de prejuízos causados aos consumidores.<br />
§ 1° Inicia-se a contagem do prazo decadencial a partir da entrega efetiva do produto ou do término da execução dos serviços.<br />
§ 2° Obstam a decadência:<br />
I - a reclamação comprovadamente formulada pelo consumidor perante o fornecedor de produtos e serviços até a resposta negativa correspondente, que deve ser transmitida de forma inequívoca;<br />
II - a instauração de inquérito civil, até seu encerramento.<br />
§ 3° Tratando-se de vício oculto, o prazo decadencial inicia-se no momento em que ficar evidenciado o defeito.<br />
Art. 27. Prescreve em cinco anos a pretensão à reparação pelos danos causados por fato do pro-duto ou do serviço, iniciando-se a contagem do prazo a partir do conhecimento do dano e de sua autoria.<br />
SEÇÃO V<br />
Da Desconsideração da Personalidade Jurídica<br />
Art. 28. O juiz poderá desconsiderar a personalidade jurídica da sociedade quando, em detrimento do consumidor, houver abuso de direito, excesso de poder, infração da lei, fato ou ato ilícito ou violação dos estatutos ou contrato social. A desconsideração também será efetivada quando houver falência, estado de insolvência, encerramento ou inatividade da pessoa<br />
jurídica provocados por má administração.<br />
§ 2° As sociedades integrantes dos grupos societários e as sociedades controladas são subsidia-riamente responsáveis pelas obrigações decorrentes deste Código.<br />
§ 3° As sociedades consorciadas são solidariamente responsáveis pelas obrigações decorrentes deste Código.<br />
§ 4° As sociedades coligadas só responderão por culpa.<br />
§ 5° Também poderá ser desconsiderada a pessoa jurídica sempre que sua personalidade for, de alguma forma, obstáculo ao ressarcimento de prejuízos causados aos consumidores.BONIFÁCIO COLATINOhttp://www.blogger.com/profile/09917133291458665187noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4232149074677785610.post-53750238403967532982014-04-18T07:54:00.004-07:002014-04-18T07:54:53.015-07:00CÓDIGO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR LEI N° 8.078, DE 11/09/1990 - Parte 2CÓDIGO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR<br />
LEI N° 8.078, DE 11/09/1990 - Parte 2<br />
CAPÍTULO V<br />
Das Práticas Comerciais<br />
SEÇÃO I<br />
Das Disposições Gerais<br />
Art. 29. Para os fins deste Capítulo e do seguinte, equiparam-se aos consumidores todas as pes-<br />
soas, determináveis ou não, expostas às práticas nele previstas.<br />
SEÇÃO II<br />
Da Oferta<br />
Art. 30. Toda informação ou publicidade, suficientemente precisa, veiculada por qualquer forma ou meio de comunicação, com relação a produtos e serviços oferecidos ou apresentados, obriga o fornecedor que a fizer veicular ou dela se utilizar e integra o contrato que vier a ser celebrado.<br />
Art. 31. A oferta e apresentação de produtos ou serviços devem assegurar informações corretas, claras, precisas, ostensivas e em língua portuguesa sobre suas características, qualidades, quantidade, composição, preço, garantia, prazos de validade e origem, entre outros dados, bem como sobre os riscos que apresentam à saúde e segurança dos consumidores.<br />
Parágrafo único. As informações de que trata este artigo, nos produtos refrigerados oferecidos ao consumidor, serão gravadas de forma indelével.<br />
Art. 32. Os fabricantes e importadores deverão assegurar a oferta de componentes e peças de reposição enquanto não cessar a fabricação ou importação do produto.<br />
Parágrafo único. Cessadas a produção ou importação, a oferta deverá ser mantida<br />
por período razoável de tempo, na forma da lei.<br />
Art. 33. Em caso de oferta ou venda por telefone ou reembolso postal, deve constar o nome do fabricante e endereço na embalagem, publicidade e em todos os impressos utilizados na transação comercial.<br />
Parágrafo único. É proibida a publicidade de bens e serviços por telefone, quando a chamada for<br />
onerosa ao consumidor que a origina.<br />
Art. 34. O fornecedor do produto ou serviço é solidariamente responsável pelos atos de seus prepostos ou representantes autônomos.<br />
Art. 35. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha:<br />
I - exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade;<br />
II - aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente;<br />
III - rescindir o contrato, com direito à restituição de quantia eventualmente antecipada, monetariamente atualizada, e a perdas e danos.<br />
SEÇÃO III<br />
Da Publicidade<br />
Art. 36. A publicidade deve ser veiculada de tal forma que o consumidor, fácil e imediatamente, a identifique como tal.<br />
Parágrafo único. O fornecedor, na publicidade de seus produtos ou serviços, manterá, em seu poder, para informação dos legítimos interessados, os dados fáticos, técnicos e científicos que dão sustentação à mensagem.<br />
Art. 37. É proibida toda publicidade enganosa ou abusiva.<br />
§ 1° É enganosa qualquer modalidade de informação ou comunicação de caráter publicitário, inteira ou parcialmente falsa, ou, por<br />
qualquer outro modo, mesmo por omissão, capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da natureza, características, qualidade, quantidade, propriedades, origem, preço e quaisquer outros dados sobre produtos e serviços.<br />
§ 2° É abusiva, dentre outras, a publicidade discriminatória de qualquer natureza, a que incite à violência, explore o medo ou a superstição, se aproveite da deficiência de julgamento e experiência da<br />
criança, desrespeite valores ambientais, ou que seja capaz de induzir o consumidor a se comportar de forma prejudicial ou perigosa à sua saúde ou segurança.<br />
§ 3° Para os efeitos deste Código, a publicidade é enganosa por omissão quando deixar de informar sobre dado essencial do produto ou serviço.<br />
Art. 38. O ônus da prova da veracidade e correção da informação ou comunicação publicitária cabe a quem as patrocina.<br />
SEÇÃO IV<br />
Das Práticas Abusivas<br />
Art. 39. É vedado ao fornecedor de produtos ou serviços dentre outras práticas abusivas:<br />
I - condicionar o fornecimento de produto ou de serviço ao fornecimento de outro produto ou serviço, bem como, sem justa causa, a limites quantitativos;<br />
II - recusar atendimento às demandas dos consumidores, na exata medida de suas disponibilidades de estoque, e, ainda, de conformidade com os usos e costumes;<br />
III - enviar ou entregar ao consumidor, sem solicitação prévia, qualquer produto, ou fornecer qualquer serviço;<br />
IV - prevalecer-se da fraqueza ou ignorância do consumidor, tendo em vista sua idade, saúde, conhecimento ou condição social, para impingir-lhe seus produtos ou serviços;<br />
V - exigir do consumidor vantagem manifestamente excessiva;<br />
VI - executar serviços sem a prévia elaboração de orçamento e autorização expressa do consumidor, ressalvadas as decorrentes de práticas anteriores entre as partes;<br />
VII - repassar informação depreciativa, referente a ato praticado pelo consumidor no exercício de seus direitos;<br />
VIII - colocar, no mercado de consumo, qualquer produto ou serviço em desacordo com as normas expedidas pelos órgãos oficiais competentes ou, se normas específicas não existirem, pela Associação Brasileira de Normas Técnicas ou outra entidade credenciada pelo Conselho Nacional de Metrologia, Normalização e<br />
Qualidade Industrial (Conmetro);<br />
IX - recusar a venda de bens ou a prestação de serviços, diretamente a quem se disponha a adquiri-los mediante pronto pagamento, ressalvados os casos de intermediação regulados em leis especiais;<br />
X - elevar sem justa causa o preço de produtos ou serviços;<br />
XII - deixar de estipular prazo para o cumprimento de sua obrigação ou deixar a<br />
fixação de seu termo inicial a seu exclusivo critério;<br />
XIII - aplicar fórmula ou índice de reajuste diverso do legal ou contratualmente estabelecido.<br />
Parágrafo único. Os serviços prestados e os produtos remetidos ou entregues ao consumidor, na hipótese prevista no inciso III, equiparam-se às amostras grátis, inexistindo obrigação de pagamento.<br />
Art. 40. O fornecedor de serviço será obrigado a entregar ao consumidor orçamento prévio discri-minando o valor da mão-de-obra, dos materiais e equipamentos a serem empregados, as condições de pagamento, bem como as datas de início e término dos serviços.<br />
§ 1° Salvo estipulação em contrário, o valor orçado terá validade pelo prazo de dez dias, contado de seu recebimento pelo consumidor.<br />
§ 2° Uma vez aprovado pelo consumidor, o orçamento obriga os contraentes e somente pode ser alterado mediante livre negociação das partes.<br />
§ 3° O consumidor não responde por quaisquer ônus ou acréscimos decorrentes da contratação de serviços de terceiros não previstos no orçamento prévio.<br />
Art. 41. No caso de fornecimento de produtos ou de serviços sujeitos ao regime de controle ou de tabelamento de preços, os fornecedores deverão respeitar os limites oficiais sob pena de, não o fazendo, responderem pela restituição da quantia recebida em excesso, monetariamente atualizada, podendo o consumidor exigir, à sua escolha, o desfazimento do negócio, sem prejuízo de outras sanções cabíveis.<br />
SEÇÃO V<br />
Da Cobrança de Dívidas<br />
Art. 42. Na cobrança de débitos, o consumidor inadimplente não será exposto a ridículo, nem será submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaça.<br />
Parágrafo único. O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito à repetição do indébito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso, acrescido de correção monetária e<br />
juros legais, salvo hipótese de engano justificável.<br />
Art. 42-A. Em todos os documentos de cobrança de débitos apresentados ao consumidor, deverão constar o nome, o endereço e o número de inscrição no Cadastro de Pessoas Físicas – CPF ou no Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica – CNPJ do fornecedor do produto ou serviço correspondente.<br />
Dos Bancos de Dados e Cadastros de Consumidores<br />
Art. 43. O consumidor, sem prejuízo do disposto no art. 86, terá acesso às informações existentes em cadastros, fichas, registros e dados pessoais e de consumo arquivados sobre ele, bem como sobre as suas respectivas fontes.<br />
§ 1° Os cadastros e dados de consumidores devem ser objetivos, claros, verdadeiros e em linguagem de fácil compreensão, não podendo conter informações<br />
negativas referentes a período superior a cinco anos.<br />
§ 2° A abertura de cadastro, ficha, registro e dados pessoais e de consumo deverá ser comunicada por escrito ao consumidor, quando não solicitada por ele.<br />
§ 3° O consumidor, sempre que encontrar inexatidão nos seus dados e cadastros, poderá exigir sua imediata correção, devendo o arquivista, no prazo de cinco dias úteis, comunicar<br />
a alteração aos eventuais destinatários das informações incorretas.<br />
§ 4° Os bancos de dados e cadastros relativos a consumidores, os serviços de proteção ao crédito e congêneres são considerados entidades de caráter público.<br />
§ 5° Consumada a prescrição relativa à cobrança de débitos do consumidor, não serão fornecidas, pelos respectivos Sistemas de Proteção ao Crédito, quaisquer informações que<br />
possam impedir ou dificultar novo acesso ao crédito junto aos fornecedores.<br />
Art. 44. Os órgãos públicos de defesa do consumidor manterão cadastros atualizados de reclamações fundamentadas contra fornecedores de produtos e serviços, devendo divulgá-lo pública e anualmente. A divulgação indicará se a reclamação foi atendida ou não pelo fornecedor.<br />
§ 1° É facultado o acesso às informações lá constantes para orientação e consulta por qualquer interessado.<br />
§ 2° Aplicam-se a este artigo, no que couber, as mesmas regras enunciadas no artigo anterior e as do parágrafo único do art. 22 deste Código.<br />
CAPÍTULO VI<br />
Da Proteção Contratual<br />
SEÇÃO I<br />
Disposições Gerais<br />
Art. 46. Os contratos que regulam as relações de consumo não obrigarão os consumidores, se não lhes for dada a oportunidade de tomar conhecimento prévio de seu conteúdo, ou se os respectivos instrumentos forem redigidos de modo a dificultar a compreensão de seu sentido e alcance.<br />
Art. 47. As cláusulas contratuais serão interpretadas de maneira mais favorável ao consumidor.<br />
Art. 48. As declarações de vontade constantes de escritos particulares, recibos e pré-contratos relativos às relações de consumo vinculam o fornecedor, ensejando inclusive execução específica, nos termos do art. 84 e parágrafos.<br />
Art. 49. O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de sete dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.<br />
Parágrafo único. Se o consumidor exercitar o direito de arrependimento previsto neste artigo, os valores eventualmente pagos, a qualquer título, durante o prazo de reflexão, serão devolvidos, de imediato, monetariamente atualizados.<br />
Art. 50. A garantia contratual é complementar à legal e será conferida mediante termo escrito.<br />
Parágrafo único. O termo de garantia ou equivalente deve ser padronizado e esclarecer, de maneira adequada, em que consiste a mesma garantia, bem como a forma, o prazo e o lugar em que pode ser exercitada e os ônus a cargo do consumidor, devendo ser-lhe entregue, devidamente preenchido pelo fornecedor, no ato do fornecimento, acompanhado de manual de instrução, de instalação e uso do produto em linguagem didática, com ilustrações.<br />
SEÇÃO II<br />
Das Cláusulas Abusivas<br />
Art. 51. São nulas de pleno direito, entre outras, as cláusulas contratuais relativas ao fornecimento de produtos e serviços que:<br />
I - impossibilitem, exonerem ou atenuem a responsabilidade do fornecedor por vícios de qualquer natureza dos produtos e serviços ou impliquem renúncia ou disposição de direitos. Nas relações de consumo entre o fornecedor e o consumidor-<br />
pessoa jurídica, a indenização poderá ser limitada, em situações justificáveis;<br />
II - subtraiam ao consumidor a opção de reembolso da quantia já paga, nos casos previstos neste Código;<br />
III - transfiram responsabilidades a terceiros;<br />
IV - estabeleçam obrigações consideradas iníquas, abusivas, que coloquem o consumidor em desvantagem exagerada, ou<br />
sejam incompatíveis com a boa-fé ou a equidade;<br />
VI - estabeleçam inversão do ônus da prova em prejuízo do consumidor;<br />
VII - determinem a utilização compulsória de arbitragem;<br />
VIII - imponham representante para concluir ou realizar outro negócio jurídico pelo consumidor;<br />
IX - deixem ao fornecedor a opção de concluir ou não o contrato, embora obrigando o consumidor;<br />
X - permitam ao fornecedor, direta ou indiretamente, variação do preço de maneira unilateral;<br />
XI - autorizem o fornecedor a cancelar o contrato unilateralmente, sem que igual direito seja conferido ao consumidor;<br />
XII - obriguem o consumidor a ressarcir os custos de cobrança de sua obrigação, sem que igual direito lhe<br />
seja conferido contra o fornecedor;<br />
XIII - autorizem o fornecedor a modificar unilateralmente o conteúdo ou a qualidade do contrato, após sua celebração;<br />
XIV - infrinjam ou possibilitem a violação de normas ambientais;<br />
XV - estejam em desacordo com o sistema de proteção ao consumidor;<br />
XVI - possibilitem a renúncia do direito de indenização por benfeitorias necessárias.<br />
§ 1° Presume-se exagerada, entre outros casos, a vantagem que:<br />
I - ofende os princípios fundamentais do sistema jurídico a que pertence;<br />
II - restringe direitos ou obrigações fundamentais inerentes à natureza do contrato, de tal modo a ameaçar seu objeto ou equilíbrio contratual;<br />
III - se mostra excessivamente onerosa para o consumidor, considerando-se a natureza e conteúdo do contrato, o<br />
interesse das partes e outras circunstâncias peculiares ao caso.<br />
§ 2° A nulidade de uma cláusula contratual abusiva não invalida o contrato, exceto quando de sua ausência, apesar dos esforços de integração, decorrer ônus excessivo a qualquer das partes.<br />
§ 4° É facultado, a qualquer consumidor ou entidade que o represente, requerer ao Ministério Público que ajuíze a competente ação<br />
para ser declarada a nulidade de cláusula contratual que contrarie o disposto neste Código, ou de qualquer forma não assegure o justo equilíbrio entre direitos e obrigações das partes.<br />
Art. 52. No fornecimento de produtos ou serviços que envolva outorga de crédito ou concessão de financiamento ao consumidor, o fornecedor deverá, entre outros requisitos, informá-lo prévia e adequadamente sobre:<br />
I - preço do produto ou serviço em moeda corrente nacional;<br />
II - montante dos juros de mora e da taxa efetiva anual de juros;<br />
III - acréscimos legalmente previstos;<br />
IV - número e periodicidade das prestações;<br />
V - soma total a pagar, com e sem financiamento.<br />
§ 1° As multas de mora decorrentes do inadimplemento de obrigações no seu termo não poderão ser superiores a<br />
dois por cento do valor da prestação.<br />
§ 2° É assegurada ao consumidor a liquidação antecipada do débito, total ou parcialmente, mediante redução proporcional dos juros e demais acréscimos.<br />
Art. 53. Nos contratos de compra e venda de móveis ou imóveis mediante pagamento em prestações, bem como nas alienações fiduciárias em garantia, consideram-se nulas de pleno direito as cláusulas que estabeleçam a perda total das prestações pagas<br />
em benefício do credor que, em razão do inadimplemento, pleitear a resolução do contrato e a retomada do produto alienado.<br />
§ 2° Nos contratos do sistema de consórcio de produtos duráveis, a compensação ou a restituição das parcelas quitadas, na forma deste artigo, terá descontada, além da vantagem econômica auferida com a fruição, os prejuízos que o desistente<br />
ou inadimplente causar ao grupo.<br />
§ 3° Os contratos de que trata o caput deste artigo serão expressos em moeda corrente nacional.<br />
SEÇÃO III<br />
Dos Contratos de Adesão<br />
Art. 54. Contrato de adesão é aquele cujas cláusulas tenham sido aprovadas pela autoridade competente ou estabelecidas unilateralmente pelo fornecedor de produtos ou serviços, sem que o consumidor possa discutir<br />
ou modificar substancialmente seu conteúdo.<br />
§ 1° A inserção de cláusula no formulário não desfigura a natureza de adesão do contrato.<br />
§ 2° Nos contratos de adesão admite-se cláusula resolutória, desde que alternativa, cabendo a escolha ao consumidor, ressalvando-se o disposto no § 2° do artigo anterior.<br />
§ 3° Os contratos de adesão escritos serão redigidos em termos claros e com<br />
caracteres ostensivos e legíveis, cujo tamanho da fonte não será inferior ao corpo doze, de modo a facilitar sua compreensão pelo consumidor.<br />
§ 4° As cláusulas que implicarem limitação de direito do consumidor deverão ser redigidas com destaque, permitindo sua imediata e fácil compreensão.<br />
CAPÍTULO VII<br />
Das Sanções Administrativas<br />
Art. 55. A União, os Estados e o Distrito Federal, em caráter concorrente e nas suas respectivas áreas de atuação administrativa, baixarão normas relativas à produção, industrialização, distribuição e consumo de produtos e serviços.<br />
§ 1° A União, os Estados, o Distrito Federal e os Municípios fiscalizarão e controlarão a produção, industrialização,<br />
distribuição, a publicidade de produtos e serviços e o mercado de consumo, no interesse da preservação da vida, da saúde, da segurança, da informação e do bem-estar do consumidor, baixando as normas que se fizerem necessárias.<br />
§ 3° Os órgãos federais, estaduais, do Distrito Federal e municipais com atribuições para fiscalizar e controlar o mercado de consumo manterão<br />
comissões permanentes para elaboração, revisão e atualização das normas referidas no § 1°, sendo obrigatória a participação dos consumidores e fornecedores.<br />
§ 4° Os órgãos oficiais poderão expedir notificações aos fornecedores para que, sob pena de desobediência, prestem informações sobre questões de interesse do consumidor, resguardado o segredo industrial.<br />
Art. 56. As infrações das normas de defesa do consumidor ficam sujeitas, conforme o caso, às se-guintes sanções administrativas, sem prejuízo das de natureza<br />
civil, penal e das definidas em normas específicas:<br />
I - multa;<br />
II - apreensão do produto;<br />
III - inutilização do produto;<br />
IV - cassação do registro do produto junto ao órgão competente;<br />
V - proibição de fabricação do produto;<br />
VI - suspensão de fornecimento de produto ou serviço;<br />
VII - suspensão temporária de atividade;<br />
VIII - revogação de concessão ou permissão de uso;<br />
IX - cassação de licença do estabelecimento ou de atividade;<br />
X - interdição, total ou parcial, de estabelecimento, de obra ou de atividade;<br />
XI - intervenção administrativa;<br />
XII - imposição de contrapropaganda.<br />
Parágrafo único. As sanções previstas neste artigo serão aplicadas pela autoridade administrativa, no âmbito de sua atribuição, podendo ser aplicadas cumulativamente, inclusive por medida cautelar, antecedente ou incidente de procedimento administrativo.<br />
Art. 57. A pena de multa, graduada de acordo com a gravidade da infração, a vantagem auferida e a condição econômica do fornecedor, será aplicada mediante procedimento<br />
administrativo, revertendo para o Fundo de que trata a Lei n° 7.347, de 24 de julho de 1985, os valores cabíveis à União, ou para os fundos estaduais ou municipais de proteção ao consumidor nos demais casos.<br />
Parágrafo único. A multa será em montante não inferior a duzentas e não superior a três milhões de vezes o valor da Unidade Fiscal de Referência (UFIR), ou índice equivalente que venha substituí-lo.<br />
Art. 58. As penas de apreensão, de inutilização de produtos, de proibição de fabricação de produtos, de suspensão do fornecimento de produto ou serviço, de cassação do registro do produto e revogação da concessão ou permissão de uso serão aplicadas pela administração, mediante procedimento administrativo, assegurada ampla defesa, quando forem constatados vícios de quantidade ou de qualidade por inadequação ou<br />
insegurança do produto ou serviço.<br />
Art. 59. As penas de cassação de alvará de licença, de interdição e de suspensão temporária da atividade, bem como a de intervenção administrativa, serão aplicadas mediante procedimento admi-nistrativo, assegurada ampla defesa, quando o fornecedor reincidir na prática das infrações de maior gravidade previstas neste Código e na legislação de consumo.<br />
§ 1° A pena de cassação da concessão será aplicada à concessionária de serviço público, quando violar obrigação legal ou contratual.<br />
§ 2° A pena de intervenção administrativa será aplicada sempre que as circunstâncias de fato de-saconselharem a cassação de licença, a interdição ou suspensão da atividade.<br />
§ 3° Pendendo ação judicial na qual se discuta a imposição de penalidade administrativa, não haverá reincidência até o trânsito em julgado da sentença.<br />
Art. 60. A imposição de contrapropaganda será cominada quando o fornecedor incorrer na<br />
prática de publicidade enganosa ou abusiva, nos termos do art. 36 e seus parágrafos, sempre às expensas do infrator.<br />
§ 1° A contrapropaganda será divulgada pelo responsável da mesma forma, freqüência e dimen-são e, preferencialmente, no mesmo veículo, local, espaço e horário, de forma capaz de desfazer o malefício da publicidade enganosa ou abusiva.BONIFÁCIO COLATINOhttp://www.blogger.com/profile/09917133291458665187noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4232149074677785610.post-29407533547256576992014-04-18T07:53:00.002-07:002014-04-18T07:55:12.167-07:00CÓDIGO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR LEI N° 8.078, DE 11/09/1990 - Parte 1<span style="color: red;"><b>CÓDIGO DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR</b></span><br />
<span style="color: red;"><b>LEI N° 8.078, DE 11 DE SETEMBRO DE 1990</b></span><br />
Direitos do Consumidor<br />
CAPÍTULO I<br />
DISPOSIÇÕES GERAIS<br />
Art. 1° O presente Código estabelece normas de proteção e defesa do consumidor, de ordem pública e interesse social, nos termos dos arts. 5°, inciso XXXII, 170, inciso V, da Constituição Federal e art. 48 de suas Disposições Transitórias.<br />
Art. 2° Consumidor é toda pessoa física ou jurídica que adquire ou utiliza produto ou serviço como destinatário final.<br />
PARÁGRAFO ÚNICO.<br />
Equipara-se a consumidor a coletividade de pessoas, ainda que indetermináveis, que haja intervindo nas relações de consumo.<br />
Art. 3° Fornecedor é toda pessoa física ou jurídica, pública ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem atividade de produção, montagem, criação, construção, transformação, importação, exportação, distribuição ou comercialização de produtos ou prestação de serviços.<br />
§ 1° Produto é qualquer bem, móvel ou imóvel, material ou imaterial.<br />
§ 2° Serviço é qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante remuneração, in-clusive as de natureza bancária, financeira, de crédito e securitária, salvo as decorrentes das relações de caráter trabalhista.<br />
CAPÍTULO II<br />
Da Política Nacional de Relações de Consumo<br />
Art. 4° A Política Nacional de Relações de Consumo tem por objetivo o atendimento das necessidades dos consumidores, o respeito a sua dignidade, saúde e segurança, a proteção de seus interesses econômicos, a melhoria da sua qualidade de vida, bem como a transparência e harmonia das relações de consumo, atendidos os seguintes princípios :<br />
I - reconhecimento da vulnerabilidade do consumidor no mercado de consumo;<br />
II - ação governamental no sentido de proteger efetivamente o consumidor:<br />
a) por iniciativa direta;<br />
b) por incentivos à criação e desenvolvimento de associações representativas;<br />
C) pela presença do Estado no mercado de consumo;<br />
d) pela garantia dos produtos e serviços com padrões adequados de<br />
qualidade, segurança, dura-bilidade e desempenho;<br />
III - harmonização dos interesses dos participantes das relações de consumo e compatibilização da proteção do consumidor com a necessidade de desenvolvimento econômico e tecnológico, de modo a viabilizar os princípios nos quais se funda a ordem econômica, sempre com base na boa-fé e equilíbrio nas relações entre consumidores e fornecedores;<br />
IV - educação e informação de fornecedores e consumidores, quanto aos seus direitos e deveres, com vistas à melhoria do mercado de consumo;<br />
V - incentivo à criação, pelos fornecedores, de meios eficientes de controle de qualidade e segurança de produtos e serviços, assim como de mecanismos alternativos de solução de conflitos de consumo;<br />
VI - coibição e repressão eficientes de todos os abusos praticados no mercado de consumo, in-clusive a concorrência desleal e utilização indevida de inventos e criações industriais das marcas e nomes comerciais e signos distintivos, que possam causar prejuízos aos consumidores;<br />
VII - racionalização e melhoria dos serviços públicos;<br />
VIII - estudo constante das modificações do mercado de consumo.<br />
Art. 5° Para a execução da Política Nacional das Relações de Consumo, contará o poder público com os seguintes instrumentos, entre outros:<br />
I - manutenção de assistência jurídica, integral e gratuita para o consumidor carente;<br />
II - instituição de Promotorias de Justiça de Defesa do Consumidor, no<br />
âmbito do Ministério Público;<br />
III - criação de delegacias de polícia especializadas no atendimento de consumidores vítimas de infrações penais de consumo;<br />
IV - criação de Juizados Especiais de Pequenas Causas e Varas Especializadas para a solução de litígios de consumo;<br />
V - concessão de estímulos à criação e desenvolvimento das Associações de Defesa do Consumidor.<br />
CAPÍTULO III<br />
DOS DIREITOS BÁSICOS DO CONSUMIDOR<br />
Art. 6° São direitos básicos do consumidor:<br />
I - a proteção da vida, saúde e segurança contra os riscos provocados por práticas no fornecimento de produtos e serviços considerados perigosos ou nocivos;<br />
II - a educação e divulgação sobre o consumo adequado dos produtos e serviços, asseguradas a liberdade de escolha e a igualdade nas contratações;<br />
III - a informação adequada e clara sobre os diferentes produtos e serviços, com especificação correta de quantidade, características, composição, qualidade e preço, bem como sobre os riscos que apresentem;<br />
IV - a proteção contra a publicidade enganosa e abusiva, métodos comerciais coercitivos ou desleais, bem como contra práticas e cláusulas abusivas ou impostas no fornecimento de produtos e serviços;<br />
V - a modificação das cláusulas contratuais que estabeleçam prestações desproporcionais ou sua revisão em razão de fatos supervenientes que as tornem excessivamente onerosas;<br />
VI - a efetiva prevenção e reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos e difusos;<br />
VII - o acesso aos órgãos judiciários e administrativos com vistas à prevenção ou reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos ou difusos, assegurada a proteção jurídica, admi-nistrativa e técnica aos necessitados;<br />
VIII - a facilitação da defesa de seus direitos, inclusive com a inversão do ônus da prova, a seu favor, no processo civil, quando, a critério do juiz, for verossímil a alegação ou quando for ele hipossuficiente, segundo as regras ordinárias de experiências;<br />
X - a adequada e eficaz prestação dos serviços públicos em geral.<br />
Art. 7° Os direitos previstos neste Código não excluem outros decorrentes de tratados ou convenções internacionais de que o Brasil seja signatário, da legislação interna ordinária, de regulamentos expedidos pelas autoridades administrativas competentes, bem como dos que derivem dos princípios gerais do direito, analogia, costumes e equidade.<br />
PARÁGRAFO ÚNICO.<br />
Tendo mais de um autor a ofensa, todos responderão solidariamente pela repa-ração dos danos previstos nas normas de consumo.<br />
CAPÍTULO IV<br />
Da Qualidade de Produtos e Serviços, da Prevenção e da Reparação dos Danos<br />
SEÇÃO I<br />
Da Proteção à Saúde e Segurança<br />
Art. 8° Os produtos e serviços colocados no mercado de consumo não acarretarão riscos à saúde ou segurança dos consumidores, exceto os considerados normais e previsíveis em decorrência de sua natureza e fruição, obrigando-se os fornecedores, em qualquer hipótese, a dar as informações necessárias e adequadas a seu respeito.<br />
PARÁGRAFO ÚNICO.<br />
Em se tratando de produto industrial, ao fabricante cabe prestar as informações a que se refere este artigo, através de impressos apropriados que devam acompanhar o produto.<br />
Art. 9°. O fornecedor de produtos e serviços potencialmente nocivos ou perigosos à saúde ou segurança deverá informar, de maneira ostensiva e adequada, a respeito da sua periculosidade.<br />
Art. 10. O fornecedor não poderá colocar no mercado de consumo produto ou serviço que sabe ou deveria saber apresentar alto grau de nocividade ou periculosidade à saúde ou segurança.<br />
§ 1° O fornecedor de produtos e serviços que, posteriormente à sua introdução no mercado de consumo, tiver conhecimento da periculosidade que apresentem, deverá comunicar o fato<br />
imediatamente às autoridades competentes e aos consumidores, mediante anúncios publicitários.<br />
§ 2° Os anúncios publicitários a que se refere o parágrafo anterior serão veiculados na imprensa, rádio e televisão, às expensas do fornecedor do produto ou serviço.<br />
§ 3° Sempre que tiverem conhecimento de periculosidade de produtos ou serviços à saúde ou segurança dos consumidores, a União, os<br />
Estados, o Distrito Federal e os Municípios deverão informá-los a respeito.<br />
SEÇÃO II<br />
DA RESPONSABILIDADE PELO FATO DO PRODUTO E DO SERVIÇO<br />
Art. 12. O fabricante, o produtor, o construtor, nacional ou estrangeiro, e o importador respondem, independentemente da existência de culpa, pela reparação dos danos causados aos consumidores<br />
por defeitos decorrentes de projeto, fabricação, construção, montagem, fórmulas, manipulação, apresentação ou acondicionamento de seus produtos, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua utilização e riscos.<br />
§ 1° O produto é defeituoso quando não oferece a segurança que dele legitimamente se espera, levando-se em consideração as circunstâncias relevantes, entre as quais:<br />
I - sua apresentação;<br />
II - o uso e os riscos que razoavelmente dele se esperam;<br />
III - a época em que foi colocado em circulação.<br />
§ 2° O produto não é considerado defeituoso pelo fato de outro de melhor qualidade ter sido colocado no mercado.<br />
§ 3° O fabricante, o construtor, o produtor ou importador só não será responsabilizado quando provar:<br />
I - que não colocou o produto no mercado;<br />
II - que, embora haja colocado o produto no mercado, o defeito inexiste;<br />
III - a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro.<br />
Art. 13. O comerciante é igualmente responsável, nos termos do artigo anterior, quando:<br />
I - o fabricante, o construtor, o produtor ou o importador não puderem ser identificados;<br />
II - o produto for fornecido sem identificação clara do seu fabricante, produtor, construtor ou importador;<br />
III - não conservar adequadamente os produtos perecíveis.<br />
PARÁGRAFO ÚNICO.<br />
Aquele que efetivar o pagamento ao prejudicado poderá exercer o direito de regresso contra os demais responsáveis, segundo sua participação na causação do evento danoso.<br />
Art. 14. O fornecedor de serviços responde, independentemente da existência de culpa, pela re-paração dos danos causados aos consumidores por defeitos relativos à prestação dos serviços, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua fruição e riscos.<br />
§ 1° O serviço é defeituoso quando não fornece a segurança que o consumidor dele pode esperar, levando-se em consideração as<br />
circunstâncias relevantes, entre as quais:<br />
I - o modo de seu fornecimento;<br />
II - o resultado e os riscos que razoavelmente dele se esperam;<br />
III - a época em que foi fornecido.<br />
§ 2° O serviço não é considerado defeituoso pela adoção de novas técnicas.<br />
§ 3° O fornecedor de serviços só não será responsabilizado quando provar:<br />
I - que, tendo prestado o serviço, o defeito inexiste;<br />
II - a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro.<br />
§ 4° A responsabilidade pessoal dos profissionais liberais será apurada mediante a verificação de culpa.<br />
Art. 17. Para os efeitos desta Seção, equiparam-se aos consumidores todas as vítimas do evento.<br />
SEÇÃO III<br />
Da Responsabilidade por Vício do Produto e do Serviço<br />
Art. 18. Os fornecedores de produtos de consumo duráveis ou não duráveis respondem solidariamente pelos vícios de qualidade ou quantidade que os tornem impróprios ou inadequados ao consumo a que se destinam ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade, com as indicações constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou mensagem publicitária, respeitadas as variações decorrentes de sua natureza, podendo o<br />
consumidor exigir a substituição das partes viciadas.<br />
§ 1° Não sendo o vício sanado no prazo máximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alterna-tivamente e à sua escolha:<br />
I - a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso;<br />
II - a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos;<br />
III - o abatimento proporcional do preço.<br />
§ 2° Poderão as partes convencionar a redução ou ampliação do prazo previsto no parágrafo anterior, não podendo ser inferior a sete nem superior a cento e oitenta dias. Nos contratos de adesão, a cláusula de prazo deverá ser convencionada em separado, por meio de manifestação expressa do consumidor.<br />
§ 3° O consumidor poderá fazer uso imediato das alternativas do § 1° deste artigo sempre que, em razão da extensão do vício, a substituição das partes viciadas puder comprometer a qualidade ou características do produto, diminuir-lhe o valor ou se tratar de produto essencial.<br />
§ 4° Tendo o consumidor optado pela alternativa do inciso I do § 1° deste artigo, e não sendo possível a substituição do bem, poderá haver substituição por outro de espécie, marca ou modelo diversos, mediante complementação ou restituição de eventual diferença de preço, sem prejuízo do disposto nos incisos II e III do § 1° deste artigo.<br />
§ 5° No caso de fornecimento de produtos in natura, será responsável perante o consumidor o fornecedor imediato, exceto quando identificado claramente seu produtor.<br />
§ 6° São impróprios ao uso e consumo:<br />
I - os produtos cujos prazos de validade estejam vencidos;<br />
II - os produtos deteriorados, alterados, adulterados, avariados, falsificados, corrompidos,<br />
fraudados, nocivos à vida ou à saúde, perigosos ou, ainda, aqueles em desacordo com as normas regulamentares de fabricação, distribuição ou apresentação;<br />
III - os produtos que, por qualquer motivo, se revelem inadequados ao fim a que se destinam.<br />
Art. 19. Os fornecedores respondem solidariamente pelos vícios de quantidade do produto sempre que, respeitadas as variações decorrentes de sua<br />
natureza, seu conteúdo líquido for inferior às indica-ções constantes do recipiente, da embalagem, da rotulagem ou de mensagem publicitária, podendo o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha:<br />
I - o abatimento proporcional do preço;<br />
II - a complementação do peso ou medida;<br />
III - a substituição do produto por outro da mesma espécie, marca ou<br />
modelo, sem os aludidos vícios;<br />
IV - a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos.<br />
§ 1° Aplica-se a este artigo o disposto no § 4° do artigo anterior.<br />
§ 2° O fornecedor imediato será responsável quando fizer a pesagem ou a medição e o instrumento utilizado não estiver aferido segundo os padrões oficiais.<br />
Art. 20. O fornecedor de serviços responde pelos vícios de qualidade que os tornem impróprios ao consumo ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade com as indicações constantes da oferta ou mensagem publicitária, podendo o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha:<br />
I - a reexecução dos serviços, sem custo adicional e quando cabível;<br />
II - a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos;<br />
III - o abatimento proporcional do preço.<br />
§ 1° A reexecução dos serviços poderá ser confiada a terceiros devidamente capacitados, por conta e risco do fornecedor.<br />
§ 2° São impróprios os serviços que se mostrem inadequados para os fins que razoavelmente deles se esperam, bem como aqueles<br />
que não atendam às normas regulamentares de prestabilidade.<br />
Art. 21. No fornecimento de serviços que tenham por objetivo a reparação de qualquer produto considerar-se-á implícita a obrigação do fornecedor de empregar componentes de reposição originais adequados e novos, ou que mantenham as especificações técnicas do fabricante, salvo, quanto a estes últimos, autorização em contrário do consumidor<br />
Art. 22. Os órgãos públicos, por si ou suas empresas, concessionárias, permissionárias ou sob qualquer outra forma de empreendimento, são obrigados a fornecer serviços adequados, eficientes, seguros e, quanto aos essenciais, contínuos.<br />
PARÁGRAFO ÚNICO.<br />
Nos casos de descumprimento, total ou parcial, das obrigações referidas neste artigo, serão as pessoas jurídicas compelidas a cumpri-las e a reparar os danos causados, na forma prevista neste Código.<br />
Art. 23. A ignorância do fornecedor sobre os vícios de qualidade por inadequação dos produtos e serviços não o exime de responsabilidade.<br />
Art. 24. A garantia legal de adequação do produto ou serviço independe de termo expresso, vedada a exoneração contratual do fornecedor.<br />
Art. 25. É vedada a estipulação contratual de cláusula que impossibilite, exonere ou atenue a obri-gação de indenizar prevista nesta e nas seções anteriores.<br />
§ 1° Havendo mais de um responsável pela causação do dano, todos responderão solidariamente pela reparação prevista nesta e nas seções anteriores.<br />
§ 2° Sendo o dano causado por componente ou peça incorporada ao produto ou serviço, são responsáveis solidários seu fabricante, construtor ou importador e o que realizou a incorporação.<br />
SEÇÃO IV<br />
DA DECADÊNCIA E DA PRESCRIÇÃO<br />
Art. 26. O direito de reclamar pelos vícios aparentes ou de fácil constatação caduca em:<br />
I - trinta dias, tratando-se de fornecimento de serviços e de produtos não-duráveis;<br />
II - noventa dias, tratando-se de fornecimento de serviços e de produtos duráveis.<br />
§ 2° As sociedades integrantes dos grupos societários e as sociedades controladas são subsidia-riamente responsáveis pelas obrigações decorrentes deste Código.<br />
§ 3° As sociedades consorciadas são solidariamente responsáveis pelas obrigações decorrentes deste Código.<br />
§ 4° As sociedades coligadas só responderão por culpa.<br />
§ 5° Também poderá ser desconsiderada a pessoa jurídica sempre que sua personalidade for, de alguma forma, obstáculo ao ressarcimento de prejuízos causados aos consumidores.<br />
§ 1° Inicia-se a contagem do prazo decadencial a partir da entrega efetiva do produto ou do término da execução dos serviços.<br />
§ 2° Obstam a decadência:<br />
I - a reclamação comprovadamente formulada pelo consumidor perante o fornecedor de produtos e serviços até a resposta negativa correspondente, que deve ser transmitida de forma inequívoca;<br />
II - a instauração de inquérito civil, até seu encerramento.<br />
§ 3° Tratando-se de vício oculto, o prazo decadencial inicia-se no momento em que ficar evidenciado o defeito.<br />
Art. 27. Prescreve em cinco anos a pretensão à reparação pelos danos causados por fato do pro-duto ou do serviço, iniciando-se a contagem do prazo a partir do conhecimento do dano e de sua autoria.<br />
SEÇÃO V<br />
Da Desconsideração da Personalidade Jurídica<br />
Art. 28. O juiz poderá desconsiderar a personalidade jurídica da sociedade quando, em detrimento do consumidor, houver abuso de direito, excesso de poder, infração da lei, fato ou ato ilícito ou violação dos estatutos ou contrato social. A desconsideração também será efetivada quando houver falência, estado de insolvência, encerramento ou inatividade da pessoa<br />
jurídica provocados por má administração.<br />
§ 2° As sociedades integrantes dos grupos societários e as sociedades controladas são subsidia-riamente responsáveis pelas obrigações decorrentes deste Código.<br />
§ 3° As sociedades consorciadas são solidariamente responsáveis pelas obrigações decorrentes deste Código.<br />
§ 4° As sociedades coligadas só responderão por culpa.<br />
§ 5° Também poderá ser desconsiderada a pessoa jurídica sempre que sua personalidade for, de alguma forma, obstáculo ao ressarcimento de prejuízos causados aos consumidores.BONIFÁCIO COLATINOhttp://www.blogger.com/profile/09917133291458665187noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4232149074677785610.post-80143738400126652822014-04-17T16:52:00.001-07:002014-04-17T17:12:46.973-07:00ATUALIDADES PARA CONCURSOS - REDES SOCIAIS - FACEBOOK<div align="center" class="MsoNormal" style="text-align: center;">
<b><i><span style="color: #00b050; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 48.0pt; line-height: 107%;">FACEBOOK</span></i></b><b><span style="color: #00b050; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 48.0pt; line-height: 107%;"><o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<b><i><span style="color: red; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Facebook</span></i></b><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> é
um </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Site" title="Site"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">site</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e
serviço de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Rede_social" title="Rede social"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">rede
social</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> que foi lançada em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/4_de_fevereiro" title="4 de fevereiro"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">4 de fevereiro</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de
</span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2004" title="2004"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2004</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
operado e de propriedade privada da Facebook Inc.. Em 4 de outubro de 2012
o Facebook atingiu a marca de 1 bilhão de usuários ativos. Em média
316.455 pessoas se cadastram, por dia, no Facebook, desde sua criação em 4 de
fevereiro de 2004. Os usuários devem se registrar antes de utilizar o site,
após isso, podem criar um perfil pessoal, adicionar outros usuários como amigos
e trocar mensagens, incluindo notificações automáticas quando atualizarem o seu
perfil. Além disso, os usuários podem participar de grupos de interesse comum
de outros utilizadores, organizados por escola, trabalho ou faculdade, ou outras
características, e categorizar seus amigos em listas como "as pessoas do
trabalho" ou "amigos íntimos". <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">O nome do serviço decorre o nome coloquial para o livro
dado aos alunos no início do ano letivo por algumas administrações
universitárias nos </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Estados_Unidos" title="Estados Unidos"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Estados Unidos</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> para
ajudar os alunos a conhecerem uns aos outros. <b><span style="color: red;">O <i>Facebook</i></span></b><span style="color: yellow;"> </span>permite que qualquer usuário que declare ter
pelo menos 13 anos possa se tornar usuário registrados do site. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span style="color: red; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">O Facebook</span></b><span style="color: yellow; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> </span><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">foi
fundado por </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Mark_Zuckerberg" title="Mark Zuckerberg"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Mark Zuckerberg</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e por seus colegas de
quarto da faculdade </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Eduardo_Saverin" title="Eduardo Saverin"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Eduardo Saverin</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Dustin_Moskovitz" title="Dustin Moskovitz"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Dustin Moskovitz</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Chris_Hughes" title="Chris Hughes"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Chris Hughes</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">. A
criação do site foi inicialmente limitada pelos fundadores aos estudantes
da </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Universidade_de_Harvard" title="Universidade de Harvard"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Universidade de Harvard</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, mas foi expandida
para outras faculdades na área de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Boston" title="Boston"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Boston</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
da </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Ivy_League" title="Ivy League"><i><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Ivy League</span></i></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e da </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Universidade_de_Stanford" title="Universidade de Stanford"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Universidade de Stanford</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">. O site gradualmente
adicionou suporte para alunos em várias outras universidades antes de abrir
para estudantes do ensino médio e, eventualmente, para qualquer pessoa com 13
anos ou mais. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">No entanto, com base em dados de maio de 2011 do <i>ConsumersReports.org</i>,
existiam 7,5 milhões de crianças menores de 13 anos com contas no <i>Facebook</i>,
violando os termos de serviço do próprio site. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Um estudo de janeiro de 2009 do <i>Compete.com</i> classificou
o <i>Facebook</i> como a rede social mais utilizada em todo o mundo
por usuários ativos mensais. A </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Entertainment_Weekly" title="Entertainment Weekly"><i><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Entertainment Weekly</span></i></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> incluiu o site
na sua lista de "melhores de", dizendo: "Como vivíamos antes de
perseguirmos os nossos ex-namorados, lembrarmos dos aniversários dos nossos
colegas de trabalho, irritarmos os nossos amigos e jogarmos um jogo empolgante
de <i>Scrabulous</i> antes do <i>Facebook</i>?" A <i>Quantcast</i> afirma
que o <b><span style="color: red;">Facebook</span></b>
teve 138,9 milhões de visitantes únicos mensais nos Estados Unidos em maio de
2011. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">No entanto, o crescimento de mercado do <i>Facebook</i> começou
a estabilizar em algumas regiões, sendo que o site perdeu 7 milhões de usuários
ativos nos Estados Unidos e no </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Canad%C3%A1" title="Canadá"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Canadá</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> em
maio de 2011. O Facebook entrou com pedido de uma </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Oferta_p%C3%BAblica_inicial" title="Oferta pública inicial"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">oferta pública inicial</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> em 1 de
fevereiro de 2012. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><span style="color: red;">FUNCIONAMENTO</span><span style="color: yellow;"><o:p></o:p></span></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">O website é gratuito para os usuários e gera receita
proveniente de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Publicidade_(comunica%C3%A7%C3%A3o)" title="Publicidade (comunicação)"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">publicidade</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, incluindo </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Banner" title="Banner"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">banners</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
destaques patrocinados no <i>feed</i> de notícias e grupos
patrocinados (cujas cotas seriam de mais de 1,7 milhão de dólares por semana em
abril de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2006" title="2006"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2006</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
segundo rumores). Usuários criam perfis que contêm fotos e listas de interesses
pessoais, trocando </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Mensagem" title="Mensagem"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">mensagens</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> privadas
e públicas entre si e participantes de grupos de amigos. A visualização de
dados detalhados dos membros é restrita para membros de uma mesma rede ou
amigos confirmados. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">De acordo com o </span><a href="http://www.techcrhunch.com/"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">TechCrunch</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, 85% dos membros dos
colégios suportados têm um perfil cadastrado no website e, dentre eles, 60%
fazem </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Login" title="Login"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">login</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> diariamente
no sistema, 85% o faz pelo menos uma vez por semana e 93% o faz pelo menos uma
vez por mês. De acordo com Chris Hughes, porta-voz do Facebook, as pessoas
gastam em média 19 minutos por dia no Facebook. Em um estudo conduzido
em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2006" title="2006"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2006</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> pela <i>Student
Monitor</i>, uma empresa especializada em pesquisas de mercado relacionadas a
estudantes universitários de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Nova_J%C3%A9rsei" title="Nova Jérsei"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Nova Jérsei</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, <i>Facebook</i> foi
o segundo nome mais "<i>in</i>" entre os estudantes, empatado
com </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Cerveja" title="Cerveja"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">cerveja</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Sexo" title="Sexo"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">sexo</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e
perdendo apenas para </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/IPod" title="IPod"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">iPod</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">A decisão do Facebook de remover algumas fotos de amamentação
enraiveceu alguns usuários, entre os quais a </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Estadounidense" title="Estadounidense"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">estadounidense</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> Kelli
Roman, mãe que teve uma foto que a mostrava alimentando a filha removida pelo
Facebook.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Roman é uma das administradoras de uma petição online
intitulada "ei, Facebook, amamentação materna não é obscenidade", que
foi ganhando mais força, depois das manifestantes organizarem uma
"amamentação de protesto" no Facebook e realizaram uma pequena
manifestação diante da sede da empresa, em Palo Alto, Califórnia.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">A petição já obteve mais de 80 mil assinaturas e mais de
10 mil comentários, e redespertou um velho debate sobre os prós e os contras da
amamentação em locais públicos.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><span style="color: red;">ORIGEM</span><span style="color: yellow;"><o:p></o:p></span></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Mark_Zuckerberg" title="Mark Zuckerberg"><b><span style="color: #38761d; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Mark Zuckerberg</span></b></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> fundou,
juntamente com o </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Brasileiro" title="Brasileiro"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Brasileiro</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Eduardo_Saverin" title="Eduardo Saverin"><b><span style="color: #274e13; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Eduardo Saverin</span></b></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e os </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Povo_dos_Estados_Unidos" title="Povo dos Estados Unidos"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">americanos</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Dustin_Moskovitz" title="Dustin Moskovitz"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Dustin Moskovitz</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Chris_Hughes" title="Chris Hughes"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Chris Hughes</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, o
"The Facebook" em fevereiro de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2004" title="2004"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2004</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
enquanto frequentava a </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Universidade_de_Harvard" title="Universidade de Harvard"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Universidade de Harvard</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, com o apoio de
Andrew McCollum e </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Eduardo_Saverin" title="Eduardo Saverin"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Eduardo Saverin</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Até o final do mês, mais da metade dos estudantes
não-graduados em Harvard foi registrada no serviço. Naquela época, Zuckerberg
se juntou a Dustin Moskovitz e Chris Hughes para a promoção do site e o
Facebook foi expandido à </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Universidade_de_Stanford" title="Universidade de Stanford"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Universidade de Stanford</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, à </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Universidade_Columbia" title="Universidade Columbia"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Universidade Columbia</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e à </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Universidade_Yale" title="Universidade Yale"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Universidade Yale</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">.
Esta expansão continuou em abril de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2004" title="2004"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2004</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> com
o restante das </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Ivy_League" title="Ivy League"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Ivy
League</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, entre outras escolas. No final do ano letivo, Mark e
Dustin se mudaram para </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Palo_Alto" title="Palo Alto"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Palo Alto</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Calif%C3%B3rnia" title="Califórnia"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Califórnia</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
com Andrew que havia conseguido um </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Estagi%C3%A1rio" title="Estagiário"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">estágio</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de
verão na </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Electronic_Arts" title="Electronic Arts"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Electronic Arts</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">. Eles alugaram uma casa
perto da </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Universidade_de_Stanford" title="Universidade de Stanford"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Universidade de Stanford</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, onde se juntaram a
Adam D'Angelo e </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Sean_Parker" title="Sean Parker"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Sean
Parker</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">. Andrew McCollum decidiu deixar a </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Eletronic_Arts" title="Eletronic Arts"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">EA</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> para
ajudar em tempo integral no desenvolvimento do Facebook e do site
"irmão" </span><a href="http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Wirehog&action=edit&redlink=1" title="Wirehog (página não existe)"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Wirehog</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Em setembro, Divya Narendra, Cameron Winklevoss e Tyler
Winklevoss, proprietários do site <i>Harvard Connection</i>, posteriormente
chamado <i>ConnectU</i>, entraram com uma </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Processo_(direito)" title="Processo (direito)"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">ação judicial</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> contra o Facebook alegando
que <b>Mark
Zuckerberg</b> teria utilizado </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/C%C3%B3digo_fonte" title="Código fonte"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">código fonte</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> ilegalmente
do <i>Harvard Connection</i>, do qual ele tinha acesso. A ação não
procedeu. Também nessa altura, o Facebook recebeu aproximadamente
US$500.000 do co-fundador do </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/PayPal" title="PayPal"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">PayPal</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> Peter
Thiel, como um </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Angel_investor" title="Angel investor"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">angel investor</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">. Em dezembro a base de
usuários ultrapassou 1 milhão.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><span style="color: red;">ANO DE 2012</span><span style="color: yellow;"><o:p></o:p></span></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">No início de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2012" title="2012"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2012</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> o
Facebook se tornou a maior rede social no Brasil e na América Latina,
ultrapassando o Orkut, Tumblr, Twitter. Durante o mês de dezembro de 2011,
segundo dados da comScore divulgados em janeiro. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Pesquisa da companhia mostrou que a rede fundada por <b><span style="color: red;">Mark Zuckerberg</span></b><span style="color: yellow;"> </span>atraiu 36,1 milhões de visitantes durante o
período, superando os 34,4 milhões registrados pela rede social do Google. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/13_de_Janeiro" title="13 de Janeiro"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">13 de Janeiro</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2012" title="2012"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2012</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> Facebook
lança a funcionalidade que permite que o usuário escute uma música que o amigo
está ouvindo. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/29_de_fevereiro" title="29 de fevereiro"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">29 de fevereiro</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> o
Facebook lança a linha do tempo também para Fan Pages. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Pouco depois, o Facebook anunciou que uma nova ferramenta
que permite que o usuário escute uma música que seu amigo esteja escutando ao
mesmo tempo. Também é possível escutar a mesma música em um grupo, permitindo
que seu amigo brinque de DJ. Quando seu amigo estiver escutando uma música, uma
nota musical aparecerá ao lado do seu nome. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Para escutar a música, basta apenas você clicar no nome
do seu amigo, que aparecerá uma janela com um botão escrito “Listen with”
(escute com em português), clique no botão e você ouvirá música com seu amigo.
Além de escutar você poderá comentar sobre a música. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/9_de_abril" title="9 de abril"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">9 de abril</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2012" title="2012"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2012</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> Mark
Zuckerberg anuncia em seu perfil a aquisição do aplicativo </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Instagram" title="Instagram"><b><span style="color: red; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Instagram</span></b></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> pelo valor de
aproximadamente 1 bilhão de dólares. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Após lançar ações na bolsa, estima-se que o Facebook
atingirá o valor de US$100.000.000.000,00 (100 bilhões de dólares) ainda no
primeiro semestre de 2012. Na estreia da sua oferta pública de ações,
em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/17_de_maio" title="17 de maio"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">17
de maio</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2012" title="2012"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2012</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, o
Facebook levantou 16 bilhões de dólares, tornando-se a terceira maior captação
da história dos EUA (apenas à frente da </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Cingular_Wireless" title="Cingular Wireless"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">AT & T Wireless</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e
atrás da </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/General_Motors" title="General Motors"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">General Motors</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Visa" title="Visa"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Visa</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">). <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">No total, a empresa registrou 421,2 milhões em ações
vendidas, e devido <a href="https://www.blogger.com/null" name="_GoBack">a</a> grande procura, aumentou o valor de
uma ação de 34 dólares para 38 dólares, atingindo o máximo esperado. A oferta
inicial informada era de 484,4 milhões, podendo arrecadar até 18,4 bilhões. A
empresa será listada na bolsa da </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Nasdaq" title="Nasdaq"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Nasdaq</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> sob
a sigla FB. A oferta de ações da rede social tornou-se a maior oferta de uma
empresa de tecnologia, sendo também a 10ª maior dos últimos 25 anos. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Após o lançamento na bolsa, o Facebook perdeu cerca de
50% do seu valor. Alguns sites publicaram uma possível saída de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Mark_Zuckerberg" title="Mark Zuckerberg"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Mark Zuckerberg</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> do
posto de CEO do Facebook. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Na manhã do dia 4 de outubro, Marc Zuckerberg informou
que havia já mais de mil milhões de utilizadores ativos do Facebook.</span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><span style="color: red;">ANO DE 2013</span><span style="color: yellow;"><o:p></o:p></span></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Mar%C3%A7o" title="Março"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">março</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2013" title="2013"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2013</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> o <i>Facebook</i> anunciou
mudanças em sua Linha do Tempo dos usuários. O novo design adiciona </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Livros" title="Livros"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">livros</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> que
o usuário leu ou gosta, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Filmes" title="Filmes"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">filmes</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/M%C3%BAsicas" title="Músicas"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">músicas</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">. A
área fica ao lado das fotos pessoais e dos amigos. Quem gosta de assistir
a </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Filmes" title="Filmes"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">filmes</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> pode
adicionar as produções favoritas e usar aplicativos como o </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Netflix" title="Netflix"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Netflix</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> para
compartilhar o que se está assistindo no momento. A mudança vem acontecendo aos
poucos, mas até o segundo </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Semestre" title="Semestre"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">semestre</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2013" title="2013"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2013</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> todos
os usuários já estarão com sua Linha do Tempo atualizada. Até o Google quis
comprar o Facebook, mas Mark Zuckerberg não quis vender. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Um </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/V%C3%ADdeo" title="Vídeo"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">vídeo</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de
uma </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Mulher" title="Mulher"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">mulher</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> sendo </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Decapita%C3%A7%C3%A3o" title="Decapitação"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">decapitada</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
foi publicado por um usuário no Facebook.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> O vídeo ganha
repercussão em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Abril" title="Abril"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">abril</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, e
causou uma grande polêmica entre os usuários da rede social, pelo o fato de
muitos estarem vendo uma cena desta, explícita, pela primeira vez e outros por
estar circulando na </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Rede_social" title="Rede social"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">rede social</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> sem
nenhuma restrição da empresa. O Facebook se posicionou perante o vídeo
publicado, dizendo que <i>"as pessoas comentam e compartilham o vídeo
para condená-lo e que, por isso, não pode removê-lo"</i>, a empresa ainda
complementou, <i>"Da mesma forma como programas jornalísticos na
televisão usam imagens inquietantes mostrando atrocidades, as pessoas podem
compartilhar vídeos inquietantes no Facebook com o objetivo de aumentar o
conhecimento sobre ações ou causas, embora o vídeo seja chocante, nossa postura
está fundamentada na preservação dos direitos das pessoas de descrever,
representar e comentar sobre o mundo em que vivem"</i> . <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Informações concretas sobre o vídeo ainda não foram
reveladas, mas na descrição do mesmo, no Facebook diz que foi no </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9xico" title="México"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">México</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, e
que a </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Gangue" title="Gangue"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">gangue</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> chamada <i>"Zetas"</i> matou
a mulher para dar informações, e que não foi a única pessoa que eles mataram.<o:p></o:p></span><br />
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><br /></span></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><span style="color: red;">ANO DE 2014</span><span style="color: yellow;"><o:p></o:p></span></span></b><br />
<b><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><span style="color: red;"><br /></span></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">No dia </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/19_de_fevereiro" title="19 de fevereiro"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">19 de fevereiro</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2014" title="2014"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2014</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> a
empresa anunciou que comprou o aplicativo </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/WhatsApp" title="WhatsApp"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">WhatsApp</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> por
16 bilhões de dólares. O valor é o mais alto já pago por um aplicativo móvel,
desde que a própria rede social comprou o </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Instagram" title="Instagram"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Instagram</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">.
Também é a maior aquisição do site de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Mark_Zuckerberg" title="Mark Zuckerberg"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Mark Zuckerberg</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">. O
acordo também prevê um pagamento adicional de 3 bilhões de dólares aos
fundadores e funcionários do WhatsApp que poderão comprar ações restritas do
Facebook dentro de quatro anos. Além disso, o presidente-executivo e cofundador
do WhatsApp, Jan Koum, tomará lugar no conselho administrativo do Facebook. <o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
BONIFÁCIO COLATINOhttp://www.blogger.com/profile/09917133291458665187noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4232149074677785610.post-26816200720713191112014-04-17T16:43:00.003-07:002014-04-17T17:15:14.807-07:00ATUALIDADES PARA CONCURSOS - REDES SOCIAIS - GOOGLE+<div align="center" class="MsoNormal" style="text-align: center;">
<b><span style="color: #92d050; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 48.0pt; line-height: 107%;">GOOGLE+</span></b><b><span style="color: #92d050; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 48.0pt; line-height: 107%;"><o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span style="color: red; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Google+</span></b><span style="color: yellow; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> </span><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">(às vezes abreviado G+, pronunciado <i>Google Plus</i>) é uma </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Rede_social" title="Rede social"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">rede social</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> mantida
pelo </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Google" title="Google"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">GOOGLE INC.</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">. <a href="https://www.blogger.com/null" name="_GoBack"></a><o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">O serviço foi lançado em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/28_de_junho" title="28 de junho"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">28 de junho</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2011" title="2011"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2011</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, em
uma fase de testes por convite. No dia seguinte, os usuários existentes foram
autorizados a convidar amigos, que estão acima de 18 anos de idade, ao serviço
para criar suas próprias contas.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Construída para agregar serviços sociais do Google, como
Google Contas, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Google_Buzz" title="Google Buzz"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Google
Buzz</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Picasa_Web" title="Picasa Web"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Picasa Web</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
também introduz muitas características novas, incluindo Círculos (grupos de
amigos), Sparks (sugestões de conteúdo), Hangouts (chat por vídeo) e Huddles
(chat em grupo).</span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Google%2B#cite_note-Site_Oficial-1"><sup><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">1</span></sup></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> É
dita como a maior tentativa da </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Google" title="Google"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Google</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de
abater a rede social </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Facebook" title="Facebook"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Facebook</span></a><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Google%2B#cite_note-New_York_Times_article-2"><sup><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2</span></sup></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> ,
que tem no momento, mais de 1 bilhão de usuários. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Ainda em período de testes fechados, alcançou 10 milhões
de usuários. O lançamento foi realizado em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/31_de_julho" title="31 de julho"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">31 de julho</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2011" title="2011"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2011</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Atualmente o <span style="color: red;">Google+</span><span style="color: yellow;"> </span>tem mais de 250 milhões
de usuários e teve seu visual totalmente reformulado. As pessoas mais
seguidas no <span style="color: red;">Google +</span><span style="color: yellow;"> </span>são as cantora pop </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Lady_Gaga" title="Lady Gaga"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Lady Gaga</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Britney_Spears" title="Britney Spears"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Britney Spears</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, em
2013.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">O serviço foi lançado como um "</span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Teste_de_software" title="Teste de software"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">teste de software</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">"
através de convites somente em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Junho" title="Junho"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">junho</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2011" title="2011"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2011</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">. No
início, os convites logo foram suspensos devido a uma "demanda
insana" para novas contas. Em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/20_de_setembro" title="20 de setembro"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">20 de setembro</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2011" title="2011"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2011</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, o <span style="color: red;">Google+ </span>foi aberto a todos com 18 anos de idade ou
mais velhos, sem a necessidade de um convite. Mais tarde, a rede social foi
aberta para um faixa etária mais jovem (<i>+13</i> anos nos </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Estados_Unidos" title="Estados Unidos"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Estados Unidos</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e
na maioria dos países, <i>+14</i> na </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Coreia_do_Sul" title="Coreia do Sul"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Coreia do Sul</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e
na </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Espanha" title="Espanha"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Espanha</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e <i>+16</i> nos </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Pa%C3%ADses_Baixos" title="Países Baixos"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Países Baixos</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">)
em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/26_de_janeiro" title="26 de janeiro"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">26 de janeiro</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2012" title="2012"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2012</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">O <span style="color: red;">Google+ </span>integra
serviços sociais (como o </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Google_Account" title="Google Account"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Google Profiles</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">) e
introduz novos serviços identificados como <i>Circles</i>, <i>Hangouts</i> e
<i>Sparks</i>. É dita como a maior tentativa da </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Google" title="Google"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Google</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de
abater a rede social </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Facebook" title="Facebook"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Facebook</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> que
atualmente possui mais de 750 milhões de usuários. O <span style="color: red;">Google+</span>
é considerada a quarta rede social da empresa, seguindo o </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Google_Buzz" title="Google Buzz"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Google Buzz</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> (lançado
em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2010" title="2010"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2010</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
descontinuado em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2011" title="2011"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2011</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">),
o </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Google_Friend_Connect" title="Google Friend Connect"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Google Friend Connect</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> (lançado
em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2008" title="2008"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2008</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
descontinuado em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Mar%C3%A7o" title="Março"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">março</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2012" title="2012"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2012</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">)
e </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Orkut" title="Orkut"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Orkut</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> (lançado
em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2004" title="2004"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2004</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
agora totalmente operada pela subsidiária <i>Google Brasil</i>).<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Novembro" title="Novembro"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">novembro</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2011" title="2011"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2011</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, o <span style="color: red;">Google+</span> foi integrado no processo de criação da
conta para outros serviços do </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Google" title="Google"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Google</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
como o </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Gmail" title="Gmail"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Gmail</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">. De
acordo com a análise independente do seu crescimento em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Dezembro" title="Dezembro"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">dezembro</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2011" title="2011"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2011</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, o
local foi a adição de um número estimado de 625.000 novos usuários por dia, que
podem totalizar 400 milhões de membros até o final de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2012" title="2012"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2012</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div align="center" class="MsoNormal" style="text-align: center;">
<b><span style="color: #92d050; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 28.0pt; line-height: 107%;">RECURSOS<o:p></o:p></span></b></div>
<ul style="margin-top: 0cm;" type="disc">
<li class="MsoNormal"><span style="color: red;"><b><i><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">CIRCLES</span></i></b><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> </span></span><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">-
permite aos usuários organizar contatos em grupos de partilha, em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Anexo:Lista_de_ferramentas_e_servi%C3%A7os_do_Google" title="Anexo:Lista de ferramentas e serviços do Google"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">vários de seus
produtos e serviços</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">. A interface de arrastar e soltar
permite que os usuários em grupos de sua escolha. Através de <i>"Streams"</i>,
os usuários podem ver as atualizações daqueles em seus círculos,
semelhante ao <i>"Feed de notícias"</i> do </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Facebook" title="Facebook"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Facebook</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">.
A página inicial permite que os usuários postem atualizações, fotos e
vídeos, e compartilhem sites<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal"><b><i><span style="color: red; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">HANGOUTS</span></i></b><b><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> </span></b><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">-
são lugares usados para facilitar grupo de bate-papo de vídeo (com um
máximo de 10 pessoas participando de um Hangout único em qualquer ponto do
tempo). No entanto, qualquer pessoa na web pode potencialmente se juntar
ao<i>"Hangout"</i> se possuir a </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/URL" title="URL"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">URL</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> original<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal"><b><i><span style="color: red; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">SPARKS</span></i></b><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><span style="color: red;"> </span>- é um front-end
para o </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Google_Search" title="Google Search"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Google Search</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, permitindo que
usuário possa identificar tópicos que podem estar interessados em
compartilhar com os outros<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal"><b><i><span style="color: red; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">INSTANT UPLOAD</span></i></b><span style="color: yellow; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> </span><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">-
é específico para dispositivos móveis </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Android" title="Android"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Android</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
que armazena fotos ou vídeos em um álbum privado para compartilhar mais
tarde</span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Google%2B#cite_note-techcrunch-39"><sup><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">39</span></sup></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal"><span style="color: red;"><b><i><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">HUDDLE</span></i></b><b><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> </span></b></span><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">-
é um recurso disponível para Android, iPhone e dispositivos SMS para se
comunicar com círculos<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal"><b><i><span style="color: red; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">JOGOS</span></i></b><span style="color: yellow; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> </span><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">-
reúne jogos em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/HTML5" title="HTML5"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">HTML5</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Adobe_Flash" title="Adobe Flash"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Adobe Flash</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
que podem ser jogados gratuitamente. As notificações dos jogos ficam
restritas a uma área, não se misturando as <i>"Streams"</i>.
Alguns jogos disponíveis: </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Angry_Birds" title="Angry Birds"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Angry Birds</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
Zynga Poker, Bejeweled Blitz, Crime City e Dragon Age Legends<o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal"><b><i><span style="color: red; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">EVENTOS</span></i></b><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><span style="color: red;"> </span>- é um recurso
que reúne todos os eventos de seus círculos, como festas de aniversários e
outros e que é sincronizado com o </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Google_Agenda" title="Google Agenda"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Google Agenda</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> .
Ao criar um evento no Google+ você pode convidar pessoas para participar,
comentar sobre o evento e adicionar fotos em uma página que é criada para
esse evento em particular. Você pode ainda ligar o "modo balada"
no aplicativo do Google+ para que todas as suas fotos, durante a
realização desse evento, sejam enviadas, junto com as fotos dos outros
participantes, diretamente para a página desse evento no Google+.<o:p></o:p></span></li>
</ul>
<b><i><span style="color: red; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT-BR; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-language: EN-US; mso-fareast-theme-font: minor-latin;">COMUNIDADES</span></i></b><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT-BR; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-language: EN-US; mso-fareast-theme-font: minor-latin;"><span style="color: red;"> </span>- um recurso
que o Google reviveu do </span><span style="font-family: "Calibri","sans-serif"; font-size: 11.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT-BR; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-bidi-theme-font: minor-bidi; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-language: EN-US; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-hansi-theme-font: minor-latin;"><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Orkut" title="Orkut"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Orkut</span></a></span><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT-BR; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-language: EN-US; mso-fareast-theme-font: minor-latin;"> tendo mesmas
funções e ainda podendo iniciar discussões, publicar no Stream, compartilhar
para seus Círculos, planejar eventos, iniciar um </span><span style="font-family: "Calibri","sans-serif"; font-size: 11.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT-BR; mso-ascii-theme-font: minor-latin; mso-bidi-font-family: "Times New Roman"; mso-bidi-language: AR-SA; mso-bidi-theme-font: minor-bidi; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-language: EN-US; mso-fareast-theme-font: minor-latin; mso-hansi-theme-font: minor-latin;"><a href="http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Hangout&action=edit&redlink=1" title="Hangout (página não existe)"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Hangout</span></a></span><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT-BR; mso-bidi-language: AR-SA; mso-fareast-font-family: Calibri; mso-fareast-language: EN-US; mso-fareast-theme-font: minor-latin;">, criar sua própria comunidade de forma pública
ou privada, tudo de forma rá</span>BONIFÁCIO COLATINOhttp://www.blogger.com/profile/09917133291458665187noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4232149074677785610.post-49319061782570689792014-04-17T16:43:00.001-07:002014-04-17T17:17:01.272-07:00ATUALIDADES PARA CONCURSOS - REDES SOCIAIS LINKEDIN<div align="center" class="MsoNormal" style="text-align: center;">
<b><span lang="PT" style="color: #00b050; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 72.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">LINKEDIN</span></b><span style="color: #00b050; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 72.0pt; line-height: 107%;"><o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span lang="PT" style="color: red; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">Linkedin</span></b><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;"> é uma rede de negócios fundada em Dezembro de 2002 e
lançada em 5 de Maio de 2003. É comparável a </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Lista_de_redes_sociais" title="Lista de redes sociais"><span lang="PT" style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT; text-decoration: none; text-underline: none;">redes de relacionamentos</span></a><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">, e é principalmente utilizada por profissionais. Em
Novembro de 2007, tinha mais de 16 milhões de usuários registrados, abrangendo
150 indústrias e mais de 400 regiões econômicas (como classificado pelo
serviço). Em 3 de Novembro de 2011, <span style="color: red;"><b>Linkedin</b> </span>possuía mais de 135 milhões de
usuários registrados em mais de 200 países e territórios. O site está
disponível em inglês, francês, alemão, italiano, português, espanhol, romano,
russo, turco e japonês. A </span><a href="http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Quantcast&action=edit&redlink=1" title="Quantcast (página não existe)"><span lang="PT" style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT; text-decoration: none; text-underline: none;">Quantcast</span></a><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;"> relatou que <b><span style="color: red;">Linkedin</span></b> possua, mensalmente, 21,4 milhões de
visitantes únicos nos Estados Unidos e 47,6 milhões pelo mundo. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">Em Junho de 2011, <span style="color: red;"><b>Linkedin</b>
</span>tinha 33,9 milhões de visitantes únicos, e cresceu 63% em comparação ao ano
anterior, ultrapassando o </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/MySpace" title="MySpace"><span lang="PT" style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT; text-decoration: none; text-underline: none;">MySpace</span></a><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">. Em 2013, chegou ao número de mais de 238 milhões de usuários.
Os países que mais utilizam o Linkedin são Estados Unidos com 84 milhões de
usuários, Índia com 21 milhões de usuários e Brasil com 15 milhões de usuários.
<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">O atual diretor da<span style="color: red;"> <b>Linkedin</b></span>
é Dan Nye, enquanto o seu antigo diretor e também Fundador da empresa, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Reid_Hoffman&action=edit&redlink=1" title="Reid Hoffman (página não existe)"><span lang="PT" style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT; text-decoration: none; text-underline: none;">Reid Hoffman</span></a><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">, que já foi Vice Presidente Executivo da </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/PayPal" title="PayPal"><span lang="PT" style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT; text-decoration: none; text-underline: none;">PayPal</span></a><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">, permanece como Presidente de Produto e Presidente do
Conselho. A <span style="color: red;"><b>Linkedin</b>
</span>está sediada em Mountain View, no Estado da Califórnia, e é financiada por </span><a href="http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Greylock&action=edit&redlink=1" title="Greylock (página não existe)"><span lang="PT" style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT; text-decoration: none; text-underline: none;">Greylock</span></a><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Sequoia_Capital&action=edit&redlink=1" title="Sequoia Capital (página não existe)"><span lang="PT" style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT; text-decoration: none; text-underline: none;">Sequoia Capital</span></a><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;"> , </span><a href="http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Bessemer_Venture_Partners&action=edit&redlink=1" title="Bessemer Venture Partners (página não existe)"><span lang="PT" style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT; text-decoration: none; text-underline: none;">Bessemer
Venture Partners</span></a><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">, e European
Founders Fund. A <b><span style="color: red;">Linkedin</span></b> passou a ser rentável em Março de 2006.</span><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">
</span><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">O principal propósito do
site é permitir que usuários registrados possam manter uma lista detalhada de
contatos de pessoas que eles conheçam e em quem confiem em empresas. As pessoas
nessa lista são chamadas de conexões. Os usuários podem convidar qualquer um
(seja um usuário<span style="color: red;"> <b>Linkedin</b></span> ou não) para tornar-se uma conexão.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">Esta lista de conexões
pode então ser usada de vários modos:<o:p></o:p></span></div>
<ul style="margin-top: 0cm;" type="disc">
<li class="MsoNormal"><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">Uma rede de contatos acumulada, constituída de suas
ligações diretas, de segundo grau, terceiro grau e assim por diante
facilitam o conhecimento de profissionais através de seus contatos mútuos.<o:p></o:p></span></li>
</ul>
<ul style="margin-top: 0cm;" type="disc">
<li class="MsoNormal"><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">Isso pode ser usado para encontrar trabalhos,
pessoas e oportunidades recomendadas por qualquer um na sua rede de
contatos.<o:p></o:p></span></li>
</ul>
<ul style="margin-top: 0cm;" type="disc">
<li class="MsoNormal"><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">Os empregadores podem listar trabalhos e buscar por
candidatos potenciais.<o:p></o:p></span></li>
</ul>
<ul style="margin-top: 0cm;" type="disc">
<li class="MsoNormal"><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">Todos os candidatos a emprego podem rever o perfil
de contratação e descobrir qual dos seus contatos existentes poderia
apresentá-lo aos empregadores.<o:p></o:p></span></li>
</ul>
<div class="MsoNormal">
<span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">O recurso </span><a href="http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=LinkedIn_Answers&action=edit&redlink=1" title="LinkedIn Answers (página não existe)"><span lang="PT" style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT; text-decoration: none; text-underline: none;">Linkedin Answers</span></a><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;"> , semelhante ao </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Google_Answers" title="Google Answers"><span lang="PT" style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT; text-decoration: none; text-underline: none;">Google
Answers</span></a><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;"> ou </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Yahoo!_Answers" title="Yahoo! Answers"><span lang="PT" style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT; text-decoration: none; text-underline: none;">Yahoo!
Answers</span></a><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">, permite aos usuários
do Linkedin fazerem perguntas e obterem respostas da comunidade. O <i>Linkedin
Answers</i> é gratuito e as principais diferenças entre os dois serviços
previamente mencionados são o tipo de questões, potencialmente mais orientadas
para negócios, e o fato de os usuários, tanto os que fazem as perguntas como os
que respondem se encontrarem identificados.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;"><span style="color: red;">Modelo do domínio LinkedIn</span><span style="color: yellow;"><o:p></o:p></span></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">O diagrama a direita, em
</span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Unified_Modeling_Language" title="Unified Modeling Language"><span lang="PT" style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT; text-decoration: none; text-underline: none;">UML</span></a><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">, representa um subconjunto das informações gerenciadas
pelo LinkedIn. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">Ele dá uma panorâmica
geral das principais entidades, relações e campos armazenados pelo sistema.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">Por exemplo, o diagrama
mostra quais campos estão associados à noção de posição, solicitação de
recomendação, educação e assim por diante.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">Note que esta é uma
classe diagrama conceitual ele descreve os conceitos, em vez de a execução e os
detalhes do banco de dados.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="color: red;"><b><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">Questões de
</span></b><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Privacidade" title="Privacidade"><b><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT; text-decoration: none; text-underline: none;">Privacidade</span></b></a></span><a href="https://www.blogger.com/null" name="_GoBack"></a><b><span lang="PT" style="color: yellow; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;"><o:p></o:p></span></b></div>
<ul style="margin-top: 0cm;" type="disc">
<li class="MsoNormal"><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">Não-membros podem verificar se a pessoa é ou não um
membro. Desde Agosto de 2007, esse recurso pode ser desativado. <o:p></o:p></span></li>
</ul>
<ul style="margin-top: 0cm;" type="disc">
<li class="MsoNormal"><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">Desde Outubro de 2006, não existe modo automatizado
para remover-se do LinkedIn. O método oficial é contactar o suporte
técnico. <o:p></o:p></span></li>
</ul>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;"><span style="color: red;">Sites com
recursos semelhantes</span><span style="color: yellow;"><o:p></o:p></span></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">Existem muitos websites
que oferecem redes de negócios on-line, incluindo </span><a href="http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ziggs&action=edit&redlink=1" title="Ziggs (página não existe)"><span lang="PT" style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT; text-decoration: none; text-underline: none;">Ziggs</span></a><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Ryze&action=edit&redlink=1" title="Ryze (página não existe)"><span lang="PT" style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT; text-decoration: none; text-underline: none;">ryze</span></a><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Doostang&action=edit&redlink=1" title="Doostang (página não existe)"><span lang="PT" style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT; text-decoration: none; text-underline: none;">Doostang</span></a><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=XING&action=edit&redlink=1" title="XING (página não existe)"><span lang="PT" style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT; text-decoration: none; text-underline: none;">XING</span></a><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Salesconx&action=edit&redlink=1" title="Salesconx (página não existe)"><span lang="PT" style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT; text-decoration: none; text-underline: none;">Salesconx</span></a><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Plaxo&action=edit&redlink=1" title="Plaxo (página não existe)"><span lang="PT" style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT; text-decoration: none; text-underline: none;">Plaxo</span></a><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Yahoo!" title="Yahoo!"><span lang="PT" style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT; text-decoration: none; text-underline: none;">Yahoo!</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;"> </span><a href="http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Kickstart&action=edit&redlink=1" title="Kickstart (página não existe)"><span lang="PT" style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT; text-decoration: none; text-underline: none;">Kickstart</span></a><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;"> e, ultimamente crescendo exponencialmente o </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Facebook" title="Facebook"><span lang="PT" style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT; text-decoration: none; text-underline: none;">Facebook</span></a><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">. O Linkedin answers é comparável ao </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Yahoo_Answers" title="Yahoo Answers"><span lang="PT" style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT; text-decoration: none; text-underline: none;">Yahoo
Answers</span></a><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;">. Vários websites tais
como </span><a href="http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=CareerBuilder.com&action=edit&redlink=1" title="CareerBuilder.com (página não existe)"><span lang="PT" style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT; text-decoration: none; text-underline: none;">CareerBuilder.com</span></a><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;"> e </span><a href="http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Monster.com&action=edit&redlink=1" title="Monster.com (página não existe)"><span lang="PT" style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT; text-decoration: none; text-underline: none;">Monster.com</span></a><span lang="PT" style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; mso-ansi-language: PT;"> tem funções para busca de empregos. Vários websites tem
sistemas de reputação e redes de relacionamento social.<o:p></o:p></span></div>
<br />
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
BONIFÁCIO COLATINOhttp://www.blogger.com/profile/09917133291458665187noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-4232149074677785610.post-82137625474697071982014-04-17T16:42:00.002-07:002014-04-17T17:23:01.809-07:00ATUALIDADES PARA CONCURSOS - REDES SOCIAIS TWITTE<div align="center" class="MsoNormal" style="text-align: center;">
<b><span style="color: #00b050; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 48.0pt; line-height: 107%;">TWITTE</span></b><span style="color: #00b050; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 48.0pt; line-height: 107%;"><o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-right: -1.2pt;">
<b><span style="color: red; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Twitter</span></b><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> (pronuncia-se: [ˈtwɪtər],
sendo: [ˈtwɪɾɚ], vagamente "tuêro(r)", dominante em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Ingl%C3%AAs_estadunidense" title="Inglês estadunidense"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">inglês estadunidense</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">) é uma </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Rede_social" title="Rede social"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">rede social</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Servidor" title="Servidor"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">servidor</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> para <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-right: -1.2pt;">
<a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Microblogging" title="Microblogging"><i><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">microblogging</span></i></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, que
permite aos </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Usu%C3%A1rios" title="Usuários"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">usuários</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal" style="margin-right: -1.2pt;">
<a href="https://www.blogger.com/null" name="_GoBack"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">enviar
e receber atualizações pessoais de outros contatos (em textos de até 140 </span></a><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Caractere" title="Caractere"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">caracteres</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, conhecidos como "<i>tweets</i>"),
por meio do <i>website</i> do serviço, por </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Servi%C3%A7o_de_mensagens_curtas" title="Serviço de mensagens curtas"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">SMS</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e
por </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Softwares" title="Softwares"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">softwares</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> específicos de
gerenciamento.</span><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">As atualizações são exibidas no </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Perfil_(comunidade)" title="Perfil (comunidade)"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">perfil</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de um usuário em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Tempo_real" title="Tempo real"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">tempo real</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e
também enviadas a outros usuários seguidores que tenham assinado para
recebê-las. As atualizações de um perfil ocorrem por meio do </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Site" title="Site"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">site</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> do
Twitter, por </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/RSS" title="RSS"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">RSS</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
por </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Servi%C3%A7o_de_mensagens_curtas" title="Serviço de mensagens curtas"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">SMS</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> ou programa especializado para
gerenciamento. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">O serviço é gratuito pela </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Internet" title="Internet"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">internet</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
entretanto, usando o recurso de SMS pode ocorrer a cobrança pela operadora
telefônica.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span style="color: red; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">O twitter</span></b><span style="color: yellow; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> </span><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">foi
criado em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2006" title="2006"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2006</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> por </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Jack_Dorsey" title="Jack Dorsey"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Jack Dorsey</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Evan_Williams&action=edit&redlink=1" title="Evan Williams (página não existe)"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Evan Williams</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Biz_Stone&action=edit&redlink=1" title="Biz Stone (página não existe)"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Biz Stone</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e </span><a href="http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Noah_Glass&action=edit&redlink=1" title="Noah Glass (página não existe)"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Noah Glass</span></a> <span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">nos </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/EUA" title="EUA"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">EUA</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">. A ideia inicial dos
fundadores era que o Twitter fosse uma espécie de "SMS da internet"
com a limitação de caracteres de uma mensagem de celular. Inicialmente chamada
Twttr (sem vogais), o nome da rede social, em inglês, significa <span style="color: red;">gorjear</span>. A ideia é que o usuário da rede social
está "piando" pela internet. Desde sua criação, o <span style="color: red;"><b>Twitter</b>
</span>ganhou extensa notabilidade e popularidade por todo mundo. Algumas vezes é
descrito como o <b><span style="color: red;">"SMS
da Internet".</span></b><span style="color: red;"> </span>Dick
Costolo é o </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/CEO" title="CEO"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">CEO</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> da
empresa e </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Jack_Dorsey" title="Jack Dorsey"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Jack
Dorsey</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> é o </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Chairman" title="Chairman"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Chairman</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">No dia 12 de setembro de 2013, por meio do perfil da
empresa no próprio Twitter, foi informado que ela havia enviado à </span><a href="http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=SEC&action=edit&redlink=1" title="SEC (página não existe)"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">SEC</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> (</span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/CVM" title="CVM"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">CVM</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> dos </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/EUA" title="EUA"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">EUA</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">) documentos confidenciais
para sua abertura de capital na Bolsa de Valores, operação também conhecida
como </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/IPO" title="IPO"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">IPO</span></a><span class="MsoHyperlink"><span style="color: windowtext; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 26pt; line-height: 107%;">
</span></span><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">(Oferta
Pública Inicial, em inglês). No dia 7 de novembro de 2013, o <span style="color: red;"><b>Twitter</b>
</span>fez sua estreia na Bolsa de Nova York. Todas as 70 milhões de ações colocadas
no mercado foram vendidas. Seu valor chegou a subir até 90% de alta em relação
ao valor estipulado inicialmente na abertura do pregão. Na ocasião, a
empresa captou US$1,82 bilhão no mercado e foi avaliada em US$24,57 bilhões.<o:p></o:p></span></div>
<ul style="margin-top: 0cm;" type="disc">
<li class="MsoNormal"><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Twitter#Ferramentas"><b><span style="color: red; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26pt; line-height: 107%; text-decoration: none;">1 Ferramentas</span></b></a><b style="color: yellow;"><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><o:p></o:p></span></b></li>
<ul style="margin-top: 0cm;" type="circle">
<li class="MsoNormal"><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Twitter#Retweet"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">1.1 Retweet</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal"><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Twitter#Twitter_List"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">1.2 Twitter
List</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal"><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Twitter#Trending_Topics"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">1.3 Trending
Topics</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal"><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Twitter#API"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">1.4 API</span></a><span class="MsoHyperlink"><span style="color: windowtext; font-family: Arial, sans-serif; font-size: 26pt; line-height: 107%;"><o:p></o:p></span></span></li>
</ul>
</ul>
<div class="MsoNormal" style="margin-left: 54.0pt;">
<br /></div>
<ul style="margin-top: 0cm;" type="disc">
<li class="MsoNormal"><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Twitter#Estimativas_de_usu.C3.A1rios"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2 Estimativas
de usuários</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal"><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Twitter#Conectividade_com_outras_redes_sociais"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">3 Conectividade
com outras redes sociais</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal"><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Twitter#Usos_e_manifesta.C3.A7.C3.B5es_sociais"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">4 Usos e
manifestações sociais</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><o:p></o:p></span></li>
<ul style="margin-top: 0cm;" type="circle">
<li class="MsoNormal"><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Twitter#Publicidade"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">4.1 Publicidade</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><o:p></o:p></span></li>
</ul>
<li class="MsoNormal"><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Twitter#Twitter_na_lusofonia"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">5 Twitter
na lusofonia</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><o:p></o:p></span></li>
<ul style="margin-top: 0cm;" type="circle">
<li class="MsoNormal"><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Twitter#Perfil_do_usu.C3.A1rio_brasileiro"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">5.1 Perfil
do usuário brasileiro</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><o:p></o:p></span></li>
</ul>
<li class="MsoNormal"><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Twitter#Controv.C3.A9rsias"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">6 Controvérsias</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><o:p></o:p></span></li>
<ul style="margin-top: 0cm;" type="circle">
<li class="MsoNormal"><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Twitter#Cr.C3.ADticas_ao_Twitter"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">6.1 Críticas
ao Twitter</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal"><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Twitter#Invas.C3.A3o_de_crackers"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">6.2 Invasão
de crackers</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal"><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Twitter#Casos_de_suic.C3.ADdios"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">6.3 Casos
de suicídios</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal"><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Twitter#Casos_de_preconceito"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">6.4 Casos
de preconceito</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><o:p></o:p></span></li>
<li class="MsoNormal"><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Twitter#UberTwitter_e_Twidroyd"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">6.5 UberTwitter
e Twidroyd</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><o:p></o:p></span></li>
</ul>
</ul>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">O <span style="color: red;"><b>retweet</b> </span>é uma função do <span style="color: red;"><b>Twitter</b> </span>que consiste em replicar
uma determinada mensagem de um usuário para a lista de seguidores, dando
crédito a seu autor original.</span> <span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> Na
página de início do site existe um botão chamado <span style="color: red;"><b>retwittear</b>,</span> que faz o envio automático da mensagem para todos seguidores
da pessoa. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Antigamente, os usuários realizavam isto de forma manual,
acrescentando um RT ao lado da @</span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Alcunha" title="Alcunha"><i><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">alcunha</span></i></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de
quem escreveu. Quando um texto é<span style="color: red;"> "<b>retweetado",</b> </span>o
termo "RT" aparece em negrito no início da mensagem.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span style="color: #00b050; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">TWITTER LIST <o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="color: red;"><b><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Twitter List ou Lista do</span></b><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> </span></span><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Twetter
é um recurso disponível no Twitter que permite ao usuário criar listas
compartilháveis de usuários. O que dinamiza a leitura dos tweets já que se
torna possível ler o conteúdo postado por grupos de seguidores.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span style="color: #00b050; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">TRENDING TOPICS<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span style="color: red; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Os Trending Topics (TTs) ou Assuntos </span><span style="color: red; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">do Momento</span></b><span style="color: yellow; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> </span><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">são uma lista em tempo real das frases mais
publicadas no Twitter pelo mundo todo. Valem para essa lista os marcadores,
também conhecidos por hashtags, (#) e nomes próprios.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span style="color: red; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">O recurso de Trending Topics</span></b><span style="color: yellow; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> </span><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">usa
por padrão a abrangência total, mas também é possível filtrar por países como </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Argentina" title="Argentina"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Argentina</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Australia" title="Australia"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Austrália</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Brasil" title="Brasil"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Brasil</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Canada" title="Canada"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Canadá</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Estados_Unidos" title="Estados Unidos"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Estados Unidos</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/It%C3%A1lia" title="Itália"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Itália</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Alemanha" title="Alemanha"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Alemanha</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Espanha" title="Espanha"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Espanha</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Reino_Unido" title="Reino Unido"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Reino Unido</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e
outros, ou cidades como Londres, Los Angeles, Miami, Nova Iorque, Rio de
Janeiro, São Paulo e outras.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><span style="color: red;">API </span><span style="color: yellow;"><o:p></o:p></span></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Várias empresas têm voltado suas atividades para o
desenvolvimento de aplicações para o Twitter, proporcionando aos usuários
maneiras e interfaces alternativas para a utilização do microblog. Sorteios,
promoções, e até mesmo uma análise mais aprofundada da opinião dos usuários a
respeito da sua marca ou serviço já pode ser feita através de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/API" title="API"><b><span style="color: red; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">APIs</span></b></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><span style="color: red;"> </span>desenvolvidas.
Um fator que influência na alta taxa de empresas com seu desenvolvimento
voltado ao Twitter é a documentação que é fornecida pela equipe de desenvolvedores
do serviço.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span style="color: #00b050; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">ESTIMATIVAS DE USUÁRIOS<o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">A estimativa do número de usuários é baseada em pesquisas
independentes já que a </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Empresa" title="Empresa"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">empresa</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> não
informa oficialmente número de contas ativas. Em novembro de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2008" title="2008"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2008</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
Jeremiah Owyang estimou que o Twitter possuía entre 4 a 5 milhões de
usuários. Já em maio de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2009" title="2009"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2009</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
outro estudo analisou mais de 11 milhões e meio de contas de usuários. Um
estudo da </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Universidade_de_Harvard" title="Universidade de Harvard"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Universidade de Harvard</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> concluiu que
apenas 10% dos usuários produzem 90% do conteúdo. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Fevereiro" title="Fevereiro"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Fevereiro</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2009" title="2009"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2009</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> o </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Blog" title="Blog"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">blog</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> "Compete.com"
elegeu o Twitter em terceiro lugar como </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Rede_social" title="Rede social"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">rede social</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> mais
usada (Face book em primeiro lugar, seguido do </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/MySpace" title="MySpace"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">MySpace</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">). <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Posteriormente, em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/14_de_Setembro" title="14 de Setembro"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">14 de Setembro</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2010" title="2010"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2010</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, o <span style="color: red;"><b>Twitter</b>
</span>divulgou em seu próprio site o número total de usuários registrados: 175
milhões.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><span style="color: red;">Conectividade com outras redes sociais </span><span style="color: yellow;"><o:p></o:p></span></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">O Twitter permite um excelente intercâmbio de informações
com diversas redes sociais, entre elas o </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Facebook" title="Facebook"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Facebook</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, em
que é possível com que tudo que o usuário poste no Twitter seja postado em sua
conta do Facebook também e vice-versa, o </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Formspring.me" title="Formspring.me"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Formspring.me</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e
o </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Skoob" title="Skoob"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Skoob</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
que permitem que o usuário envie mensagens pré-programadas para o Twitter
através deles, e o </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Tumblr" title="Tumblr"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Tumblr</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> que
dá a opção de que o usuário escolha a mensagem que será enviada para o Twitter.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Com a criação do <b><span style="color: red;">Twitter</span><span style="color: yellow;"> </span></b>também surgiram diversas redes sociais
dependentes dele que permitiam o envio de fotos e vídeos, como o </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Twitpic" title="Twitpic"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Twitpic</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e
o </span><a href="http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Twitvid&action=edit&redlink=1" title="Twitvid (página não existe)"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Twitvid</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">. Outros, como o </span><a href="http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=TwitDraw&action=edit&redlink=1" title="TwitDraw (página não existe)"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">TwitDraw</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, permitiam que o usuário
começasse um desenho e seus seguidores o completassem, e o </span><a href="http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Fun140&action=edit&redlink=1" title="Fun140 (página não existe)"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Fun140</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e </span><a href="http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=LOLquiz&action=edit&redlink=1" title="LOLquiz (página não existe)"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">LOLquiz</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> que hospedam testes
cujo resultado é enviado diretamente para o Twitter.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Websites como o </span><a href="http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=Yfrog&action=edit&redlink=1" title="Yfrog (página não existe)"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Yfrog</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Flickr" title="Flickr"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Flickr</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> também
permitem o envio de mensagens para o Twitter.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><span style="color: red;">Usos e manifestações sociais </span><span style="color: yellow;"><o:p></o:p></span></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Mar%C3%A7o" title="Março"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Março</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2009" title="2009"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2009</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, o
Twitter foi uma das principais ferramentas de divulgação do Pillow Fight Day -
uma guerra pública de travesseiros acontecida em várias cidades do mundo. </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Rio_de_Janeiro_(cidade)" title="Rio de Janeiro (cidade)"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Rio de Janeiro</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/S%C3%A3o_Paulo_(cidade)" title="São Paulo (cidade)"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">São Paulo</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Bras%C3%ADlia" title="Brasília"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Brasília</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Santos" title="Santos"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Santos</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Fortaleza" title="Fortaleza"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Fortaleza</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Araraquara" title="Araraquara"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Araraquara</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Bel%C3%A9m" title="Belém"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Belém</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Belo_Horizonte" title="Belo Horizonte"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Belo Horizonte</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Bragan%C3%A7a_Paulista" title="Bragança Paulista"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Bragança Paulista</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Campo_Grande" title="Campo Grande"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Campo Grande</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Curitiba" title="Curitiba"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Curitiba</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Florian%C3%B3polis" title="Florianópolis"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Florianópolis</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Goi%C3%A2nia" title="Goiânia"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Goiânia</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Guarulhos" title="Guarulhos"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Guarulhos</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Manaus" title="Manaus"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Manaus</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Natal_(Rio_Grande_do_Norte)" title="Natal (Rio Grande do Norte)"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Natal</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Porto_Alegre" title="Porto Alegre"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Porto Alegre</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Recife" title="Recife"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Recife</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Ribeir%C3%A3o_Preto" title="Ribeirão Preto"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Ribeirão Preto</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Salvador_(Bahia)" title="Salvador (Bahia)"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Salvador</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Santa_Maria_(Rio_Grande_do_Sul)" title="Santa Maria (Rio Grande do Sul)"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Santa Maria</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/S%C3%A3o_Jo%C3%A3o_Del_Rei" title="São João Del Rei"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">São João Del Rei</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/S%C3%A3o_Lu%C3%ADs" title="São Luís"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">São
Luís</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Sorocaba" title="Sorocaba"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Sorocaba</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Uberaba" title="Uberaba"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Uberaba</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Uberl%C3%A2ndia" title="Uberlândia"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Uberlândia</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Vit%C3%B3ria_(Esp%C3%ADrito_Santo)" title="Vitória (Espírito Santo)"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Vitória</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> foram algumas
cidades </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Brasil" title="Brasil"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">brasileiras</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> em
que houve a manifestação.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Se destacou na mídia o uso do <b><span style="color: red;">Twitter </span></b>durante as manifestações
políticas ocorridas na </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Mold%C3%A1via" title="Moldávia"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Moldávia</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> em
reação ao resultado das eleições legislativas no início de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2009" title="2009"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2009</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">. A
ferramenta também esteve presente no debate político e na movimentação da
oposição durante a </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Elei%C3%A7%C3%A3o_presidencial_do_Ir%C3%A3_em_2009" title="Eleição presidencial do Irã em 2009"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Eleição presidencial do Irã em 2009 </span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">.
Durante o </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Apag%C3%A3o_el%C3%A9trico_de_2009" title="Apagão elétrico de 2009"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Apagão elétrico de 2009</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, as primeiras
informações das regiões atingidas pelo </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Blecaute" title="Blecaute"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">blecaute</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> foi
fornecida através dos usuários do Twitter, através de postagens via celular, e
lida por emissoras de rádio que faziam plantão naquele momento.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Em janeiro de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2010" title="2010"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2010</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> foi
realizada a primeira conexão e acesso pessoal à </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Internet" title="Internet"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Internet</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de
origem espacial, utilizando o Twitter. O </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Astronauta" title="Astronauta"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">astronauta</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Timothy_Creamer" title="Timothy Creamer"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Timothy Creamer</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
escreveu "Hello Twitterverse" no serviço de
microblogging, através do endereço do Twitter</span><a href="http://twitter.com/astro_tj"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">http://twitter.com/astro_tj</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">.</span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Devido ao sucesso do <span style="color: red;"><b>Twitter</b>,</span> um grande número de serviços
semelhantes foram lançados. Alguns são disponibilizados em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Pa%C3%ADs" title="País"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">países</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> específicos,
outros unem outras funções, como a partilha de arquivos que era oferecido
pelo </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Pownce" title="Pownce"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Pownce</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span style="color: red; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">PUBLICIDADE</span></b><b><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> <o:p></o:p></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">O <span style="color: red;"><b>Twitter</b> </span>também tem sido constantemente
utilizado por grandes </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Empresa" title="Empresa"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">empresas</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> para
a divulgação de suas </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Marca" title="Marca"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">marcas</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
através de constantes atualizações, sempre ligando o "</span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Consumidor" title="Consumidor"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">consumidor</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">"
a uma página onde possa encontrar mais informações sobre o </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Servi%C3%A7o" title="Serviço"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">serviço</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> ou </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Produto" title="Produto"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">produto</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> oferecido.
Além disso, o Twitter tem se mostrado um ótimo instrumento para o fortalecimento
das marcas no ambiente virtual, pois agrega seguidores que recebem as
atualizações enviadas pelas empresas, porém ainda é uma ferramenta que deve ser
melhor explorada para esse fim.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">No artigo publicado em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/14_de_abril" title="14 de abril"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">14 de abril</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2009" title="2009"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2009</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
no </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/The_New_York_Times" title="The New York Times"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">The New York Times</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, a </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Jornalista" title="Jornalista"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">jornalista</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> Claire
Cain Miller afirmou que a utilidade mais produtiva do Twitter tem sido para
aquelas empresas que desejam ouvir os </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Cliente" title="Cliente"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">clientes</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e
oferecer reações imediatas às opiniões deles. A</span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Dell" title="Dell"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Dell</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
por exemplo, percebeu que os clientes estavam reclamando de que o apóstrofo e
as teclas de retorno estavam próximas demais no </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Laptop" title="Laptop"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">laptop</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> Dell
Mini 9. O problema foi reparado. Na </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Starbucks" title="Starbucks"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Starbucks</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, os
clientes costumavam reclamar deixando notas em uma caixa de sugestões. Agora,
eles podem também enviar a reclamações ou sugestões via Twitter.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">No </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Brasil" title="Brasil"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Brasil</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, o
destaque da mídia para ações publicitárias no Twitter tem sido para a venda de
um </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Apartamento" title="Apartamento"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">apartamento</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> realizada
pela construtora </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Tecnisa" title="Tecnisa"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Tecnisa</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
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<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">O perfil da empresa no Twitter foi criado em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/20_de_Fevereiro" title="20 de Fevereiro"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">20 de Fevereiro</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2008" title="2008"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2008</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
mas, somente em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/13_de_Julho" title="13 de Julho"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">13
de Julho</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2008" title="2008"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2008</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
começou a ser utilizado para uma divulgação. Tratava-se do lançamento do
Acquaplay, em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Santos" title="Santos"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Santos</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/23_de_Fevereiro" title="23 de Fevereiro"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">23 de Fevereiro</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2009" title="2009"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2009</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
Romeo Bussarello, diretor de marketing da empresa chegou a afirmar:
"usamos para comunicar lançamentos e novidades (…) Tenho consciência de
que não vou vender um apartamento via Twitter." Porém, cerca de 4 meses
depois, a construtora concluiu a primeira venda por meio do Twitter. A promoção
realizada na rede social oferecia R$ 2.000,00 em vale-compras, além de armários
e cozinhas planejados, somente para as compras geradas por meio desta forma de
contato. A oferta levou o consumidor a efetivar a compra de uma unidade de três
suítes no empreendimento Verana, localizado no </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Alto_da_Lapa" title="Alto da Lapa"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Alto da Lapa</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/S%C3%A3o_Paulo_(cidade)" title="São Paulo (cidade)"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">São Paulo</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, ao custo de R$ 500 mil. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">"Provavelmente este é o produto mais caro vendido
pelo Twitter no mundo. E, com certeza, é a primeira venda concretizada por uma
empresa do segmento da construção civil, utilizando redes sociais. Esta
conquista inédita fortalece nossa estratégia de divulgação on-line dos imóveis.
Afinal, conseguimos um excelente resultado com um baixo investimento",
afirmou Busarello.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">A </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Google" title="Google"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Google</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e
a </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Microsoft" title="Microsoft"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Microsoft</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> entraram
em um acordo com o Twitter para que os tweets postados diariamente pelos
milhões de usuários da </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Rede_social" title="Rede social"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">rede
social</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, apareçam nos resultados dos buscadores, tanto da
Google, quanto da Microsoft, no caso o </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Bing" title="Bing"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Bing</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">. A
Google está pagando US$ 15 milhões e a Microsoft US$ 10 milhões e serão os
primeiros a fazer experiências com os dados coletados. A Yahoo também pode
vir a fazer parte desse acordo. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><span style="color: red;">TWITTER NA LUSOFONIA </span><span style="color: yellow;"><o:p></o:p></span></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Segundo o grupo de pesquisa norte-americano <i>Web
Ecology</i>, a </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/L%C3%ADngua_portuguesa" title="Língua portuguesa"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">língua portuguesa</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> é a segunda mais
utilizada pelo Twitter. Um estudo da Semiocast, no entanto, mostra que a
língua portuguesa é a terceira mais utilizada, atrás do </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/L%C3%ADngua_inglesa" title="Língua inglesa"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">inglês</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e
do </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/L%C3%ADngua_japonesa" title="Língua japonesa"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">japonês</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Em maio de 2011 </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Rosana_Hermann" title="Rosana Hermann"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Rosana Hermann</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> lançou
um livro pela editora </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Panda_Books" title="Panda Books"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Panda Books</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, intitulado <i>Um
passarinho me contou – Relatos de uma viciada em twitter</i>. O livro é baseado
em histórias vividas por ela desde a sua entrada na rede social em abril de
2007.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Junho" title="Junho"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">junho</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2011" title="2011"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2011</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, o
Twitter terminou de ser traduzido para o </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Portugu%C3%AAs" title="Português"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">português</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e
os usuários ganharam a opção de usar a rede social nesta língua. A tradução foi
feita em conjunto com os usuários, que acessavam um painel onde havia cada uma
das frases a ser traduzidas, e outros usuários votavam nas melhores traduções.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><span style="color: red;">PERFIL DO USUÁRIO BRASILEIRO </span><span style="color: yellow;"><o:p></o:p></span></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">De acordo com uma pesquisa realizada pela agência </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Bullet" title="Bullet"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Bullet</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, a
maioria (61%) dos usuários do Twitter no Brasil é composta por homens na faixa
de 21 a 30 anos, solteiros, localizados principalmente nos estados de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Minas_Gerais" title="Minas Gerais"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Minas Gerais</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
do </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Paran%C3%A1" title="Paraná"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Paraná</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
do </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Rio_de_Janeiro" title="Rio de Janeiro"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Rio de Janeiro</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, do </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Rio_Grande_do_Sul" title="Rio Grande do Sul"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Rio Grande do Sul</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e
de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/S%C3%A3o_Paulo" title="São Paulo"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">São
Paulo</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">. Na maior parte, são pessoas com </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Ensino_superior" title="Ensino superior"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">ensino superior</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> completo
e renda mensal compreendida entre R$ 1.000,00 e R$ 5.000,00.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Ainda segundo a pesquisa, esse público gasta cerca de 50h
semanais conectados à </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Internet" title="Internet"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Internet</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">.
Cerca de 60% dele é considerado formadores de opinião: possuem um </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Blog" title="Blog"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">blog</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">;
conhecem a ferramenta através de amigos ou </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Post" title="Post"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">posts</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> em
outros blogs.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Sobre o uso da ferramenta por empresas, a pesquisa informa
um cenário muito favorável. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">A maioria (51%) dos usuários consultados disseram achar
interessantes os perfis corporativos, desde que sejam utilizados com
relevância. Aproximadamente 50% dos usuários nunca participaram de ações
promocionais. Ainda assim, consideram uma experiência interessante. Cerca de
30% já participaram de alguma ação publicitária e 70% seguem ou já seguiram
algum perfil corporativo.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Na pesquisa, foram consultados 3268 brasileiros por meio
do site da Bullet e o Migre.me, no período de 27 a </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/29_de_abril" title="29 de abril"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">29 de abril</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2009" title="2009"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2009</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Janeiro" title="Janeiro"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">janeiro</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2012" title="2012"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2012</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, o
Twitter ganha uma nova versão.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><span style="color: red;">CRÍTICAS AO TWITTER </span><span style="color: yellow;"><o:p></o:p></span></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Algumas empresas mundiais estão proibindo o uso do
Twitter, pois a limitação de 140 caracteres é supostamente prejudicial para um
jornalismo de qualidade. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Além disso, o escritor, roteirista, jornalista,
dramaturgo e vencedor de um prêmio </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Nobel_de_Literatura" title="Nobel de Literatura"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Nobel de Literatura</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Jos%C3%A9_Saramago" title="José Saramago"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">José Saramago</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> fez
uma dura crítica ao Twitter dizendo: "<i>Os tais 140 caracteres refletem
algo que já conhecíamos: a tendência para o monossílabo como forma de
comunicação. De degrau em degrau, vamos descendo até o grunhido".</i><o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><span style="color: red;">Invasão de crackers </span><span style="color: yellow;"><o:p></o:p></span></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Em agosto de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2009" title="2009"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2009</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, o
Twitter foi alvo do primeiro ataque de crackers. Quem tentava acessar ou logar
no site, encontrou o site e sua conta sob o controle dos invasores, o que permaneceu
por duas horas até sair do ar.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Na madrugada do dia </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/18_de_dezembro" title="18 de dezembro"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">18 de dezembro</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2009" title="2009"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2009</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, ao
clicar no Twitter, o usuário era redirecionado para página com aviso de grupo
chamado "Exército Cibernético do Irã". O site saiu do ar por cerca de
uma hora, informa o portal da rede de TV norte-americana </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/CNN" title="CNN"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">CNN</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Em seu blogue oficial, o Twitter disse que "os
registros DNS (sigla em inglês para Sistema de Nomes de Domínios, que é um
mecanismo que traduz o nome dos sites nos números que identificam as páginas)
ficaram temporariamente comprometidos, mas agora foram consertados". A
rede social não deu mais detalhes sobre o assunto. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Coincidência ou não o caso do Irã com twitter é antigo. O
Governo do Irã foi envolvido do caso, pois em junho de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2009" title="2009"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2009</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
através do twitter, ocorreram manifestantes contra a reeleição de Mahmud
Ahmadnejad, por conta das graves denúncias de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Fraude_eleitoral" title="Fraude eleitoral"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">fraude eleitoral</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
provocando, inúmeras reações negativas internas e externas. O twitter foi
bloqueado diversas vezes no país.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/25_de_mar%C3%A7o" title="25 de março"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">25 de março</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2010" title="2010"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2010</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, a
Polícia anunciou a prisão no centro da </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Fran%C3%A7a" title="França"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">França</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
o <i>"Hacker-croll"</i>, um pirata virtual que roubou as senhas
de vários famosos no Twitter, entre eles, o grupo musical britânico Duran
Duran, <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">o <i>"presidente de uma grande empresa pública
francesa"</i> e o atual presidente dos </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Estados_Unidos" title="Estados Unidos"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Estados Unidos</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Barack_Obama" title="Barack Obama"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Barack Obama</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">. O
jovem de 25 anos foi detido após uma investigação conjunta entre autoridades da
França e dos Estados Unidos, diz o jornal Le Parisien. A prisão do jovem só foi
facilitada, após criar blogue no qual narrava o sucesso das invasões, não só no
Twitter, mas também em outras redes sociais como o </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Facebook" title="Facebook"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Facebook</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e
em contas pessoais de e-mail. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Às vésperas de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/7_de_setembro" title="7 de setembro"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">7 de setembro</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2010" title="2010"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2010</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
hackers brasileiros aproveitaram uma falha de XSS para criar um </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Worm" title="Worm"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">worm</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> que
se espalhava automaticamente através de um link. Clicando no link o usuário
enviava suas informações aos hackers que tratavam de manipular essas
informações e forçar o envio de uma mensagem contendo o mesmo link no Twitter
do usuário. As mensagens enviadas variaram desde morte a fotos sensuais de
artistas conhecidos. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><span style="color: red;">Casos de suicídios </span><span style="color: yellow;"><o:p></o:p></span></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Em agosto de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2009" title="2009"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2009</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, a
publicitária brasileira de ascendência japonesa Marisa Toma, mais conhecida
como <i>Ematoma</i>, de 33 anos foi encontrada morta dentro do apartamento
onde morava na cidade de São Paulo. Segundo investigações, Marisa Toma cometeu
suicídio, ao golpear faca no peito no apartamento na cidade de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/S%C3%A3o_Paulo" title="São Paulo"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">São Paulo</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">.
Antes de se matar, deixou recado suicida no twitter que recebe nome <i>ematoma</i>, Não
deixou recado os motivos pelo suicídio, mas nas últimas semanas, ela estava
deprimida. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Era proprietária do site Objetos de Desejo. Depois
que a morte dela foi divulgada, o perfil <i>@ematoma</i> saiu do ar.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">No dia </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/11_de_fevereiro" title="11 de fevereiro"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">11 de fevereiro</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2010" title="2010"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2010</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, o
famoso estilista britânico, que assumiu a homossexualidade, </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Alexander_McQueen" title="Alexander McQueen"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Alexander McQueen</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
foi encontrado morto enforcado na residência em Londres. Segundo legistas, a
morte ocorreu na véspera, no dia </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/10_de_fevereiro" title="10 de fevereiro"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">10 de fevereiro</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Uma semana antes, dia </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2_de_fevereiro" title="2 de fevereiro"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2 de fevereiro</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, a
mãe do estilista, Joyce McQueen, morreu e avisou </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/3_de_fevereiro" title="3 de fevereiro"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">no dia seguinte</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> através
do twitter: <i>“Estou avisando todos os meus seguidores que minha mãe
morreu ontem, e que se ela não tivesse dado à luz, vocês também não me teriam.
Descanse em paz”</i>, seguido de <i>“Mas a vida deve seguir em
frente !!!!!!!!!!!!!!!”</i>. Desde então, nunca conseguiu superar a
perda da mãe e entrou em depressão. No dia </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/7_de_fevereiro" title="7 de fevereiro"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">7 de fevereiro</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
postou no twitter: <i>"noite de domingo, tem sido uma semana
terrível, mas meus amigos têm sido ótimos, agora preciso de alguma forma me
recompor."</i> Desde então não saiu da residência e se matou três
dias depois. Após o anúncio da morte, o perfil do estilista do twitter foi
retirado do ar no mesmo dia.<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><span style="color: red;">Casos de preconceito </span><span style="color: yellow;"><o:p></o:p></span></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Na </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Elei%C3%A7%C3%A3o_presidencial_no_Brasil_em_2010" title="Eleição presidencial no Brasil em 2010"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">eleição presidencial no Brasil em 2010</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, a
candidata </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Dilma_Roussef" title="Dilma Roussef"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">Dilma Roussef</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> obteve uma média de
70% de votos na </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Regi%C3%A3o_Nordeste_do_Brasil" title="Região Nordeste do Brasil"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">região nordeste</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> do país. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Isso incentivou, logo após a divulgação dos resultados do
pleito em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/31_de_outubro" title="31 de outubro"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">31 de outubro</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2010" title="2010"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2010</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">,
uma série de mensagens preconceituosas contra nordestinos, considerados
"culpados" pelo sucesso da candidata (apesar de uma análise
criteriosa demonstrar que ela se elegeria mesmo sem os votos da região). <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Um dos casos de mais destaque foi o de Mayara Petruso,
estudante de direito de São Paulo, que escreveu: <i>"Nordestisto não
é gente, faça um favor a SP, mate um nordestino afogado!"</i>. Diante
das denúncias e publicações da imprensa, no dia 3 de novembro a OAB de
Pernambuco entrou com notícia-crime no Ministério Público Federal em São Paulo
contra a autora das citadas mensagens. Mayara foi condenada, no dia 16 de maio
de 2012, a 1 ano, 5 meses e 15 dias de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Reclus%C3%A3o" title="Reclusão"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">reclusão</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> pela
juíza da 9ª Vara Criminal Federal de São Paulo. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<br /></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">A pena, entretanto, foi convertida em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Multa" title="Multa"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">multa</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de
500 reais e prestação de serviços comunitários, uma vez que Mayara não possuía
antecedentes criminais e já havia sofrido "forte punição moral".<o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">No dia 4 de novembro, a ONG SaferNet entrou com mesmo
processo no MPF, identificando 1.037 perfis de usuários que postaram mensagens
preconceituosas contra nordestinos. Boa parte deles foi listada no </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/Tumblr" title="Tumblr"><i><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">tumblr</span></i></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> "Diga
Não à Xenofobia". Os casos de preconceito no Twitter acabaram
repercutindo no exterior, com publicação de uma matéria no jornal </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/The_Telegraph" title="The Telegraph"><i><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">The Telegraph</span></i></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, do
Reino Unido. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<b><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"><span style="color: red;">UberTwitter e Twidroyd </span><span style="color: yellow;"><o:p></o:p></span></span></b></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">Em </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/18_de_fevereiro" title="18 de fevereiro"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">18 de fevereiro</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2011" title="2011"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2011</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">, o
twitter suspendeu os aplicativos mobile </span><a href="http://pt.wikipedia.org/w/index.php?title=UberTwitter&action=edit&redlink=1" title="UberTwitter (página não existe)"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">UberTwitter</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> e Twidroyd por
violarem as normas de privacidade e de marca registrada. <o:p></o:p></span></div>
<div class="MsoNormal">
<span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;">O twitter bloqueia centenas de aplicativos que violam as
políticas do site, mas para este caso, o twitter tomou uma atitude diferente ao
compartilhar esse fato com a mídia pois a suspensão afeta um grande número de
usuários. O <span style="color: red;"><b>UberTwitter</b> </span>se manifestou no seu twitter oficial dizendo ter
mudado algumas normas para voltar ao normal. Logo em seguida, o site e o
twitter da empresa passa a se chamar "UberSocial". Já a partir
de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/21_de_fevereiro" title="21 de fevereiro"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">21 de fevereiro</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> de </span><a href="http://pt.wikipedia.org/wiki/2011" title="2011"><span style="color: windowtext; font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%; text-decoration: none; text-underline: none;">2011</span></a><span style="font-family: "Arial","sans-serif"; font-size: 26.0pt; line-height: 107%;"> os
aplicativos voltaram ao normal. <o:p></o:p></span></div>
<br />
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BONIFÁCIO COLATINOhttp://www.blogger.com/profile/09917133291458665187noreply@blogger.com0